? ? 加油員、收銀員在服務(wù)時(shí)務(wù)必做到以下8點(diǎn),最大限度的預(yù)防冠狀病毒的傳播:
1、加油員或收銀員與顧客服務(wù)交流時(shí)服務(wù)聲音要洪亮并保持1米以上安全距離,并盡量站在上風(fēng)口,避免飛沫傳播和感染;
2、加油員在接觸顧客IC卡、賬單、優(yōu)惠券、現(xiàn)金、鑰匙等物品后,切記不要揉捏面部區(qū)域,要及時(shí)用肥皂洗手,并用流水沖洗不少于20秒;
3、員工或顧客打噴嚏后及時(shí)用手遮掩面部并遠(yuǎn)離該區(qū)域避免感染;
4、加油員可戴醫(yī)用手套持槍加油,并及時(shí)更換、清洗,避免手套破損感染;
5、員工休息期間去人群密集場(chǎng)所要佩戴醫(yī)用口罩;
6、加油員佩戴一次性醫(yī)用外科口罩上崗,詢問(wèn)加油金額和數(shù)量時(shí)聲音要足夠洪亮保證客戶能夠聽(tīng)到,醫(yī)用口罩每班(4小時(shí))更換一次,口罩避免裝進(jìn)口袋內(nèi)導(dǎo)致二次交叉感染;
7、收銀便利店要每天通風(fēng),并每3-7天用84消毒水消毒一次;
8、密切留意自己是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀,出現(xiàn)此類癥狀一定要及時(shí)到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就醫(yī)(盡量到政府公立醫(yī)院)。
