昨晚平安夜，我們這一群人聚在一起學習接線時如何應對來電者的諸多抱怨，沙龍主講老師是陶老師，別看照片上只有五位老師，實則一共有十位老師放棄過節(jié)，休息時間參與學習，實在令人感動，敬佩，更令人感動，敬佩的是因為裝修，線路不通，需要臨時換地點，洪老師為大家無私提供了自己的辦公室作為學習場所。學術沙龍比往常推遲了半個小時，每個人毫無怨言紛紛趕往新的學習地點—這便是我們希望熱線的志愿者。
平安夜晚上，我本想把蘋果給大師兄，大師兄大概最不希望看到的人就是我，與他在門外相遇時，一見到我就問怎么來這了，你不是已經回家了嗎？我知道，大師兄沒有惡意，他更希望我和家人度過美好，有意義的平安夜。所幸沒有當面趕我回家，更沒有剝奪我發(fā)言的權利。
在合肥團隊，我是一名最特殊的志愿者，因為我的家并不在合肥，坐高鐵來回往返需要六個多小時的車程。同時嚴格意義上講，根本不允許我參加沙龍，但我還是爭取到破格參加沙龍的資格。
大師兄說過，志愿者培訓課的內容，不接線日常生活中用不上，盡管看似我沒有實戰(zhàn)經驗，純屬紙上談兵，實則通過學習生命危機等級表以及SOR語言，發(fā)現(xiàn)自己遇事容易卡在O里，對自己負向關，無法控制異常動機，情緒，甚至產生對生命的敵意。
這張美麗的照片，是出自洪老師之手，特意為我拍照制作，是圣誕節(jié)最好的禮物，起初她見到我習慣喊我小美女，我希望在她眼中，我擁有的不僅僅是美麗，比起容顏，有比這更重要的品質。
回顧洪老師來到熱線至少已經一年，一直每周堅持接線，而且還是一名心理科的醫(yī)生，有著豐富的臨床經驗，在病患和家屬眼中，她是一名好醫(yī)生，和藹和親，仁心仁術，在同事和醫(yī)院領導眼中，她努力精進，工作盡心盡責，愛崗敬業(yè)。熱線團隊中，她是一名骨干，更是一名優(yōu)秀志愿者，大家學習的好榜樣。
我和洪老師交集并不多，那次她作為沙龍的主角，遺憾的是，我在家沒能去參加。記得有一次，那時晚上已經八點多了，我在回家的公交車上遇到洪老師，碰巧一起下車，主動提出和我一起過馬路，一路上我牽著她的手，仿佛回到了小時候，那一刻，一股暖流涌上心頭。一路上，與洪老師簡短的交流，能感受到對我的關心，她詢問我，你來合肥這么久了，不想媽媽嗎？你媽媽不想你嗎？一瞬間，我的心里就像打翻了五味瓶，不是滋味，答案可想而知，怎么可能不想呀？
剛來合肥時，總會想媽媽，加之大多時間不能和師姐在一起，不爭氣的淚水滑落臉頰。我媽更想我，雙方都在牽掛彼此，但又有什么辦法，我媽總不能硬逼我回家，再者她的寶貝女兒，為了能在合肥立足，需要付出常人難以想象的艱辛，如此一來，作為母親，怎會好意思橫加阻攔呢？至于我是有家不敢回，也不能回，畢竟家里不適合我長期居住，需要構建更適合自己成長的環(huán)境。
平安夜大家聚在一起，度過了愉快，難忘有意義的時光。我永遠難以忘懷，2016年平安夜在杭州參加志愿者培訓。今年是兩周年紀念日，這兩年，我走的不容易，其中艱辛如人飲水冷暖自知，真真實實的哭過，笑過，無論再怎么難，我始終在堅持希望熱線，沒有絲毫退縮，因為這里有我的希望，更有全國人民的希望。因為志愿者早已融進了我的生命，是我一生的使命，責任，如有來生，我依然會選擇繼續(xù)做志愿者。
