參考書目《管理學(xué)》第九版?斯蒂芬 羅賓斯 等著，孫健敏 等譯 中國人民大學(xué)出版社
Part1：什么是管理者？What is Manager？
什么是管理者？（p5-p6）
管理者的傳統(tǒng)定義：管理者的傳統(tǒng)定義更像是一個指揮者，他告訴別人做什么，怎么做。
新時代的管理者定義：協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人工作從而促進(jìn)團(tuán)隊完成組織目標(biāo)，或者幫助他人工作。
從管理者的兩種定義可以看出，新時期的管理者更像是一個協(xié)調(diào)者，而傳統(tǒng)定義的管理者更像是一個控制者。新時期下要求管理者能夠更多的參與到團(tuán)隊的工作中，協(xié)調(diào)和監(jiān)督相較于控制和指揮要求管理者進(jìn)一步參與到較為實(shí)際的工作流程中。
傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的管理者角色分層（p6）
傳統(tǒng)意義上的組織結(jié)構(gòu)一般是金字塔形的，這和當(dāng)前很多組織，特別是以提供服務(wù)為主導(dǎo)的科技公司推行的扁平化組織形式大相徑庭。金字塔形的組織形式可以輕易地把組織成員分為：非管理雇員、基層管理者、中層管理者、高層管理者。而在扁平化組織中這樣的區(qū)分則變得不那么適用了。
感性定義管理者的工作（p7）
1.制定戰(zhàn)略：即完成思考做什么的工作。
2.執(zhí)行：即完成怎么做的工作。
3.員工和文化：即完成畫餅的工作，使得員工業(yè)績最大化。
Part2：什么是管理？What is Management？
較為精確的管理的定義（p7）
如同對于管理者新時代的定義所言，當(dāng)前更多定義管理為一種協(xié)調(diào)和監(jiān)督組織團(tuán)隊的工作，或者說協(xié)調(diào)和組織他人完成他們的工作，就是管理的工作。
效率和效果（p8）
1.效率：在生產(chǎn)活動中，浪費(fèi)是不可能被避免的，管理者要做的就是盡量地減少資源浪費(fèi)（包括人力和其他生產(chǎn)資料）。
2.效果：一味節(jié)約資源是不可取的。管理的最終目的（至少是短期的最終目的）是使得任務(wù)目標(biāo)有更好的達(dá)成效果。
因此，可以說管理的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)低浪費(fèi)和高實(shí)現(xiàn)。
從時序上分析管理的職能（p9-p10）
可以從完成一個目標(biāo)的時序分割上來分析管理在各個階段的職能。從這個角度來說，管理主要分為：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計劃是制定目標(biāo)時做的工作，組織穿插在制定目標(biāo)和執(zhí)行任務(wù)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)主要出現(xiàn)在任務(wù)的執(zhí)行過程之中，控制也是如此的。領(lǐng)導(dǎo)和控制分別就對應(yīng)之前定義下的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
