一、每期得分查詢：
二、0916期知識點復(fù)習(xí)
新店為了有更好的購物體驗，貨架一般不超過（）組？24
客戶的維護（）？經(jīng)常給客戶點贊、節(jié)假日的問候、找各種借口向客戶請教
拓展容易出的問題（靠運氣、開店難、碰壁多、懷疑人生？），需要怎么應(yīng)對？1、面對現(xiàn)實、重視基礎(chǔ)、網(wǎng)點規(guī)劃、競爭對手調(diào)查、2、珍惜自己的新鮮感，無所畏懼是最珍貴的狀態(tài)。做別人不敢做的事。說不定就有機會、3、 新人開不出店，也不需要急切，做好基礎(chǔ)工作。相信付出的力量。厚積薄發(fā)。
拓展容易出的問題：（1、偶爾有店開 2、關(guān)鍵時刻找領(lǐng)導(dǎo)代勞 3、細(xì)節(jié)無法把控 4、生搬硬套）需要怎么應(yīng)對? (? ? )?.品牌相關(guān)知識、加盟政策等、客戶溝通技巧、簽鋪基礎(chǔ)技能知識，商務(wù)談判技巧等
如何快速贏得客戶信任(? ? )？了解客戶所需所想，記在心或微信備注等等；了解客戶自身情況，人生經(jīng)歷，肯定客戶付出，多認(rèn)同，目的，產(chǎn)生共鳴，成為知己。：了解客戶性格，喜好，談吐風(fēng)格，投其所好，多讓客戶說說，傾聽，多肯定，添彩加油。越了解客戶，你越容易得到客戶的認(rèn)同。
便利店健全經(jīng)營的情況下每個店一般需要有（）人左右的商圈人口？3000到5000
客戶一般選擇離自家或者公司（）以內(nèi)，在市中心的話（）以內(nèi)的店鋪去消費？300,150
所有的好鋪位都來自于（）的堅持??人脈堅持：不斷地培養(yǎng)積累人脈，拓寬信息來源渠道，比如中介；談鋪堅持：堅持談鋪，按計劃重復(fù)再重復(fù)，談到?jīng)]有可能為止，市場占有率有保證：習(xí)慣堅持：每一次的談鋪，都發(fā)放名片，留電話，加微信，讓市場所有網(wǎng)點都可以第一時間聯(lián)系到你，堅持做好各種記錄，避免重復(fù)勞動。
看待客戶（ ）？1 牛刀勿用來殺雞：有一定實力的客戶，一定要匹配制高點鋪位，核心鋪位，做好二次開店的鋪墊；最大可能幫客戶掙到第一桶金。；2 不要輕視客戶：有些客戶只是開店預(yù)算苛刻，不代表沒有實力，了解清楚客戶情況，不忽視任何開店可能；3 不要辜負(fù)客戶：重點客戶，保持聯(lián)系。不要輕易推薦，偶爾發(fā)鋪位朋友圈，重點客戶問起，該否定就否定。制造客戶的心理：好店他就會留給我。
借款大于6萬的門店需提供什么資料證明（）？結(jié)婚證復(fù)印件一份、房產(chǎn)證復(fù)印件一份或者車輛登記證復(fù)印件一份、個人征信報告、店主身份證復(fù)印件一份、綁定貨款的銀行卡復(fù)印件一份，店鋪抵押協(xié)議原件一份
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