圈懷益法:揭秘銷售技巧和話術(shù),如何做好陌生拜訪

做銷售,都有第一次陌生拜 訪客戶經(jīng)驗,但很多做銷售的人都會迷茫,自己精心準備了一晚上的產(chǎn) 品介 紹,客戶卻沒有興趣聽,更有甚者,直接打斷送客。尷尬之余,還給客戶留下了不好的印象,以后登 門拜 訪就更難了。那么我們要如何做好陌生拜 訪呢?

我們不妨一起來分析一下,作為客戶,我們面對陌生的銷售人員,是怎么樣的感受?

1、其他先不說,面對陌生人,防備的心理總會有吧,我對你什么都不了解,憑什么相信你說的話?

2、找我的銷售員多了去了,你能帶給我什么利益?

3、上門就找我要錢?滾。

是吧,想明白這3個問題,我們大概就能明白客戶為什么要送客了,答案不是顯而易見的嗎?所以啊,90%以上的開單,都不可能在陌生拜 訪中產(chǎn)生,就是這個道理。如果我們沒有和客戶相互了解,相互信任,誰會愿意把錢交給你啊。但我不否認,確實有人能在第一次拜訪中開單的,沒辦法,世界上總會有不怕死的人,哈哈,開個玩笑。

我認為,陌生拜 訪客戶,其實就像陌生的兩個人,相互認識一下,留個好印象就足以。因為在沒有信任你這個人之前,客戶對你介紹的產(chǎn)品,提供的服務,還有帶來的利益,是不會相信的。這就是為什么我們買東西都喜歡找熟人,知根知底,好說話。

說到這里,大家應該能明白,我們第一次陌生拜訪客戶的目的了吧。千萬不要給自己有心理負擔,開不了單,被拒絕都是正常的,我們只需要做好下面三點就可以了:

1、簡單介紹自己;

2、簡潔的介紹自己的產(chǎn) 品和服 務,只說重點;

3、盡量多的了解客戶的基本情況,為下次的拜訪做準備。

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