我是東北人！現(xiàn)在在天津做鋼材銷售做了一個月了，純小白一枚。公司是個體經(jīng)營商，類似中介性質。是個小家族企業(yè)，公司里的人互相都是親戚。

公司業(yè)務針對的客戶面很廣。跟客戶都是通過電話交談。但客戶的聯(lián)系方式也都是在網(wǎng)上搜索來的。這是我第一次做銷售，我之前在工廠做鉗工，不想在工廠庸碌的干到退休。我的工作是電話銷售，但我不善于表達，可我語言組織能力強。就是話說不出口，而不自在。

我的工作流程:

從網(wǎng)上搜集客戶資料；給客戶打電話，確定是否還在從事鋼材行業(yè)，對進貨渠道是否有需求；加微信，給客戶報價及后續(xù)服務。

1:我現(xiàn)在甚至可以說不太了解鋼材的一些資料訊息，我也去網(wǎng)上查過寫過筆記每天也去看。但總感覺不熟落，總卡殼！

2:怎么樣簡潔的自我介紹不讓客戶反感和秒掛？

3:“報價格”怎么比同行有吸引力但又不損耗自身價值！

4:雨總在麥凱里提到發(fā)周末簡訊或節(jié)日祝福要取個好聽的名字，不要帶公司名稱。這里我的疑問是，“對于陌生的客戶，不強調(diào)你的公司所從事行業(yè)，客戶會不會把你屏蔽，因為你對他沒有價值”

5:利用八個提問法，

我對自身的優(yōu)勢劣勢都有所看法:

優(yōu)勢：

1.我這是天津市大邱莊鋼鐵基地，全國百分之八十的鋼材都是從這流出。

2.我的貨品價格比商貿(mào)甚至原廠家給客戶的價格還要優(yōu)惠。

3.能確定發(fā)貨日期，不拖延公司也做期貨，所以能保證客戶準時收到貨！

劣勢：

1.公司畢竟是個體商貿(mào)不是廠家，給客戶的感覺我們還有利潤，可事實真的是利潤薄，也就賺個人工費。

2.品牌規(guī)模小，工商注冊500萬個體商貿(mào)，給客戶感覺公司小。剩余劣勢我看的就不透徹了，還包含我個人的！我太內(nèi)向了，但有時也外向。希望您能幫我找到解決方法，在此感激不盡!!!

解決方法如下：

1、第一次報價完，客戶就會跟你砍價了，因為雙方不熟悉，對吧，所以我們需要做點人情，但不要廣撒網(wǎng)做人情

2、做法很簡單，每天打50個電話，從中篩選N家有意向的公司，或者原意繼續(xù)保持聯(lián)系的公司，30天后，我們就電話掃蕩了1500家公司，好，從中選拔談的不錯的20家公司，開始做重點跟進；

2、第二個月繼續(xù)，我們又會選拔20家潛力客戶，繼續(xù)跟進；

3、第三月開始，從這40家意向公司，購買意向暴露的客戶，開始進一步選拔20家做跟進，這個時候，送禮啊，做增值服務就開始跟進了，把人情搞定，后面的單子就好談了；

4、與此同時，咱們繼續(xù)每天打50個電話，繼續(xù)做篩選……

好吧，我們很多716團隊的同學，都是按照這個方法掃蕩客戶的，又有業(yè)績，又有ABC三類客戶做儲備，遠中近三類客戶分布合理，C類最多，慢慢跟進著，選拔了一批B類客戶，心里不慌啦，再從中選拔了一批A類客戶，開單在即，呵呵，這叫巧干+苦干啦……

這個可是十足的干貨哦，不知道哥們你的執(zhí)行力如何？能實現(xiàn)每天打50個電話的目標嗎？

5、記得每天給他們一個公司成交名單，XX公司（可以省掉公司名字的某個字）今天下單多少，單價多少，市場價格多少，為客戶節(jié)約多少……

6、我們報價要玩一個技巧，這家公司進貨便宜，因為是組團下單的，我負責另外兩家和這家一起下單，享受了團購價；

7、如果我們價格便宜，你就這樣天天給他報價，過不了多久，這些重點跟進的客戶，在人情做透和利益驅動雙重驅使下，會跟談合作的哦，呵呵，因為現(xiàn)實的價格就放在這里啦，我們要把自身優(yōu)勢徹底激發(fā)出來啊；

8、做人情的套路簡單，從淘寶購買進口水果或干果，一次100元，200元，送幾次，就有結果啦，你的投入不大，但簽訂長期合同，提成還是滿不錯的哦；

9、你最好找找高手帶你，平臺不錯呢，銷售水平提升，一個月提成上萬，輕輕松松啊，好好加油吧！

這些都是現(xiàn)學現(xiàn)用的方法，主要看你的執(zhí)行力了！

每天保持進步一點點！