熱播劇《精英律師》中靳東對下屬做的這件事情,暴露了領(lǐng)導(dǎo)最受下屬歡迎的1個(gè)特質(zhì)!

寫在前面:

最近我了很多時(shí)間追劇,同時(shí)在追《慶余年》和《精英律師》。

而熟悉我的小伙伴都知道,我的時(shí)間就是分為寫作時(shí)間和為寫作準(zhǔn)備素材和靈感的時(shí)間,所以接下來,我會寫一系列的文章,為了緬懷這些追劇的時(shí)間。

1

必須承認(rèn),追《精英律師》就是因?yàn)榻鶘|,他在每部劇中扮演的角色,就是我超級喜歡的男性風(fēng)格,儒雅、專業(yè)有血性但不張揚(yáng),這次在《精英律師》中也不例外。

這部劇中,他扮演知名大律所權(quán)璟律所的資深合伙人羅檳,有一個(gè)高情商的秘書栗娜,和一個(gè)初出茅廬的助理戴曦。


因?yàn)樗蚬偎竞軈柡Γ哉麄€(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常加班,加上劇情里面總是出現(xiàn)很多煩心事,他作為老大,都需要去面對和處理。

其中我留意到,他有一個(gè)經(jīng)常做的事情,那就是會幫下屬叫車,亦或者主動(dòng)提出讓她們出去旅游散心,而且是他掏腰包。

秘書栗娜因?yàn)楦赣H的事情提出辭職,他說,你太累了,你去找個(gè)喜歡的地方旅游吧,助理戴曦因?yàn)榈米锪丝蛻簦瑺窟B到了羅檳,戴曦很內(nèi)疚,他也說,你去找個(gè)地方好好放松下。


加班太晚,他會拿出手機(jī)來說,說幫你叫個(gè)車,早點(diǎn)回家休息吧。

很多老大頂多說,太辛苦,你趕緊回家休息吧,他多了一個(gè)叫車的動(dòng)作,會讓人心也多了一份溫暖。

羅檳的做法,其實(shí)就是考慮到了下屬的感受,而不是只站在自己的立場上,這種在心理學(xué)上被叫做同理心。

也就是說。有時(shí)候,我們需要的不是大道理,而僅僅是一個(gè)簡單的擁抱或者幫忙叫輛車,是一種“你的感覺我懂”的理解。

2

其實(shí),同理心對于很多人來說,并不陌生,但在生活中,我們很容易把同理心和同情心搞混淆。

記得剛開始當(dāng)寫作老師的時(shí)候,我是沒有同理心的,對學(xué)員頂多有同情心。

當(dāng)我得知對方說,很忙沒空寫的時(shí)候,我往往會忽略,她可能一個(gè)人帶孩子,真的是沒有時(shí)間寫,亦或者她很想寫,但是真地寫不出來,所以只能用沒有時(shí)間寫來讓自己舒服點(diǎn)。

不管我是不是接受這種方式,對她,這都是她當(dāng)下最好的選擇。

一般這種時(shí)候,我會說我理解,但其實(shí)內(nèi)心深處是不認(rèn)可的。

但是從2018年10月份開始,我開始懂得設(shè)身處地的去考慮對方的感受,包括我自己商學(xué)院的團(tuán)隊(duì),起初我對于大家的很多行為不理解,現(xiàn)在想來,也大抵是每個(gè)人都有自己的路要走吧。

有一個(gè)短片《同理心的力量》,演講者布琳.布朗博士一直研究人的脆弱性的影響,在演講中她談到Empathy(同理心)和Sympathy(同情心)的區(qū)別,她認(rèn)為要真正同情一個(gè)人必須設(shè)身處地去感受那個(gè)人的脆弱,用心去理解。

片中設(shè)計(jì)了3個(gè)語言并不相通的角色:狐貍、熊、麋鹿。

短片中的熊代表了“同理心”,麋鹿代表了“同情心”,而那只落入井底的狐貍則是需要幫助的當(dāng)事者,它可能是生活中我們一個(gè)人,或每一個(gè)脆弱、需要理解和傾聽的時(shí)刻。

當(dāng)我們感到無助,我們需要的是陪伴,而不是假裝對我們噓寒問暖的人。

真正的同理心是懂得,而不是給予!

3

不管是婚姻、愛情、友情還是親子關(guān)系,亦或者是職場,擁有同理心的人,都會更容易獲得別人的信任,繼而擁有好的人際關(guān)系。

遺憾的是,我們的天性是先考慮自己的感受,體會對方的感受其實(shí)是很難。

最近家里發(fā)生了一些事情,我刻意讓自己和自己獨(dú)處,不說話,也不出門,我覺察到,我更多的依然考慮到自己的感受。

終然我是占理的,但人和人之間,原本就是復(fù)雜的,不是嗎?尤其是親密關(guān)系,很難界定對錯(cuò),或許,這是我需要面對的一個(gè)新的課題吧。

所以,2020年,我會繼續(xù)鍛煉自己的同理心,我總結(jié)了3個(gè)方法,和大家一起學(xué)習(xí):

第一:學(xué)會聽懂別人真正要表達(dá)的意思

我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,在我上線下課的時(shí)候,每一期都有小伙伴,在互動(dòng)的過程中,總是答非所問。

明明我的問題已經(jīng)很明確了,這種其實(shí)就是“聽話”能力比較弱,這個(gè)和傾聽還是不同的,你不但要認(rèn)真聽,而且還要聽出對方語言背后要表達(dá)的深層含義。

比如有人說:“我寫不出文章很痛苦”,而你接著說:“那是挺難受的?!?/p>

這對于傾訴的人來說,等于是在認(rèn)知或情感方面都沒有為她帶來新的啟發(fā)。

而如果你說:“你最近應(yīng)該狀態(tài)不好吧?”很可能這才是對方想表達(dá)的。

而且呢,就算是你并沒有百分百猜中她表述背后的含義,也可以引發(fā)彼此新的思考。

所以,想要有同理心,一定如果戒除對別人嘮叨或訓(xùn)話,用心聆聽。

第二:適當(dāng)?shù)胤窒碜约旱拿孛?/b>

有人說,兩個(gè)人分享的秘密越多,彼此的感情越親近。

而一般人,都是不愿意談?wù)撟约旱?,如果你能講述一些自己和對方有關(guān)或者相似的故事,就可以讓彼此的共同價(jià)值觀產(chǎn)生連接。

比如當(dāng)有學(xué)員咨詢我寫不出很痛苦怎么辦?我會告訴大家,我也有寫不出東西的時(shí)候,我的方法就是大量閱讀和追電視劇,然后我就又多了很多素材和靈感。

當(dāng)大家知道原來我也有這樣的經(jīng)歷,自然就更加愿意和我交流。

當(dāng)然了,分享的秘密呢,最好是能涉及共同的理解、利益與價(jià)值觀的經(jīng)歷,這更容易引起對方的共鳴。

第三:不要說出批判性的語言

這是我最愛做的蠢事,習(xí)慣性總是批判別人,其實(shí)這個(gè)是沒有同理心最直接的表現(xiàn)。

所以,想要有同理心,在說話前,先想想,你是不是又在批判別人?

尤其是如果你一心只想解決問題,你就很難和對方有類似的感受。

要知道,痛苦的人,其實(shí)不需要你幫忙解決任何問題,至少當(dāng)下不需要。他們可能只是要一個(gè)人知道他們的感受。

只有彼此足夠信任,對方才能聽得進(jìn)去你關(guān)于解決問題方法的建議。

讓我們一起做到這3點(diǎn),提升同理心吧。

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