這兩天打開知乎APP，你可能會(huì)被彈窗提示知乎上線了隱私政策。知乎逐一告知了將如何處理用戶的個(gè)人信息，并申明了保護(hù)用戶隱私的承諾。收集個(gè)人信息，將具體收集的內(nèi)容告訴用戶，本應(yīng)是一件好事，但卻引發(fā)了不小的爭議和質(zhì)疑...
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“不同意”形同虛設(shè)？
近日，大家打開知乎，系統(tǒng)立馬彈窗出現(xiàn)“隱私政策-知乎”的頁面，告知用戶知乎的隱私政策要點(diǎn)。
其中要點(diǎn)包括“我們會(huì)如何收集個(gè)人信息”和“我們會(huì)如何使用您的個(gè)人信息”。知乎稱，根據(jù)用戶同意和提供服務(wù)的需要，會(huì)收集用戶的姓名、年齡、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、位置信息和日志信息等。這些收集的信息將用于提升產(chǎn)品的核心功能，及一些附加功能的用戶體驗(yàn)。
而Magiccc發(fā)現(xiàn)，在知乎隱私政策的彈窗頁面有“同意”和“不同意”兩個(gè)選項(xiàng)，只有當(dāng)用戶點(diǎn)擊“同意”才能繼續(xù)使用知乎，如果選擇“不同意”，頁面則會(huì)出現(xiàn)下圖提示，知乎稱將努力保護(hù)用戶個(gè)人信息。而點(diǎn)擊“知道了”，用戶又需作出同不同意的選擇。
這樣一來，這個(gè)“不同意”選項(xiàng)實(shí)際無法勾選。這激起了許多用戶的不滿，有網(wǎng)友評(píng)論到“不如直接把不同意改為一鍵卸載吧”。
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條例背后有何意？
點(diǎn)擊《知乎隱私政策》全文，你會(huì)看到一篇巨長無比的文章。Magiccc在這邊整理幾個(gè)要點(diǎn)給大家：
第一，知乎收集的個(gè)人信息主要有用戶姓名、性別、年齡、個(gè)人資料照片或視頻、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、電子郵件、社交帳號(hào)、身份驗(yàn)證信息、位置信息和日志信息等。
第二，為什么要收集你的信息??
知乎的答案是為了提供個(gè)性化服務(wù)，幫助其設(shè)計(jì)新服務(wù)，提升現(xiàn)有服務(wù)體驗(yàn)。并在提供服務(wù)時(shí)，用于身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測、存檔和備份用途，確保向用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性。除此之外還有精準(zhǔn)投放產(chǎn)品和服務(wù)信息以及廣告?？傊褪菫槟愫?。
第三，收集信息需要用到什么？?
一個(gè)是Cookie，另外一個(gè)是設(shè)備權(quán)限調(diào)用。不過如果用戶不希望個(gè)人信息保存在 Cookie 中，也可對(duì)瀏覽器進(jìn)行配置，選擇禁用Cookie功能。也可以在設(shè)備的設(shè)置功能中隨時(shí)選擇關(guān)閉部分或者全部權(quán)限，從而拒絕知乎收集相應(yīng)的個(gè)人信息。
第四，你繼續(xù)使用我們的服務(wù)，就意味著同意我們按照《隱私政策》收集、使用、儲(chǔ)存、共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露相關(guān)信息。
值得注意的是，在第7條中出現(xiàn)由于“技術(shù)的限制”以及“可能存在的各種惡意手段”，知乎“不可能始終保持信息百分百的安全?！?/p>
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國家隱私條款政策
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)彈窗隱私政策并非首次引起關(guān)注。去年7月份，中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合開展隱私條款專項(xiàng)工作，對(duì)微信、微博、淘寶、高德等十大常用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的隱私政策進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審期間，十大APP均更新了隱私政策，大多也是以彈窗的形式告知用戶。
和知乎一樣，當(dāng)時(shí)也有很多網(wǎng)友感到詫異，“突然間就一堆隱私政策彈窗是怎么回事？”不難發(fā)現(xiàn)，用戶的困惑大多集中在——為何需要對(duì)平臺(tái)隱私政策作出同意確認(rèn)？難道用戶對(duì)一攬子協(xié)議沒有說不的權(quán)利嗎？?
值得一提的是，從昨日（5月1日）開始，國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》正式實(shí)施，對(duì)各類組織個(gè)人信息處理活動(dòng)提出了明確的安全要求。知乎選擇在此時(shí)推出隱私政策或許是為了符合這一規(guī)范要求。
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知乎官方回應(yīng)
對(duì)于網(wǎng)友普遍反饋的“知乎為什么要收集我的個(gè)人信息，甚至包含比如照片、視頻和聯(lián)系方式？”。知乎昨日做出回應(yīng)稱：“如果用戶使用基礎(chǔ)功能，我們實(shí)際只會(huì)收集賬號(hào)信息。但涉及到特殊功能，可能就需要有更多信息支撐。且所有敏感信息的收集（例如生物識(shí)別信息、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等），需要用戶主動(dòng)提供才會(huì)被知乎收集。”
也就是說，如果用戶拒絕提供信息，也不會(huì)影響基礎(chǔ)功能的使用，同時(shí)知乎將對(duì)信息使用方式作出明確提示。
其實(shí)除了此次的“隱私政策更新”外，在今年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日（2018年4月26日），知乎出臺(tái)了相應(yīng)的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)措施，禁掉了即刻等第三方爬蟲的抓取。宣布“針對(duì)除信任的搜索引擎外的第三方機(jī)構(gòu)，將采取白名單許可的方式，開放知乎內(nèi)容的使用”。也就是說，除了搜索引擎，其余類似于即刻、今日頭條、印象筆記等APP要想抓取知乎的內(nèi)容，必須向知乎申請(qǐng)開通白名單。
此項(xiàng)舉措，主要有兩個(gè)目的：
一方面，是保護(hù)用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)
知乎是一個(gè)知識(shí)社區(qū)，對(duì)內(nèi)容創(chuàng)者者權(quán)益的保護(hù)是立身之本。知乎用戶可以設(shè)置禁止轉(zhuǎn)載，需要付費(fèi)授權(quán)才能轉(zhuǎn)載等來保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
另一方面，是減少第三方的轉(zhuǎn)碼緩存截流
當(dāng)前一些第三方爬蟲不但不打招呼就隨意抓取，而且還對(duì)內(nèi)容做轉(zhuǎn)碼、緩存甚至是編輯等處理，這種野蠻的截流方式，知乎必定會(huì)采取措施予以打擊。
其實(shí)知乎一直是一座內(nèi)容寶庫，擁有許多高質(zhì)量的內(nèi)容，也一直是被內(nèi)容侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)。隨著國家與各平臺(tái)版權(quán)保護(hù)機(jī)制，甚至起訴了“知乎大神”等微博微信號(hào)，才剛剛有所好轉(zhuǎn)。而當(dāng)下好多內(nèi)容又被一些第三方爬蟲無節(jié)制的抓取。
除了對(duì)于知乎“隱私政策升級(jí)”的關(guān)注，近日的“微信聊天記錄可恢復(fù)”也給大家?guī)砹藢?duì)網(wǎng)絡(luò)隱私安全的擔(dān)憂，微信官方回應(yīng)是在移動(dòng)端設(shè)備提取的聊天記錄讓大家稍微松了一口氣。但是對(duì)于隱私保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全，還需要各方做出更多努力。
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