人性的弱點——卡耐基

摘抄:

1.人的生命只有一次,所以,任何能貢獻出來的好與善,我們都應(yīng)該現(xiàn)在去做。不要遲緩,不要怠慢,因為你就活這么一次。

2.批評斥責毫無作用,它只能使人采取防守策略,并常常竭盡全力為自己的錯誤進行辯護。批評是危險的,因為它常常會傷害一個人寶貴的自尊,傷害他的自重感,并激起他的強烈反抗。由批評所引起的嫉恨,只會降低員工、家人以及朋友的士氣和情感,同時你所批評的事情也不會得到任何改善。批評絲毫改變不了任何事情,所以,從現(xiàn)在開始,請你記住待人處世的第一大原則:不要批評、責怪和抱怨他人。

3.你應(yīng)當多同人格、品行、學問、道德都勝過你的人交往,這樣你就能盡量吸收到種種對你的生命有益的東西。

4.記住他人的姓名,它是語言當中最甜蜜、最重要的聲音。

5.在人際交往中,傾聽是對別人的尊重和關(guān)注。一個善于傾聽的人,無論走到哪里都會受歡迎。做一個善于傾聽的人,鼓勵別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>

6.如果你要使人喜歡你,如果你想讓他人對你產(chǎn)生興趣,你必須注意的一點是:談?wù)搫e人感興趣的話題。

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