犯錯這件小事

人非圣賢孰能無過!

犯錯在生活中是最平常不過的事情了,圣人如此,何況常人。但同是犯錯,錯誤與錯誤卻有著本質(zhì)的差異。即便犯同樣的錯誤,人與人對待錯誤的態(tài)度及處理方式也千差萬別。

做一個簡單的歸因分析,面對同一錯誤處理問題方式的不同,可以粗略的將人群分為兩類:內(nèi)歸因者與外歸因者。

同樣是工作中由于粗心大意在交給客戶的文檔中把關(guān)鍵信息寫錯的情況。甲會想盡一切辦法把責(zé)任推出去,“雖然是我寫的初稿,但稿子完結(jié)后是交給某某去核對,之后我沒有收到反饋稿,至于最終怎么出的錯誤,我不清楚”。難道真的是ta不清楚嗎?未必!為什么在自己寫初稿的時候不仔細(xì)認(rèn)真一點(diǎn)呢?為什么自己在沒有收到核對反饋稿的時候自己不去主動去溝通索取呢?很多問題可以直接映射到自己的責(zé)任范疇內(nèi),可甲最常用的一種方式是模糊責(zé)任邊界,把自己與責(zé)任剝離。當(dāng)然,這不一定是甲刻意為之,很可能是無意識的行為,用句不負(fù)責(zé)任的話說“他就是這樣的人”。即,他性格所致,或許他也意識到了,不是不想改,而是很難改。

乙是另外一類人,在犯了同樣的錯誤之后,首先會從自身找原因。是不是自己當(dāng)初寫作時太大意,這么明顯的錯誤當(dāng)初怎么就沒發(fā)現(xiàn),我怎么不在他們核對完之后再自檢一遍呢(有悔恨懊惱之意)?既然已經(jīng)錯了,該怎樣處理才能讓損失降到最小呢?他會立馬從自責(zé)的情緒中走出來,然后想辦法彌補(bǔ)錯誤。因?yàn)樗麄冎?,懊惱、悔恨都于事無補(bǔ),目前最重要、最緊迫的事情是立馬找到補(bǔ)救措施,讓損失降到最小,而不是去追責(zé)。這并不是說追責(zé)對他們來說不重要,而是在此刻比起想辦法解決問題追責(zé)顯然不緊迫。

對待同一問題的不同態(tài)度,反應(yīng)了兩種人思考問題的不同思維模式。孰對孰錯,誰好誰壞,在不同立場看待問題的成人世界,在講求效率與利益的職場,很難去辨別。但有一點(diǎn)可以肯定,那就是兩個人在用不同的模式生活。一種人在問題出現(xiàn)以后,總是向外尋求原因,以找到使自己處于合理正當(dāng)位置的理由或證據(jù),以便證明自己在此次意外發(fā)生時不承擔(dān)直接重要責(zé)任;另一種人是在問題產(chǎn)生后,第一時間向內(nèi)尋求原因,把問題產(chǎn)生歸因于自己此前種種的不當(dāng)行為。在內(nèi)歸因的人群中,還有兩類人存在,一類是歸因于自身所犯的錯,便沉溺其中,過分自責(zé),以致從此一蹶不振、消沉墮落;另一類是因?yàn)樽陨碓驅(qū)е碌腻e誤,立馬采取行動,盡可能以最小的損失補(bǔ)救問題,從此讓自己變得更加成熟穩(wěn)重,在工作中變得謹(jǐn)慎、細(xì)心,處理問題時變得果敢、從容,顯然他在每一次歷練中慢慢成長。

職場中,往往大家對內(nèi)歸因且能很好處理危機(jī)的那波人會更有好感。因?yàn)樗麄兘o人的感覺是敢擔(dān)當(dāng)、不推諉,遇事冷靜,處理問題的機(jī)動性更好,所以更容易受到同事的尊重與領(lǐng)導(dǎo)的青睞。盡管事實(shí)上這種處理問題的方式或許與大家所認(rèn)同的優(yōu)秀品質(zhì)沒有直接相關(guān)性。對于內(nèi)歸因者而言,僅僅是一種近乎吃飯睡覺的動物性本能而已,其行為恰巧符合現(xiàn)代普世的價值觀,就這些,沒有更高尚的目的。但即便這樣,又如何?依然會受到大家的追捧。只因符合絕大多數(shù)人的利益認(rèn)同。(此處是小道胡說全靠心情的消息,至于特殊及真實(shí)情況,請參考人民日報和新聞聯(lián)播?。?/p>

具有內(nèi)歸因與外歸因不同特質(zhì)的情侶,對待吵架的態(tài)度及事后認(rèn)錯的態(tài)度,也有明顯的差異。

內(nèi)歸因的人在與伴侶吵架之后,首先會問自己,是不是自己錯了,也就是首先經(jīng)歷一個所謂“內(nèi)省”的過程。如果是自己的錯,又會有兩種選擇,要么立馬去道歉,要么礙于面子拖延一段時間,待大家都消消氣之后再去認(rèn)錯。如果自己沒錯,也有兩種選擇,要么去道歉,要么干脆不去,等對方先認(rèn)錯。當(dāng)然,對于內(nèi)歸因,多以理性主導(dǎo)分析問題的人群為主,這個群體中男性數(shù)量多于女性(全憑不知道來自何方的不知準(zhǔn)確與否的信息做支撐胡言亂語)。經(jīng)過理性分析后認(rèn)為自己沒錯的男性外歸因者,一般不管對錯,都得先去認(rèn)錯。不要問為什么,這樣做就對了,會少很多麻煩。這種有違心理學(xué)規(guī)律的情況,我們稱之為——“愛”(這個東西很復(fù)雜,說不清楚)。愛,沒理由,不講理,不管親情、愛情、還是友情大多如此。自家人,還講什么“理”!真是無可奈何,又無能為力。

而對于外歸因的人,在與伴侶吵架之后,第一時間會把矛頭指向?qū)Ψ?。因?yàn)閷Ψ降鹊热绾?,才?dǎo)致現(xiàn)在這種情況的發(fā)生,不論自己是對是錯,總會找到合理的理由(jiekou),置對方于“不仁不義”之地。倘若這次不愉快事件里找不到能夠支持自己的正當(dāng)理由,那么聯(lián)想功能就會開啟,查賬本模式啟動,過往的一幢幢,一件件,總有一件能夠論證對方錯誤的“前科”被找到,然后正大光明的“講事實(shí),擺道理”,論證對方如何錯誤的一塌糊涂,都這般了,居然還敢頂嘴。情侶中最善于外歸因的一般是女性(當(dāng)然,并沒有任何冒犯女性的意思,只是一本正經(jīng)的胡說八道而已)。倘若如此這般了,還不能“說服”對方認(rèn)錯,那最強(qiáng)殺手锏就要來了:人家是女生,你和一個女生一般見識,還是男人嗎?作為一個大男人,說你兩句還頂嘴,一點(diǎn)包容心都沒有,太小心眼了吧。是男人,多干點(diǎn)活怎了,難道不應(yīng)該就是這樣嗎?一個大男人,動不動就生氣——拜托,動不動就生氣怎么理解?我想,任你翻云覆雨,全當(dāng)春風(fēng)拂面,還要流露出一臉懵逼幸福的樣子才是正確姿勢吧——還是男人嘛?瞬間被擊?。∽鳛椤按竽腥恕蹦氵€能說些什么?不能吧!還頂嘴,是人嗎?破功的唯一方法就是——我不是男人!除此之外別無他法。

犯錯根本不是什么大不了的事情!從小到大,成長中犯的錯還少嗎?只要不觸犯法律底線,日常工作生活中犯點(diǎn)小錯,再正常不過了,有什么大不了的?當(dāng)然,犯錯本身沒問題,問題是面對既成事實(shí)的錯誤的處理方法。歸因不同,看待問題的角度與處理問題的方法不盡相同。沒有好壞,只因性格不同選擇處理問題的手段略有差異而已。

落到男女情侶(同性戀之間呢?好奇?。╅g,只因男女思考問題的方式略有差異而已。至于錯誤嘛,誰都會犯,沒什么大不了。但如何處理犯錯帶來的后果,那可真是一門學(xué)問。需要進(jìn)修的不光是男人們!

犯錯這件小事,切莫大驚小怪!在如今危機(jī)四伏的世界,能夠健康的活著就已經(jīng)是件很了不起的事情了!沒有什么比這更令人驚嘆了,犯點(diǎn)小錯算什么!天空飄來五個字而已~

【申明】一本正經(jīng)的胡說八道!可能說的都是錯的!謹(jǐn)慎瀏覽!出現(xiàn)問題,概不負(fù)責(zé)!

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