《幕后產(chǎn)品》-產(chǎn)品經(jīng)理的基本功

王詩沐對產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求:基本功、天賦

天賦包括洞察能力和商業(yè)嗅覺。

基本功:用戶研究、需求分析、數(shù)據(jù)分析、交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)、UI設(shè)計(jì)、編程能力、審美能力、競品分析。

一、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)和算法意識通過數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用和積累。

推薦書籍《精益數(shù)據(jù)分析》

精細(xì)化數(shù)據(jù)分析

不只看大數(shù)據(jù),需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化分析,從一個(gè)宏觀數(shù)據(jù)上往下細(xì)分更多的數(shù)據(jù)維度。

數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)五問

1.什么時(shí)候分析數(shù)據(jù)

2.分析哪些數(shù)據(jù)

3.如何分析數(shù)據(jù)

4.如何用數(shù)據(jù)輔助決策

5.如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)

先提出問題,帶著問題進(jìn)入數(shù)據(jù)分析

研究數(shù)據(jù)的變化、趨勢

需要有敏銳的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)趨勢的能力。

把內(nèi)容拆細(xì)了看,看每個(gè)一級、二級類別內(nèi)容的數(shù)據(jù)情況,看有哪些變化趨勢。在大盤數(shù)據(jù)不變的情況下,細(xì)分的內(nèi)容數(shù)據(jù)有可能有變化趨勢,因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,會有新的內(nèi)容形態(tài)、流行趨勢冒出來,而我們需要敏銳地發(fā)現(xiàn)它們,并且把它們規(guī)?;#ǜ槍?nèi)容型產(chǎn)品用戶)

對比數(shù)據(jù)

知道某項(xiàng)數(shù)據(jù)的天花板在哪里。有時(shí)候我們覺得一個(gè)數(shù)據(jù)表現(xiàn)得不錯(cuò),但其放在大盤里可能不突出。

找到關(guān)鍵數(shù)據(jù)

找到衡量業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)。

產(chǎn)品在不同階段可能會有不同的關(guān)鍵數(shù)據(jù),在不同的子業(yè)務(wù)里也會有不同的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)約等于效率

在工作中需要不斷培養(yǎng)、實(shí)踐數(shù)據(jù)和算法的意識,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動。

二、交互設(shè)計(jì)和信息架構(gòu)

需要同時(shí)具備出色的抽象和具象能力,抽象能力運(yùn)用在系統(tǒng)級別的思考上,具象能力運(yùn)用在用戶體驗(yàn)級別的思考上。

在具象層面,交互設(shè)計(jì)不僅是畫出頁面功能的線框圖,更本質(zhì)的是將滿足用戶需求的想法具象化;在抽象層面,信息架構(gòu)不僅是產(chǎn)品導(dǎo)航的設(shè)計(jì),更本質(zhì)的是產(chǎn)品元信息/數(shù)據(jù)的梳理、功能的劃分與組織、產(chǎn)品與用戶之間的交互關(guān)系,這些抽象邏輯將在之后更進(jìn)一步地發(fā)展成業(yè)務(wù)架構(gòu)。

拓展書單:《界面設(shè)計(jì)模式(第2版)》、《信息架構(gòu):超越Web設(shè)計(jì)(第4版)》、《點(diǎn)石成金:訪客至上的Web和移動可用性設(shè)計(jì)秘笈(原書第3版)》

具象層面

用戶認(rèn)知即在用戶使用產(chǎn)品時(shí),不讓他有任何思考。——《點(diǎn)石成金》

要掌握根據(jù)具體的使用場景進(jìn)行思考的能力。對使用場景的理解和分析,也是進(jìn)行交互設(shè)計(jì)所必須要掌握的。這是一種意識、一個(gè)思維習(xí)慣,在面對每個(gè)設(shè)計(jì)時(shí),都要從這點(diǎn)出發(fā)思考,不斷地訓(xùn)練自己,達(dá)到秒變小白用戶的狀態(tài)。

不斷積累自己熟悉的設(shè)計(jì)模式,通過參考交互設(shè)計(jì)書籍,即可以積累自己的專業(yè)知識、也提高了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效率,同時(shí)也積累了對用戶認(rèn)知的把握。

隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,設(shè)計(jì)模式迭代很快,在設(shè)計(jì)上需要不斷刷新自己的設(shè)計(jì)“數(shù)據(jù)庫”。

抽象層面

分析、設(shè)計(jì)用戶與信息的關(guān)系。包括用戶、信息、用戶到信息之間的路徑。一個(gè)產(chǎn)品的主要鏈路越清晰、不必要的環(huán)節(jié)越少,用戶到達(dá)信息的效率就越高、體驗(yàn)就越好,對產(chǎn)品的整體感知就越清晰。

例如設(shè)計(jì)導(dǎo)航和架構(gòu),通過分析后要根據(jù)路徑的優(yōu)先級和復(fù)雜程度,將相似的路徑放一起,優(yōu)先級高的路徑放在靠前的地方。

UI設(shè)計(jì)和編程

UI設(shè)計(jì):了解設(shè)計(jì)思路,達(dá)到能簡單地做UI,或?qū)Ξa(chǎn)品視覺有具體的觸感足矣。大量地觀摩設(shè)計(jì)作品,是培養(yǎng)自己對UI的感覺、審美意識的最佳實(shí)踐。

編程:提升架構(gòu)思維。

審美能力

如何培養(yǎng)審美能力?

一是可以接觸大量的視覺藝術(shù)(Visual Art),不僅是App設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì),還包括平面設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì),甚至繪畫、雕塑等,而且要盡早開始。審美能力的積累和培養(yǎng)除了靠天賦,還需要大量的時(shí)間。另外,這些視覺藝術(shù)和人文素養(yǎng)也是相通的。這在藝術(shù)和設(shè)計(jì)上被稱為形式與內(nèi)涵,二者都很重要(雖然歷史上會有在不同階段更提倡形式或內(nèi)涵的情況)。

二是積累人文素養(yǎng),讀書、看電影、聽音樂、了解文史哲等都是拓展我們眼界和人文知識面的好方式,也要盡早開始。國內(nèi)有很多頂級的產(chǎn)品經(jīng)理、游戲制作人,其人文素養(yǎng)造詣都很高,對中國文化、西方文化如數(shù)家珍,這些都需要經(jīng)年累月的積累,非朝夕可成。此外,如有條件,周游各地、拜訪賢者,甚至親身去體驗(yàn)風(fēng)土民情,則會更好。功利點(diǎn)說,人文素養(yǎng)的積累會成為以后做產(chǎn)品時(shí)的素材;往深處說,審美能力提高后,整個(gè)人的氣質(zhì)自然得以提升,即所謂的“腹有詩書氣自華”,而這些都會在無形中塑造產(chǎn)品。

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