
人性的弱點(diǎn),第一部曲 “ 如何與他人相處 ”?
?關(guān)于前面我們講到讓事物變好 , 只需要一個(gè)微笑?
得到信任也只需要 , 記住她的名字和生日 等?
這次也會(huì)講到“如何與他人相處”?
如上節(jié)論述你統(tǒng)統(tǒng)能做到 , 那么很顯然 , 你的情商不錯(cuò)還蠻高的 , 但是有些時(shí)候還是得不到自己想要的 , 或者自己想聽(tīng)到的東西?
?那是因?yàn)槲覀冞€缺少一樣?xùn)|西 , 那就是 —————— 關(guān) 心?
就如一個(gè)推銷(xiāo)員去推銷(xiāo)產(chǎn)品一樣 , 推銷(xiāo)員給一家公司推銷(xiāo)了三年左右 , 但那家公司每次都說(shuō)好 , 可是每次進(jìn)貨還是從 其他地方運(yùn)來(lái) , 所以讓這個(gè)推銷(xiāo)員非常懊惱 , 因此他去請(qǐng)教了教主把不滿全都發(fā)泄出來(lái) , 教主叫他把對(duì)邊店主關(guān)系的事情問(wèn)題弄出來(lái) , 于是這名推銷(xiāo)員還是和往常一樣去哪家公司 , 這次他進(jìn)去沒(méi)有直接進(jìn)行推銷(xiāo) 而是 說(shuō)道 : “ 這次我不是來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的 , 我有些事情想請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人幫幫忙 , 只需求一分鐘就好 ”?
于是就這樣見(jiàn)到了首腦人 , 當(dāng)他把思路講清楚完后 , 首腦主動(dòng)喊他坐下繼續(xù)談?wù)?, 給了他更多關(guān)鍵休息和幫助 , 這一談就是一個(gè)半小時(shí) , 走時(shí)還送他到了門(mén)口 , 手拍著他的肩膀說(shuō)道 : “ 春天時(shí)請(qǐng)?jiān)賮?lái) , 因?yàn)槲乙A(yù)定你的產(chǎn)品 ”?
另這個(gè)推銷(xiāo)員萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是 , 三年的推銷(xiāo)竟然比不上兩個(gè)小時(shí)的關(guān)心?
?因此還有一個(gè)小故事 , 一家銀行收銀員 , 每次一位夫人來(lái)存款 , 那家店的收銀員都會(huì)笑著熱心問(wèn)道父親身體如何 , 因?yàn)樗缹?duì)方父親得了病 , 夫人也笑著回答 :“ 哈哈,現(xiàn)在好多了 , 謝謝 ”?
雖然這只是微不足道的小事 , 但是對(duì)于別人來(lái)說(shuō) , 這確實(shí)是一種關(guān)心 , 雖然自己覺(jué)得這并沒(méi)什么 , 但是這確實(shí)能給別人帶來(lái)幫助 , 至此 , 那名夫人還專(zhuān)門(mén)寫(xiě)信來(lái)致謝那名收銀員 , 說(shuō)道以后存錢(qián)款都往這家銀行走?
?這便是關(guān)心的魔力?
為做到以上幾點(diǎn)一定要了解對(duì)方 , 接納對(duì)方?
?你希望別人怎樣對(duì)待你,就先應(yīng)該怎樣對(duì)待別人?
?希望得到他們的關(guān)注 , 那就先從做一個(gè)聆聽(tīng)著開(kāi)始吧 , 每個(gè)人都希望重視 , 都希望別人關(guān)注他 , 所以你只需要專(zhuān)注的聽(tīng)取他們的話就可以 , 真正的聆聽(tīng)是最好的回答 , 因?yàn)閷?duì)方滿足了?
聆聽(tīng)著做到以下幾點(diǎn),可把效果發(fā)揮到極致?
對(duì)方的傾談 , 認(rèn)真去聽(tīng)?
從頭到尾要考慮到對(duì)方的感受?
在對(duì)方說(shuō)話時(shí) , 不要打斷他 , 等他說(shuō)完可以提出自己的意見(jiàn)?
如果對(duì)方頭腦反應(yīng)力比較慢 , 就靜下心認(rèn)真聽(tīng)完 , 他會(huì)感謝你的?
相反 會(huì)是什么效果呢 , 所謂一正一反 , 并會(huì)陰差陽(yáng)錯(cuò)?
?如果想讓那些討厭 、 嘲笑 、 或輕視的人 , 可以使用以下?
對(duì)方的傾談 , 絕對(duì)不要去聽(tīng) 。?
從頭到尾只說(shuō)自己的事情 。?
在對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候 , 打斷并插入自己的意見(jiàn)?
如果對(duì)方頭腦反應(yīng)慢 , 就在他說(shuō)到一半的時(shí)候毫不客氣的打斷?
那么本期就講到這里 , 我們下次再見(jiàn) , 各位看客 謝 謝?
