主持人晨曦:由于疫情,導(dǎo)致書院的線下課做不下去,期間一直找不到會(huì)社群運(yùn)營(yíng)的人,直到遇到海明教練,遇到變現(xiàn)學(xué)院,先上課才慢慢運(yùn)作起來(lái);
紅濤教練賦能:
做社群要有提前設(shè)計(jì),即需要有完整的系統(tǒng),而不是簡(jiǎn)單建立微信群;
完整的系統(tǒng):價(jià)值、模式、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、升級(jí)迭代的設(shè)計(jì);
價(jià)值的設(shè)計(jì):入口的主張(引流產(chǎn)品:怎樣的產(chǎn)品能吸引到消費(fèi)者?低門檻、高價(jià)值、短周期、中門檻的設(shè)置2000元以下、高端吸引,即盈利產(chǎn)品~不僅享受服務(wù),還有價(jià)值和定位)案例:賣水果(先是9.9元吸引消費(fèi)者、會(huì)員價(jià):398、享受95折、1999高級(jí)會(huì)員、終身會(huì)員價(jià)值設(shè)定)
海明教練:
社群自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn):后段跟蹤可以不需要設(shè)置服務(wù)人員,是如何做到的呢?~~用群眾系統(tǒng)解決群眾問(wèn)題,讓其變?yōu)榱x工/志愿者,即老學(xué)員帶動(dòng)新學(xué)員,并給其上升路徑:榮譽(yù),升級(jí),發(fā)揮價(jià)值,共建共享;文化體系:溫暖陪伴、鏈接、包容、日精進(jìn)等;社群的人需要被看見(jiàn),這是正面的加持;
前端讓利、中端讓利,后端盈利
社群產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四點(diǎn)技巧:強(qiáng)剛需、微創(chuàng)新、需求大、高附加
專注力、持續(xù)力、組合內(nèi)容&交互、創(chuàng)造結(jié)果變現(xiàn)
今日金感悟:
多跟別人碰撞才會(huì)更了解自己:
跟很強(qiáng)的東西、可怕的東西碰撞,然后才知道自己是什么?
自己這個(gè)東西是看不到的,撞上一些別的什么,反彈回來(lái),才會(huì)了解自己;