一、主產(chǎn)品免費。
我以大家最熟悉的360殺毒軟件為例:
很多人電腦上都安裝了360殺毒軟件對嗎,那么360殺毒軟件是如何盈利的呢?
表面上,他是免費的......對嗎?
免費的東西往往是最賺錢的,只是賺錢的渠道不同!
下面我們來分析360殺毒軟件:
當(dāng)360裝在你的電腦上,是不是就把你帶入了360殺毒的環(huán)境里了呢、因為一般殺毒軟件都只裝一個,也就是你裝了360,就把別的殺毒軟件給屏蔽了,然后你用了360、首先他是第一個全部免費的軟件,這時候你找不到另一個完全免費的,并且360的殺毒能力同樣不差,這樣來說……一個免費同樣不差的產(chǎn)品,就有很多人會持續(xù)用,這樣就在一個可以控制的環(huán)境內(nèi),在這個環(huán)境內(nèi),就需要給你驅(qū)動力,讓你去為他的其他贏利點做出貢獻了。
后來就會鎖定你的主頁到360的主頁,有360的搜索引擎,又有360游覽器,360壓縮,360手機助手就這樣……把你控制在一個環(huán)境內(nèi),驅(qū)動你去使用其他的產(chǎn)品來盈利而免費軟件就會使得大批網(wǎng)民使用,用戶多了,廣告自然就值錢了。
下面我們做個總結(jié):
主產(chǎn)品免費模式,核心是帶動其他產(chǎn)品消費。
1、主產(chǎn)品一定得有驅(qū)動力,把客戶迫切需要的免費掉,才有吸引力!
2、免費商業(yè)模式設(shè)計需要科學(xué)的數(shù)據(jù)模型和精準的概率測算,不是單純照搬照抄就能做到的!
3、模糊自己的目的,清晰對方的需求。
你的視界有多大,你的世界就有多大,視界決定世界。
很高興與你分享!希望我分享的內(nèi)容對你有所啟發(fā)和靈感!
二、副產(chǎn)品免費
說到副產(chǎn)品免費,我跟大家分享我在淘寶購買“海綿寶寶”的小案例:
我在快手,最右等app看到很多人制作星空瓶很漂亮,而且制作的過程也很簡單,于是我也想制作一個。就想在淘寶上買“海綿寶寶”來制作“星空瓶”。
當(dāng)看到有一家淘寶店搞促銷,只需32元,購買“海綿寶寶”就會贈4個“星空瓶”以及一些配件,讓我一下子產(chǎn)生了消費的欲望,因為我買“海綿寶寶”的目的就是為了制作“星空瓶”,而且既然贈送“星空瓶”我也不用再單獨在買星空瓶以及配件了,省去了我很大的精力,于是我購買了。
通過這家淘寶店我們可以分析,他的主產(chǎn)品就是水精靈,副產(chǎn)品是星空瓶以及石頭之類的配件,這家淘寶店很成功的通過副產(chǎn)品免費模式帶動了主產(chǎn)品的銷售。
這是我們想通過副產(chǎn)品免費達到的結(jié)果,對嗎?
副產(chǎn)品免費其實很簡單,并且在我們?nèi)粘I钪蟹浅3R?,就像米粉贈肉夾饃、火鍋送水果拼盤、買手機送話費.....副產(chǎn)品免費作用或多或少。當(dāng)然也有幾個設(shè)計的標準,也不是說隨便送的~
首先,副產(chǎn)品雖然是免費,但是也需要有價值,如果你賣一個電視送一根鉛筆,那么就沒有什么意義,關(guān)鍵是這個價值如何來界定,什么樣的副產(chǎn)品是顧客想要的,而且副產(chǎn)品的價值必須至少占主產(chǎn)品價值的10%以上。
也就是說,如果你賣一個100塊的產(chǎn)品,那么如果你想使用這樣的模式,那么副產(chǎn)品必須在10%以上,這樣消費者才會有感覺,如果送一個幾毛錢的產(chǎn)品,那非但不會有消費,說不準還有反效果。
這個副產(chǎn)品,除了作為本次的贈品,還可以作為下次的贈品,比如說,吃一碗米粉,送一個茶葉蛋,還再送一個茶葉蛋的劵,下次可以免費過來吃一個茶葉蛋。
這樣,作為副產(chǎn)品,下次可以免費享受,但是基本上不會有人只過來吃一個茶葉蛋,基本上還會再點主食!
顧客要的不是便宜,而是感到占了便宜。希望我分享的內(nèi)容對你有所啟發(fā)和幫助!
三、免費體驗?zāi)J?br>
給大家分享免費體驗?zāi)J剑?br>
要說免費體驗,我在電子書這一塊那是深有體會,以前上班空余時間很無聊,想找本電子書打發(fā)一下時間,于是我下載了很多類似于書旗、微信讀書之類的讀書軟件。
我費了好長的時間終于找到了一個符合我口味的小說,看得我很入迷,當(dāng)我看的最入迷的時候......系統(tǒng)提示必須成為vip會員后才能繼續(xù)閱讀......就好像把我推入興奮的高潮,然后又跌入了低谷。
當(dāng)時很糾結(jié),我在想要不要辦理會員。要是辦吧,感覺平時也不怎么看小說有點不值。不辦會員吧,我還總惦記這本小說的下面的環(huán)節(jié),這本小說已經(jīng)激起我想繼續(xù)往下看的欲望。
這就是免費體驗?zāi)J?,讓客戶免費體驗,通過體驗激發(fā)購買欲望,讓顧客覺得你能滿足他的需求!
生活上這些案例很多,我們經(jīng)常都能碰到,比如在網(wǎng)上搜索一部電影,看到一半告訴你需要成為會員才可繼續(xù)觀看、去大型超市購物會遇到導(dǎo)購員向你說免費品嘗甜點、或者說領(lǐng)孩子去兒童公園,賣票員告訴你可以讓孩子騎在旋轉(zhuǎn)木馬上免費轉(zhuǎn)一圈,第二圈開始每圈30元。當(dāng)孩子轉(zhuǎn)一圈后還想要玩,因為已經(jīng)激起了孩子的玩性,家長只能掏錢讓孩子繼續(xù)玩。
免費模式的核心總結(jié):
1、體驗到效果,但是又得不到滿足
2、如果免費體驗讓顧客得到了滿足,他就會失去欲望。
希望各位老鐵分析案例背后的模式與邏輯運用到自身實踐中。
四、功能模型
功能模型在生活中的例子特別多,我舉幾個例子大家就明白了。
在五六年以前,當(dāng)時還流行著MP3,MP4這些產(chǎn)品,但是現(xiàn)在基本上很難找到了。
其實就是手機直接做了他們的功能,手機的功能由一開始只能打電話發(fā)短信,后來發(fā)展出很多的新功能,這就是功能模型,通過自己的產(chǎn)品,把其他產(chǎn)品的功能免費了。
通過自己的產(chǎn)品,擁有了更多的功能,就在行業(yè)內(nèi)有更大的競爭力。
我再舉幾個例子,像汽車的后視鏡可以做成導(dǎo)航,就是增加的他自己的功能。
電動車增加了一個手機的充電口,增加了充電寶的功能。
防盜門上增加了一個做引體向上的杠子,增加了健身的功能。
酒瓶的形狀做的特別好看,可以當(dāng)做花瓶的功能。
舉這些例子相信大家都能明白功能模型的意思了,就是在自己產(chǎn)品的功能之上在增加功能,接下來說一下功能模型的兩個核心。
核心其實就是價值和方便。也就是說,增加的功能必須是有價值的,不能隨便加的。
同時增加的功能要比原來更加方便,把原來需壓花更多力氣的事情,變得花更少力氣。
就像原來去外地可能要帶手機,地圖,MP3,MP4,現(xiàn)在只需要拿一個手機就夠了,這樣就更方便。
五、第三方支付模式
第三方支付這個最常見的使用形式就是廣告。
就像我們看電視,上網(wǎng)看視頻,打開網(wǎng)頁,對電視臺,對網(wǎng)站商我們都沒有付錢,但是我們還是能享受到他們的服務(wù),就是因為有了一個第三方:廣告。
大部分第三方支付所靠的就是廣告。
有一個案例應(yīng)該很多人都知道,就是德國的廁所大王。 1990年柏林公共廁所經(jīng)營權(quán)拍賣會上,漢斯·瓦爾向政府放出豪言:把公廁包給我,我來管,保證所有市民免費使用干凈衛(wèi)生的廁所。競爭對手都傻了眼,認為瓦爾肯定是瘋了。20多年運營下來,瓦爾賺大發(fā)了,僅在柏林、法蘭克福等5座城市,每年純利潤就有3000萬歐元,公司營利靠的是在廁所墻上做廣告。里面是免費的廁所,外面是賺錢的海報,這就是“廁所大王”瓦爾的生意經(jīng)。
關(guān)于第三方支付有幾個核心:1,必須有大量的客戶,2客戶必須有消費的粘性,3,有需要你的客戶的第三方。
不管你是做什么的,你就需要考慮,除了你自己,還有誰需要你的客戶。
比如說打火機上可以做煙廠的廣告,這樣就降低了打火機的成本。
比如說飯店可以做其他商家的廣告,比如是做健身房的廣告,比如是做房地產(chǎn)的廣告……。
六、客戶模型
客戶模型,就是針對指定的客戶免費,讓客戶帶動其他人消費。
比如很常見的就是在酒吧,女士免費,來4個女的還送一瓶酒。從而讓男士來消費。
比如在情人節(jié),女士免費吃鮑魚,是不是不只是會來女的,”是不是會來情侶,兩個人送一份鮑魚,是不是吃不飽,是不是還會再點其他的,是不是就可以盈利了。
比如自助餐,10歲以下小孩免費吃,小孩是不是也不會單獨的來,都會有家長陪著,然后家長還要吃,也要付錢,本來小孩也吃不了多少,但是他會帶來大人跟著一起來。
客戶模型的核心就是:找到特定的人群,人群再產(chǎn)生關(guān)聯(lián),帶動關(guān)聯(lián)的人消費,同時免費也要有價值。
就像小孩免費,關(guān)聯(lián)的人就是他的父母,父母就會消費。女士免費,關(guān)聯(lián)的就是老公或者男朋友,他會消費。同樣,免費的必須有價值,有足夠的吸引力,這樣才能吸引到特定的客戶。
七、耗材模型
耗材模型是產(chǎn)品低價或者免費,靠耗材來盈利。
我舉幾個例子,大家就會明白。
打印機,很多人都會用吧,打印機就是一個靠耗材盈利的模式,打印機本身賣的并不貴,但是他的耗材貴。
打印機本身幾百塊錢一臺,并不怎么掙錢,但是只要你買了打印機,如果使用的時候還需要買墨盒,墨盒必須要買自己品牌的,打印機只是掙一次的錢,但是靠墨盒就可以一直掙錢。
凈水器,這個大家相信也知道,凈水器都需要裝濾芯,凈水器只要裝上就可以一直用,但是濾芯是需要經(jīng)常更換的,凈水器可以不掙錢賣給你,但是后期賣濾芯就會把利潤掙回來。
耗材模型的核心有3個點:可控,持續(xù),暴利。
產(chǎn)品可以低價不掙錢,但是后期的耗材必須可控的,最好是只能在自己這買,在別的地方買不到,這樣才能保證自己的耗材一直都賣的出去。
同時耗材必須是持續(xù)的消耗品,用完了還要買,需要一直購買的產(chǎn)品,耗材還最好是暴利。
八、利潤模型
利潤模型就是用后期的利潤來支付現(xiàn)在的成本。
就像現(xiàn)在的高速,都不是花的自己的錢建的,都是別人拿錢先建起了,然后有幾十年的收費期,用來償還成本。
還有現(xiàn)在很多的電子眼,也是不需要花錢直接給你裝上,但是只要拍到一個違章,就給一個拍照費。
還有就是醫(yī)院的很多儀器,也是不用花錢先給裝上,后期的盈利拿出來一部分來償還。
這樣的方式不管是對產(chǎn)品購買方或者產(chǎn)品提供商來說都是非常有利的。
對購買方來說,自己不需要花大價錢來買產(chǎn)品,可以保證自己的現(xiàn)金流,對提供商來說,自己花了一個成本,但是有了后期的一個穩(wěn)定的收入也是非常不錯的。
落地核心:產(chǎn)品后期必須可用于經(jīng)營,并產(chǎn)生利潤,利潤也必須穩(wěn)定。
九、時間模型
時間模型的意思就是在特定的時間內(nèi)對顧客進行免費,或者低價。
其實很簡單,假如是一個飯店,一般都是晚上生意好,中午生意不太好,那好,中午沒人,那就中午打折,比如午餐半價。
對餐飲來說,不管是房租,還是人工,硬性成本都沒增加,毛利潤一般都有60%左右,這樣來看,雖然是打了5折,但是還有1成的利潤。
像旅游景點很多也在這么做,旺季全價,淡季半價。
移動也有忙時通話,閑時通話,平時流量包,夜間流量包。
時間模型就是平時該怎么用怎么用,平時不用的時候,低價來吸引你用。
還有一個行業(yè),就是KTV,晚上黃金時段價位就非常高,下午場就比較便宜。
只要把人吸引來了,有人就會產(chǎn)生額外的消費。
十、空間模型
空間模型就是在特定的空間內(nèi)進行免費,讓顧客到其它空間進行消費。
和大家舉一個例子,肯德基麥當(dāng)勞大家應(yīng)該都知道,肯德基麥當(dāng)勞一般開都會開在特別好的地段,比如說像商業(yè)廣場,火車站這些地方一般都會有麥當(dāng)勞肯德基的蹤影。
相信大家都有這個經(jīng)歷,就是在外邊內(nèi)急找不到廁所,這個經(jīng)歷很多人都明白,這個時候如果找不到廁所會找什么?找麥當(dāng)勞肯德基,找到他們也就找到了廁所。
他們這么好的地段,一般都伴隨著非常高的房租,但是有一點,不管什么時候,你去里面,他們都不會催你,即使你什么都不消費,就在那休息,從來不會有人來催你走。
不像一般很多的飯店,你坐了沒多久就開始催你點菜,但是在他們這,從來不會,你坐多久都行。其實這是一個悲哀,國產(chǎn)的飯店不如外國的飯店。
這就是一個空間免費的模式,雖然很多人在這休息,并不消費,但是總會有一些人消費。
空間模型的應(yīng)用就是為了讓顧客停留,增加顧客的停留機會,接觸機會。
公園就是這樣,免費進,隨便逛,隨便轉(zhuǎn),里面有很多收費的玩的地方,人只要多了,總會有人來消費。
最簡單的利用空間模型,就是直接把自己店的廁所做成“愛心公廁”,對外免費,不僅不要錢,你上廁所還再給你倒杯水坐下喝杯茶。
空間模型就是為了俘獲客戶的心。
空間模型的核心就是3個點:舒服,方便,停留。
找到特定的空間,免費,服務(wù)必須要好,給客戶舒服的感覺,最好是能讓客戶在這產(chǎn)生停留,接觸時間長了,總會有所消費。
十一、增值模型
增值模型就是提供增值服務(wù)來讓客戶形成回流。
很多的時候,客戶買一件產(chǎn)品,買完了以后就斷了聯(lián)系,這樣想形成客戶持續(xù)的消費那是很難得。
這就需要用到增值模型,比如說買了一件西服,以后這件西服可以享受終身免費的干洗,這是不是就是一個很好地增值服務(wù),并且完成了客戶的回流。
客戶經(jīng)常的來干洗,客戶下次買衣服的話是不是還會考慮這家。
4s店提供免費的洗車,是不是也會形成回流,回流多了,是不是就會形成消費。
其實我們經(jīng)常能看到加油站都配的有洗車機,一般加200的油可以免費的洗一次車。
這個其實也算是增值模型,但是這個的方式并不是太好,這個的模式還是只是提供了一個優(yōu)惠措施,形不成回流。
那怎么來形成回流呢,比如說辦500的油卡,免費洗車一個月,并且油卡還能打95折。
其實500的油也就是半個月就用完了,但是有1年的免費洗車,是不是半個月油用完了以后還會在這來加油。是不是會再辦一張油卡。
其實就是這樣,這樣才能算是形成了一個客戶回流,不僅僅只是增加了本身的一個競爭力。
增值模型的核心就是:把客戶給養(yǎng)懶,讓客戶離不開你,形成回流。
你能讓客戶一直和你有交流,這個客戶就一直都是你的。
十二、產(chǎn)品分級模型
分級模型就是初級產(chǎn)品免費占領(lǐng)市場,高級產(chǎn)品和個性化產(chǎn)品收費獲取利潤。
好處:讓顧客在不知不覺中消費你的產(chǎn)品,讓更多顧客更容易地進入你的產(chǎn)品系統(tǒng)。
舉例: ①充電寶租賃站:充電前半小時免費;
? ? ? ? ②平安保險:與第三方支付工具合作,在? 餐廳等地方消費后掃碼買單即贈送60天出行險;
? ? ? ? ③幼教培訓(xùn)機構(gòu):產(chǎn)品分級化、模塊化,初級產(chǎn)品免費體驗,先讓你快速看到效果;
? ? ? ? ④婚紗攝影:免費拍照并送一張照片;
? ? ? ? ⑤ P2P理財:贈送免費體驗金;
? ? ? ? 設(shè)計核心:
? ? ? ? A 你的低級產(chǎn)品必須容易讓人進入;
? ? ? ? B 必須設(shè)計出公司的個性化產(chǎn)品;
? ? ? ? C 高級產(chǎn)品、個性化產(chǎn)品必須與低級產(chǎn)品形成呼應(yīng);
? ? ? ? D 你的低級產(chǎn)品必須對顧客有吸引力;
? ? ? ? E 你的低級產(chǎn)品能夠迅速擴大你在行業(yè)和市場的影響力。
? ? ? ? 關(guān)鍵點:
? ? ? ? 初級產(chǎn)品占領(lǐng)市場,中級產(chǎn)品追求盈利,高級產(chǎn)品樹立品牌形象。
十三、贈品模型
贈品模型其實就是在客戶買產(chǎn)品的時候,有很大價值的贈品,讓顧客關(guān)注于贈品上,贈品的價值超過主產(chǎn)品。
好處:因為贈品的吸引力大,所以增加了顧客粘性,轉(zhuǎn)移了顧客焦點。
設(shè)計核心:
A 將外行的產(chǎn)品或同行的主要產(chǎn)品變成贈品,并且免費;
B 必須有系統(tǒng)支撐;
C 贈品的吸引力必須大于主產(chǎn)品的吸引力;
D 贈品必須超越顧客預(yù)期,真正的超值!震撼!驚喜!
當(dāng)然,很多的小商家根本也用不到這樣的一個模式
比如說10塊錢的一份小吃,利潤是5塊,那么贈品的價值就需要有10塊的價值,但是最好成本還遠低于5塊。其實最常見的手機膜,手機殼,這就可以作為贈品,還有雨傘,茶杯,咖啡杯,這些都是可以考慮的。
十四、跨行業(yè)模型
跨行業(yè)模型的就是改變自己的銷售方向,掙別的行業(yè)的錢。
就像加油站,加油站做的也不僅僅是賣油,還有超市,洗車。特別是超市,現(xiàn)在中石油,在15年,中石油的便利店平均年銷售額就達到了62萬,中石化的便利店已經(jīng)是他們的一個非常大的利潤來源。
就像第三方支付模型其實就是跨行業(yè)模型,很多時候掙得都是廣告的錢。
現(xiàn)在很多的書店,由于互聯(lián)網(wǎng)的影響,很多人不再去書店買書看書了,很多的書店都收到了影響,其實這就可以使用跨行業(yè)模型來操作。
既然沒人來買書了,那書直接免費看,只要交30塊錢的押金,就可以直接把書拿走,看完了再還回來,還可以再拿其他的書看,這樣只要一個押金,不需要租書的錢。
書一般的成本也就是30左右,交30塊錢押金,如果書丟了,不還了,這樣也并不虧,但是也不掙錢。
這樣就考慮要掙跨行業(yè)的錢了,租書看書的,一般都是會租自己需要的書,比如說,考研的會租考研的書,學(xué)英語的會租英語書···,這樣就免費的讓大量人過來租書,雖然書不掙錢,但是這些人,他們會有其他的需求,學(xué)英語的可能要報班,考研的也可能會報班,這都是利潤點。
這就是不掙書的錢,掙培訓(xùn)的錢。
然不一定只是書店能這么玩,水果店,其實也可以掙跨行業(yè)的錢。
開一個水果店,直接把把水果0利潤來賣,是不是會有很大的客流,客流來了以后,如果有一塊區(qū)域是專門做金融產(chǎn)品的,比如是賣保險,賣基金,這是不是就會有人來買這些產(chǎn)品。是賣保險掙錢還是賣水果掙錢,這樣就把掙水果錢變成了掙金融錢。
跨行業(yè)模型的核心就是流量,前面寧愿放棄一些利潤來擴大流量,后面來賺跨行業(yè)的錢。
十五、高頻模型
高頻模型就是用高頻率的消費來提前截留客戶。
我舉一個很簡單的例子,有兩家理發(fā)店,一家理發(fā)10塊,一家理發(fā)30,其實技術(shù)都是差不多的,這時候會去哪一個,很多人會選擇10塊的。
一般半個月大概就需要剪發(fā),每過半個月,就去10塊這一家去剪發(fā),一直半年都是在這一家,這時候你想要染發(fā)燙發(fā)了,你會選擇哪一家?很明顯是你經(jīng)常去這一家。
這就是高頻模型,靠高頻率低利潤的消費來帶動低頻率高利潤的消費。
微信,支付寶現(xiàn)在都在做金融,微信,支付寶對我們來說都是經(jīng)常使用的工具,但是金融產(chǎn)品我們卻不經(jīng)常買,但是微信用多了,支付寶用多了,很多人買理財或者貸款都愿意在微信或者支付寶上來。
高頻模型的核心就是和客戶建立熟悉感,信任感,來帶動后端的消費。
后端的利潤才是最大的利潤。
十六、綁架模式
到此免費模式的16個案例已經(jīng)分享完了,希望大家對這些模式有所收獲,如果說能用到自己的行業(yè)那就更好了。
就像這個久久免單,實際上就是吃多少飯送你多少酒。
酒的成本其實也就是1折左右。
飯店做這樣一個活動,吃多少送多少,也就只給平臺1-2折的一個成本,然后平臺給他這個酒
華企匯也是,在商家消費多少,送你多少的積分,積分可以在平臺消費,不過價位都比較高,實際成本30的都標到300。
壹玖其實也就是有這樣一個產(chǎn)品池,里面的產(chǎn)品都是一折左右。
這樣3500的商品也就是350左右。
這一個也是鄭州的做車險的,買多少車險送多少錢產(chǎn)品,產(chǎn)品成本也就是一折多點。
但是這樣就是一個噱頭。
現(xiàn)在這樣的全返平臺特別賺錢。
就像這個久久免單,飯店也就是十來個,酒只有幾款,就搞了200多萬了。
比如,吃飯100元,送100元的酒,那飯店是一個商家,酒又是一個商家,那100元的酒送出去了,那這個酒錢怎樣支付呢?
兩種方式,一種是在平臺先買酒。
由飯店的100元里面拿出酒的成本和微利潤給酒的商家,是這樣的不?
買多少錢酒,你的消費余額就有多少
然后消費余額就可以在飯店結(jié)賬
就是飯店出15%的錢給平臺,平臺給酒
這些平臺,都不是搞市場的,都是稍微做出來一點樣子,就開始招商了,掙得是招商的錢。
就是加盟、區(qū)域代理
這種銷售方法搞代理確實來的快,
酒免費都能賺錢,
這個圈錢還是蠻快的
怎么圈法?
詳細的講解一下,學(xué)習(xí)操作,
這個就是一個公眾號,進入在聯(lián)盟商家進入,再點主頁,里面有一些產(chǎn)品
產(chǎn)品是用積分兌換,積分是消費者去商家消費獲取
是這樣,比如我們合作的一個飯店,他去飯店消費100,就可以獲得平臺的100積分,積分直接買就行
飯店只要給平臺15個點就行
那他積分是用什么證明呢?用卡充值積分嗎?
其實技術(shù)就是到商家消費多少,掃一下商家的碼,從那支付就可以獲得等額積分了
他去飯店消費100元付了現(xiàn)金,飯店要給他一張100元的積分卡,他隨時可以拿去換酒,
其實就是讓他錢在平臺過一下
并且,只要這個客戶第一次是在這一家消費,以后他在所有合作商家消費,都有這一家老板的0.5%的返利
這個比如我是賣酒的,飯店是別人的,還得去飯店談合作才行,,飯店相當(dāng)于就是85折
其實這個對商家吸引力還是有的
這也是酒的免單模式