? ? ? 在我看來很多高情商的人只有“商“卻沒有“情“；與之相反，許多情商低的人卻是有“情”無“商”！

? ? ? ?在學(xué)校和工作中，高情商者一般表現(xiàn)外向，總是占據(jù)世界的中心。他們和誰都是好哥么，和誰都是好姐妹。他們左顧右盼，八面玲瓏。他們總是讓人在當(dāng)時(shí)感到行為措辭的舒服。

? ? ? ? 我有一個(gè)前同事，張口閉口“兄弟"，初聽時(shí)特別舒服。既然別人叫你“兄弟”，自然是拿你當(dāng)作很重要的朋友。但后來忽然發(fā)現(xiàn)，他對誰都稱兄道弟，對所有人都拉得與之關(guān)系非同一般。仔細(xì)捉摸，這無非就是他與他人交往溝通的伎倆。這一聲“兄弟”里有幾分情誼是發(fā)自內(nèi)心的真切呢？

? ? ? ? 時(shí)下，成功學(xué)大行其道。在什么場合下，怎樣說話，怎樣微笑才讓人感到舒服，都有方法和攻略。那還有多少時(shí)候，那些看上去情商很高的人，是無關(guān)技巧只為真心呢。曾經(jīng)到某省出差，路過每一個(gè)高速收費(fèi)口，那里的服務(wù)員都向你行禮，給你一個(gè)極大的笑臉。起先大家覺得這里的服務(wù)員都太有素質(zhì)，太給人溫暖了。然而當(dāng)你在路上一直遇到這樣的笑容，且讓人感到訓(xùn)練有素極其標(biāo)準(zhǔn)，皮笑肉不笑的時(shí)候，還是讓你感到渾身瑰異。在這笑臉里滿含人際交往中的“商”，但是缺失的正是發(fā)于本真的東西。

? ? ? ? ?有很多老板也深諳于“商“道。有的時(shí)候他們刻意的夸贊你，羅列你的優(yōu)點(diǎn)，輕描淡寫你的不足。他描繪你美好的未來。他對你說，他已經(jīng)把你當(dāng)成朋友了。這一切不過就是他想從你這里得到公司內(nèi)部各種真實(shí)的各個(gè)人的對公司的看法。但是你以為這就是他對你真實(shí)的看法，那真是“情商"過低了。因?yàn)橄乱淮嗡陀锌赡芸跓o遮攔的羅列你十大罪狀了。這是我的朋友之前真實(shí)經(jīng)歷過的。

? ? ? ? 情商低的人卻總是過分有“情”，而“商“分極低。他們總是想說什么就說什么，毫無顧忌，也毫無保留。因而最容易受傷，也最容易被傷。

? ? ? ?“商”是一個(gè)好東西，是與人溝通交往的方法，然而太過執(zhí)迷，卻容易讓人感到鐵面無情?！扒椤笔钦嬲\，是發(fā)自內(nèi)心的溫暖，是一個(gè)人真實(shí)的流露，卻容易因?yàn)樘^深情，而被深深傷害。人類就是需要在這伎倆和溫暖之間相互搖擺，求得終極平衡。一個(gè)最給人好感的人一定是在“情”和“商”之間做得得體而恰當(dāng)?shù)摹?/p>

? ? ? ? 這種狀態(tài)，我稱之為穩(wěn)定的均態(tài)。所謂情商的內(nèi)涵不在波峰和波谷，而正在那趨向平衡的與X軸的交點(diǎn)處。情商的內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)被重新定義，重新挖掘。他不應(yīng)當(dāng)只是“商”的天下，我們也應(yīng)當(dāng)讓“商”充滿人世間“情”的溫暖。

? ? ?同時(shí)，我以為“情商”不僅僅是表現(xiàn)出來的對待他人的輸出項(xiàng)，也是對世界理解的程度的高低，特別是要能區(qū)分他人表現(xiàn)出來的“情”與“商”的含量。我們感受那來自真實(shí)心靈的真誠，也鑒別和學(xué)習(xí)包含的與世界相處的方法。

因而傳統(tǒng)意義上理解的情商的高低是有必要這樣去重新思考和定義的。

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