5月17日，百度公布2019年Q1財報，引起了股價的暴跌，同時也引起了人們的熱議。大部分聲音還是在譴責近些年的百度，甚至表示百度早已掉入互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊，被BAT拒之門外。從我個人角度來看，大家也不必太過看衰百度，因為企業(yè)的好壞還是需要從多個角度考量，市值和虧損的表現(xiàn)可能還只是短期的數(shù)據(jù)。
比如前段時間風風火火上市的小藍杯“瑞幸咖啡”，又是補貼又是虧損的，從互聯(lián)網(wǎng)的聲量和媒體的表述來看，大家非常不看好其未來的發(fā)展。結果成立了18個月的瑞幸咖啡順順利利上市了，而且開盤暴漲50%。反觀小米，在社交媒體的聲量一直較大，相比于2018Q4季度的閃崩，2019Q1也有些回暖的趨勢，但股價還是一跌再跌。
所以我們發(fā)現(xiàn)，一家公司是好是壞，評價標準是非常復雜的。不能僅限于企業(yè)短期狀況，更多的還是要考慮企業(yè)未來能給社會提供的價值。雖然現(xiàn)階段的百度的確有掉隊的趨勢，甚至已經(jīng)進入谷底，也正因為如此才有更大的反彈空間。如果平下心去看待百度的商業(yè)模式和現(xiàn)階段的營收能力，我們會發(fā)現(xiàn)，百度在未來實現(xiàn)絕地反彈的幾率還是不小的。
千億營收，仍對得起B(yǎng)AT稱號
李彥宏在年初發(fā)布了一封《用戶至上，不負時代》的內容信，其中有一個很重要的信息是百度2018年營收突破千億大關，可以說這是百度營收的里程碑，也是在向外傳達百度重回科技領軍企業(yè)的重要信號。
不得不承認，以技術驅動的百度在移動互聯(lián)網(wǎng)時代吃盡了苦頭，在一些不擅長的業(yè)務探索上都以失敗告終，比如百度外賣業(yè)務。不過，搜索這類主營業(yè)務一直未受到外界沖擊，整體營收方面也是穩(wěn)中有升，就算是在大環(huán)境不好的情況下依然實現(xiàn)了千億營收，還是對得起B(yǎng)AT的稱號。
而值得注意的是，2017年百度研發(fā)投入規(guī)模達到129億，研發(fā)費用占比高達15.2%，相比于阿里巴巴的9.1%和騰訊的7.3%，百度對于技術研發(fā)還是更為重視，也證明其以技術為驅動，而不是以模式為驅動的初心未曾改變。
業(yè)務轉型，百度耐得住寂寞
提到騰訊人們會想到游戲、社交領域的巨頭，談到阿里巴巴人們會聯(lián)想到電商和云計算的領先者，但說起百度大部分想到的只有搜索業(yè)務，這也是百度一直想改變的標簽，現(xiàn)階段的百度其實處于一種巨頭轉舵的狀態(tài)，主營業(yè)務正在向兩個大方向發(fā)展。
第一是人工智能方向，甚至百度在這個領域已處于世界領先的水平，DuerOS人機交互，AI昆侖芯片、百度大腦3.0和Apollo在行業(yè)都有不俗的表現(xiàn)。不過，問題就在于人工智能還處于概念階段，短期內領先也很難看到實際的收益，容易給人一種虛無縹緲的感覺，但我們也不能否認AI在未來的價值。
而百度重點發(fā)力的第二個領域“信息流”屬于比較務實的存在，已經(jīng)幫百度實現(xiàn)了收入的增長。從2018年筆主就感受到了百度在這方面的重視，頻頻扶持百家號+百度動態(tài)+視頻類等內容，并把信息流內容引入百度搜索引擎體系，實現(xiàn)了信息流+百度搜索的雙引擎驅動。而這樣的業(yè)務融合也讓百度處在了風口浪尖上，甚至有篇題目為《搜索引擎百度已死》的文章在社交媒體上刷屏，就是直指百度收錄大量百家號內容，引發(fā)了大量網(wǎng)友的轉載和批評。不過確實要承認，百度搜索業(yè)務雖然肩負著社會責任感，但百度仍然是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，需要在業(yè)務上不斷探索以尋求更好的發(fā)展，所以我更愿意看到百度商業(yè)模式的轉變，這對企業(yè)和平臺內容提供者來說很可能都是個機會。
并且，有一點值得注意，百度App的日活數(shù)據(jù)已達到1.87億，相比于2018年Q3的1.4億還是有明顯增長，而在信息流方面百度最大的競品頭條的日活量大概在1億左右，可以說在這個維度百度已從趕超成為領先。此次用戶數(shù)據(jù)的拉升和春晚紅包活動有很大關系，這也是第一季度虧損的主要原因，因為百度為此支出了19億紅包，不過從結果來看確實是值得的。
商業(yè)模式并無問題，未來要做好內宣和外宣
可以說在業(yè)務層面百度沒有什么問題，甚至有穩(wěn)步增長的能力。不過本身處于業(yè)務轉型期，所以會給人一種發(fā)展放緩的感覺。所以百度這個階段最需要加強的是改變人們對于百度的感覺，也就是加強內宣和外宣工作，這也是現(xiàn)階段百度比較確實的。
內宣工作的根本還是強化內部員工的信心，要時刻認識到人才是企業(yè)永恒的主語，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。企業(yè)要與員工保持長期有效的溝通，要不斷傳播企業(yè)戰(zhàn)略，把企業(yè)的業(yè)務目標傳達給每一位百度員工和合作伙伴。讓大家對企業(yè)的未來有一個清晰的認識和努力的目標，從而留住人才，吸引人才，只有這樣才能在低谷期穩(wěn)步前進，在爆發(fā)期野蠻生長。
外宣工作更多的還是管理資本市場的預期，百度這兩年負面信息較多，這是很容易被企業(yè)忽略的問題，也是拉低資本市場預期的主要原因。因為大家不看好百度的未來，這種外部信心的缺失非常嚴重。所以企業(yè)在做好內宣工作的同時也要維護好和傳統(tǒng)媒體、新媒體KOL之間的關系，更多的向外傳播正面形象，實時且正確的傳遞企業(yè)的文化、價值觀、行業(yè)地位，盡可能減少和消除負面消息，而且要時刻注意虛假消息的惡意傳播。
綜上所述，雖然出現(xiàn)了上市以來的首次季度虧損，但我們也要看到其第一季度的營收同比增長21%，相比于騰訊的16%還是要高一些，尤其在這樣一個大環(huán)境不好的情況下還是值得肯定和期待。而百度押注的信息流業(yè)務已經(jīng)有實際的收入，人工智能方面還處于概念階段，現(xiàn)在不太容易看到實際的收益，所以百度還會在低谷期前行一段時間，在這個階段不斷蓄力等待迎來人工智能時代才有機會爆發(fā)。
目前來看百度最大的問題還是公關上，后續(xù)需要不斷強化內部員工的信心，也要加強對外公關工作，管理好資本市場的預期。像百度這種體量的企業(yè)在轉舵期間還是求穩(wěn)，保證核心業(yè)務的優(yōu)勢和穩(wěn)定增長趨勢，保證企業(yè)在技術的積累和深度上等待人工智能這個風口，待時機成熟時在已站穩(wěn)的賽道上全速行駛。
科技銀狐
知名科技自媒體：簡書推薦作者，百度動態(tài)紅人。
信息安全專家：多次保障春晚、世界杯、歐洲杯等直播安全。
