中原焦點團隊? 孫麗 堅持分享652天2021.6.22
1咨詢室一般十平米左右為宜。十五六,一二十也行。不是絕對的。不貼別的東西。最好是最里面的房間。不臨街。
2.讓人有成長,更好的敞開心扉:在我們這兒是安全的,或建立足夠的安全。創(chuàng)建一個安全的、溫暖的穩(wěn)固的、穩(wěn)定的、欣賞的氛圍。
3.讓他們感到足夠安全,咨詢師做好容
4.必須有的:紙杯,紙巾、椅子(有扶手)、垃圾桶、時鐘(不顯眼的地方,自己能注意到)綠植等
5.咨詢師本人就是最好的工具。穩(wěn)穩(wěn)地在這兒,她怎么著她都是安全的。
6.不要比來訪者更聰明、更睿智、更著急、更努力。
7.咨詢師與來訪者椅子九十度角擺放。不建議皮沙發(fā),不好挪動。根據(jù)當下情況調整距離。
8.個體咨詢室一般不設宣泄室。沙盤可以有。學校里沙盤,音樂,繪畫等讓學生更好打開。
9.若在做咨詢,“咨詢中…請稍等”門口掛牌子。
10.穿衣服,大方得體。不穿超短裙。若異性,咨詢師穿褲子為好。有接待的工作人員。身體前傾,保持專注的傾聽(本身就是很好的幫助,支持)
11.一米距離.最好不要有肢體接觸。不叫“寶寶,妮、乖”等,是平等關系。
12.嚴格按咨詢倫理設置,把對方放在第一位。走得正,走得遠。若為了自己的私利,會把自己的職業(yè)生涯葬送了。
13.不要排斥技術,不要貪心,量力而行。走得更長遠的是自己這個人,修煉自己。
14.咨詢中能少說就少說,能不說就不說。非語言傳遞的更真實。本身傳遞的是自己已擁有的。
15、共情:你得先有情。
發(fā)自內心的欣賞他嗎?關注正向的能力,資源的能力,自然而然的贊美。否則是讓對方感到假、不真實。
實踐中經驗,不要一上來就贊美。保持中立,好奇就好。
中立,如看日出日落,只能看著,不能左右它。在家里,角色不同,可以做相對中立已不錯。家里,可以說,先多聽聽,起碼溝通更順暢。
16、身體前傾,目光有交流,不要一直盯著對方?;蛘呖幢羌?,小三角到嘴角,大三角到衣角。
使用禮貌的接待方式和語言
咨詢師要照顧好自己,保持好的咨詢狀態(tài)。整個人平靜、穩(wěn)定。一切秉著對來訪者的負責,一切以來訪者的福祉,為第一位。
孩子出狀況,家長一定給自己找事干,讓自己忙起來。往往你守著他,他越會焦慮。除非孩子有危機。
尤其孩子在出狀況,能躺平,能休息,狀況跟上。
1.態(tài)度應當平和,誠懇。
2.使用禮貌語言
(可以請求助者填寫登記表和簡單的問卷等)。
簽咨詢協(xié)議,尤其成人咨詢。抑郁,一定得簽。忘了,補簽。
間接詢問,不可直接逼問
1.間接詢問:你希望在哪方面得到我們的幫助?
直接逼問:怎么啦?有什么問題,說吧。
2.感到安全放松。
青少年不喜歡控制,把權利交給他。讓他自己來思考。
家長可以有期待,有要求等。與咨詢師角色分開。
3.當你感到無所適從時:
你這個角色可以做什么?
有效繼續(xù),無效改變。
4.任何一個學派沒有絕對的真理,是特定時代下的產物。
5.不能保證幾次能做好,不可包治百病,也不可讓其失去信心。
能接有經驗做:是咨詢范疇,可以做。
每家不一樣,做了之后可能有思考。有幫助。
6.說的話是沒有問題的話。
這樣的情況很常見。可以做的。多少次好?可以做著。
保密原則
將職業(yè)倫理刻在骨子里。
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