我占你一些時(shí)間，你占我一些便宜
——新媒體營銷的重要性
在許多營銷人的眼里，這是一個(gè)“廣告滿天飛”的時(shí)代，正是新媒體的出現(xiàn)，讓內(nèi)容、渠道和人三者之間的關(guān)系發(fā)生了巨大變化。新媒體營銷是個(gè)時(shí)髦詞，談營銷必講新媒體：微信、微博、各大APP等，每個(gè)人都有自己的社交賬號(hào)，每個(gè)人都能輻射一群人。
? ? 喜歡攝影、愛好拍照的用戶手機(jī)里大都裝有Faceu這款軟件。Faceu激萌，是由今日頭條臉萌團(tuán)隊(duì)制作的一款運(yùn)營在IOS、Android平臺(tái)上的拍照相機(jī)。其實(shí)，團(tuán)隊(duì)在這一產(chǎn)品初期推廣的時(shí)候，就曾考慮從明星KOL開始著手，又考慮到相機(jī)類的用戶主要是女性居多，男性藝人在初期帶事件可能要比女性好，所以就選擇了電視劇《太子妃升職記》的主演之一于朦朧。后期推廣又鎖定了湖南衛(wèi)視，湖南衛(wèi)視的用戶群和Faceu的用戶群一致性比較高，粉絲是產(chǎn)品主要的目標(biāo)用戶。通過4天的推送，關(guān)于產(chǎn)品#全民吐彩虹#的話題達(dá)到8000w的閱讀，相關(guān)的明星、網(wǎng)紅、營銷號(hào)的閱讀也到了5000w次，微博相關(guān)的互動(dòng)分享每天有萬余次，整個(gè)熱度基本維持，最終讓Faceu登上了蘋果免費(fèi)榜的首位。
所以我們在跟上時(shí)代的步伐同時(shí)，利用新媒體營銷的優(yōu)點(diǎn)，充分展現(xiàn)出自己企業(yè)的獨(dú)特的風(fēng)格和特色，成為平行軌道上一道不平凡的風(fēng)景。
今天，我們把新媒體與營銷結(jié)合在一起，賦予其新的定義，就是接下來要為大家介紹的，在新時(shí)代、新背景下關(guān)于新媒體營銷的重要性。利用新媒體的營銷，應(yīng)該圍繞以下三個(gè)問題：
第一，新媒體營銷的現(xiàn)景及優(yōu)勢。
第二，新媒體營銷對企業(yè)的發(fā)展的影響。
第三，新媒體營銷的核心——?jiǎng)?chuàng)新。
“天生我材必有用”
——新媒體營銷在逐步成長
說起“新媒體”這三個(gè)字，你最先會(huì)想到什么？是無線網(wǎng)絡(luò)，是智能手機(jī)，是戶外高清視頻，還是車載移動(dòng)電視？在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，營銷的方式主要有廣播、電視、報(bào)刊和雜志等，以這幾種媒體為代表的傳播媒介，我們稱之為傳統(tǒng)媒體。而新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，它是受眾群體以數(shù)字化的形式可廣泛且深入?yún)⑴c的。新媒體的種類有很多，比如我們看到的商場里的LED，比如我一開始提起的：大到移動(dòng)電視，小到短視頻、短信彩信等。相比之下，新媒體有著傳統(tǒng)媒體沒有的一些便利和特點(diǎn)。由此看來，即將進(jìn)入5G時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷必定會(huì)成為企業(yè)未來的一個(gè)極其重要的營銷策略和形式。
我們先來看一個(gè)表格，大致對比一下新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的異同。
營銷模式
傳統(tǒng)媒體營銷
新媒體營銷
傳播途徑
單項(xiàng)傳播
途徑廣泛
影響人群
特定人群
所有群眾
輿論限制
有很大的限制
不同利益代表可以為自己發(fā)聲
自身優(yōu)勢
雖容易取得傳播效果但時(shí)間長
信息量大且傳播速度快
營銷效果
企業(yè)與群眾溝通不夠及時(shí)
企業(yè)可直接與受眾群體建立雙向溝通渠道
傳統(tǒng)媒體時(shí)代，渠道為王，信息的過濾權(quán)掌握在少數(shù)人群手里，比如記者、編輯等，他們在很大程度上決定著用戶能看到什么信息，不能看到什么信息；而在新媒體時(shí)代，信息的過濾權(quán)開始下沉，幾乎網(wǎng)上沖浪的每個(gè)人都是信息的傳播者，借助他們的傳播可以收獲不菲的流量。
“一粒沙里見世界，一朵花里見天國”
——新媒體營銷對企業(yè)發(fā)展的幫助
我們先來看新媒體營銷的自身優(yōu)勢。
新媒體營銷可以降低營銷成本。新媒體不僅使得企業(yè)宣傳品牌的方式多樣化，而且更好地降低了營銷成本。比如，QQ創(chuàng)建粉絲群、微信開通公眾服務(wù)號(hào)、微博建立官方微博、百度百科建立品牌詞條等，這些基本上都是免費(fèi)的。
新媒體營銷可以更精準(zhǔn)化客戶群體。未來的消費(fèi)會(huì)變得越來越個(gè)性，消費(fèi)者會(huì)按照自身的喜好選擇適合自己的商品或服務(wù)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下可以讓企業(yè)清楚了解消費(fèi)者的需求。
新媒體營銷可以讓消費(fèi)者自主選擇。例如，在逛商場時(shí)，大部分人都不喜歡服務(wù)員緊跟身后。服務(wù)員本著商品講解的心態(tài)，而顧客會(huì)覺得渾身不自在。如今，在新媒體的營銷下，利用天貓、淘寶等平臺(tái)就可以解決這一問題，讓顧客自主選擇，極大提高了銷售利潤和空間。
新媒體營銷還可有意無意提升廣告的創(chuàng)意空間。一定條件下，新媒體可以讓消費(fèi)者自己創(chuàng)造產(chǎn)品，從而企業(yè)便可以根據(jù)消費(fèi)者不同層次的要求創(chuàng)造出更適合顧客的產(chǎn)品。
所以，新媒體營銷對企業(yè)究竟能帶來哪些影響呢？
首先，用戶對產(chǎn)品的信任感由企業(yè)品牌轉(zhuǎn)向個(gè)人傳播者，公司運(yùn)營需要個(gè)人化。
其次，“好玩”“有趣”“親切”“有關(guān)聯(lián)”是新媒體營銷的主題，所以它需要更個(gè)人化的溝通。
再者，企業(yè)營銷開始從夸自己到消費(fèi)者自身教育的轉(zhuǎn)變。
新媒體營銷傳播手段的要旨就是企業(yè)如何充分利用新媒體的特點(diǎn)，加強(qiáng)與潛在消費(fèi)者之間的互動(dòng)和溝通。新媒體為營銷傳播中的呈現(xiàn)形式與互動(dòng)交流提供更立體、更多樣的思路，在這一領(lǐng)域里，企業(yè)的傳播不再單單是純粹的廣告、公關(guān)等，它是一個(gè)整體性的問題。然而目前在中國還有很多企業(yè)不了解，沒有意識(shí)到它對于企業(yè)傳播的影響和機(jī)遇所在。
為了受眾更方便理解，利用新媒體營銷，我們給品牌做了最基本的推廣措施。（如右圖）
近幾年來，新媒體行業(yè)迅猛發(fā)展、增量龐大、覆蓋率高，已日漸顯露出其在傳播方面的巨大威力。YY、斗魚、小紅書、B站、火山小視頻、抖音等的出現(xiàn)，使得國內(nèi)資本市場似乎都在遵從著一個(gè)共同的認(rèn)知，寧可錯(cuò)投，不可錯(cuò)過。大佬們的投資，使得直播行業(yè)更是火到不行。微博達(dá)人Papi醬的出現(xiàn)，對新媒體營銷的價(jià)值進(jìn)行了更高級(jí)的定義。現(xiàn)象級(jí)的“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”此起彼伏：百家號(hào)、頭條、企鵝號(hào)、搜狐自媒體等，預(yù)示著自媒體行業(yè)即將進(jìn)入資本時(shí)代，進(jìn)入新媒體營銷的范疇。這些社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不僅僅是連接人們生活的工具，它正在成為一個(gè)獲取包括新聞在內(nèi)的各種信息的重要渠道，甚至可以說正在成為一種非正式媒體。
此時(shí)，我們認(rèn)為企業(yè)要做的是給自己定位。首先是價(jià)值定位，即產(chǎn)品能給用戶帶來什么樣的價(jià)值；其次是性格定位，企業(yè)的形象是青春動(dòng)感的還是專業(yè)威嚴(yán)的，產(chǎn)品的調(diào)性又是什么樣的。從而更好地了解他們，更好地服務(wù)于他們，更好地與他們建立關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)和文化需求，形成“星星之火，可以燎原”之勢。
“長江后浪推前浪，世上新人趕舊人”
? ? ——新媒體營銷愿景：通過創(chuàng)新走向未來的路
新媒體營銷到底新在哪里，首先必須有革新的一面，技術(shù)上革新，形式上革新，理念上革新。對于一種新的營銷方式而言，最重要的始終是測量問題，因?yàn)闋I銷本身就是一種需要被量化的行為。對于商業(yè)而言，讓其產(chǎn)品經(jīng)久不衰并保持永久新鮮感的就是不斷創(chuàng)造出更新奇的方面，讓其更具吸引力。所以，在新媒體營銷的應(yīng)用中，創(chuàng)新起到關(guān)鍵作用。對于一個(gè)品牌而言,一年當(dāng)中大型競爭可能也就1-2次，創(chuàng)新的頻率還不算很高，但是對于職業(yè)做銷售的廣告代理公司，創(chuàng)新的頻率就會(huì)高得多。而且有些時(shí)候，拿出來的創(chuàng)意還會(huì)被一些所謂的甲方斃掉而束之高閣。
所以說，新媒體營銷的路未來究竟要怎么走？如何走？一個(gè)策劃者或者策劃團(tuán)隊(duì)不僅僅要了解基本的營銷手法和商業(yè)程序，還要深入了解市場從而抓住受眾人群的心理，了解網(wǎng)絡(luò)受眾的心態(tài)和習(xí)慣，能根據(jù)時(shí)代的變化源源不斷地提供更多的創(chuàng)意。
新媒體營銷是一個(gè)巨大的寶藏，將來它必定會(huì)為企業(yè)的發(fā)展做出極大的貢獻(xiàn)。從每一件小事情中看出事物的本質(zhì)，從而啟發(fā)群眾變成大智慧。充分利用起來新媒體營銷，我們一起敢想、敢做、敢為天下先！
