嘿,咱們來一個真心話大冒險吧。你喜歡加班嗎?加班會讓你效率變得更高嗎?為了不加班你會怎么做?如果我回答案會怎樣呢!

一、你喜歡加班嗎?
我的工作是pos機的售后客服,第一,就是解決pos機的售后問題,第二開發(fā)新客戶,讓使用我們的機器的客戶越來越多,給公司創(chuàng)造更多的利潤。
每天必須出五臺機器也就是開發(fā)五個客戶或打完150個電話。之前我一直都能完成五臺,所以對電話量要求也就不以為意了。昨天,又是開會又是折騰這那,到了下午4點我電話只有20個,機器也只出了2臺。后面想要再出3臺機器去微信找客戶,最后竟然出了個5臺代理就沒有然后了。
下班時主管說:“不管你今天做了什么,機器出貨出夠,那你打完150個電話再下班。
代理不算業(yè)績,所以我就華麗麗開始加班,6點到9點半,辦公室從十人加班到只剩下我一個人,只想說我討厭加班!
二、加班會讓你效率變高嗎?
這是一個偽命題,我覺得加班,只是換一種方式把白天沒有干好的事情晚上接著干完。加班就意味著,你沒有完成好目標,然后才導致有這個補救行為,與我而言,加班在電話方面,是更有效果的,因為到了晚上,人家已經(jīng)下班,手上沒有工作,電話的接通率就變高了,也不會匆匆掛斷,這樣我可加微信的人變多了,也沒有旁人同事的打擾,說這說那的,對于我來說,加班的提升了工作效率。
但如果我加班到晚上9點多,第二天我的上班狀態(tài)就會很差,從早上9點干到晚上9點,超負荷工作。下班回到家只想處理完客訴就洗洗睡了,沒有閑暇的時間來舒緩我的心情,早上起床狀態(tài)木木的,反應遲鈍,直接就影響到當天的工作效率,所以加班對我而言,并不是提高效率的一個方法。
只要把每一個上班時間利用好了,晚上早早回去,這樣就有時間獨處,或是做自己想做的事情,調(diào)整狀態(tài),第二天自己的心情會更加愉悅,上班積極性更好,也有利于與人溝通,情緒調(diào)節(jié),促進身心健康。
三、為了不加班,你該怎么去做?
第一、提高工作效率
售后問題5-10分鐘解決,比如做一件事情,十分鐘可以搞定,我需要20分鐘30分鐘,這樣子就是浪費時間。一心二用,一邊打電話,一邊發(fā)展客戶,升級自己的操作CPU,工作雙向并行。
第二、學會拒絕,專注做自己的事
對同事不合理的要求,打包POS機發(fā)貨,原本不屬于自己的工作范疇,同事工作不積極我就要,對自己的工作不積極的人不值得幫。
杜絕閑聊八卦,不為別人的的事情所困擾。
第三、辨別真?zhèn)慰蛻?/p>
每天從不同通過跟不同的客戶溝通,學會快速辨別客戶,對于聊感情的客戶早放棄,把精力花在有需求的客戶身上,讓自己的時間有價值產(chǎn)出。
第四、做好今天讓明天值得期待
保持電話量100個/天,不論是否出到5臺機器,今天客戶的積累是為了明天順利的出機器,未雨綢繆是為了以后的淡定從容。

四、你想不受控于人,就要學會自控
越長大越明白,人,如果不能按照自己想要的的樣子努力,就會被別人按照他想要的方式改變,工作上被迫謀生,生活上退而求其次。
人,生的意義是由自己踐行出來的,努力活出你想要的人生,加油!