
沒有拿來的,人不能自成為新人,沒有拿來的,文藝不能自成為新文藝。
——魯迅《拿來主義》
如果說過去的中國人更加傾向于夜郎自大、唯我獨(dú)尊式的閉關(guān)主義,那么,今天的中國人則完全走向了另外一個(gè)極端:好聽一點(diǎn)是借鑒和移植,不好聽就是山寨和抄襲。
尤其在當(dāng)下這個(gè)資訊爆炸的時(shí)代,上午才從朋友圈看到一個(gè)無比開懷的段子,到了下午,已經(jīng)讓你感到索然無味,因?yàn)樘嗟娜嗽谒麄兊呐笥讶ο蚰阏故玖诉@條段子。
而更加讓你感到痛苦的是這樣的場景:領(lǐng)導(dǎo)一番侃侃而談之后微笑地瞇起雙眼,雙手交叉撐起下巴準(zhǔn)備迎接全體與會(huì)人員的膜拜與景仰,你絞盡腦汁組織了一段贊美之詞,并鼓起勇氣第一個(gè)發(fā)言,可你的話音尚未落下,初來乍到的90后業(yè)務(wù)尖子傲慢地打斷你的講話:boss剛講的跟我昨晚在xxx公號(hào)上看到的文章如出一轍??!您也關(guān)注了xxx嗎?
領(lǐng)導(dǎo)放下了支撐下巴的雙手,臉上露出了幾許令人看不懂的微笑。
好好的一個(gè)會(huì)議,好好的一個(gè)抱大腿的機(jī)會(huì)……
當(dāng)然,這些都不算什么,隨波逐流的跟風(fēng)也好,自抬逼格的拾人牙慧也好,體現(xiàn)于個(gè)人,無非是為博取更多更高的關(guān)注,不會(huì)帶來多少實(shí)質(zhì)上的利益損失。但本文所要討論的是企業(yè)管理中不恰當(dāng)?shù)摹澳脕碇髁x”:完全的照搬照套、生硬的復(fù)制黏貼,折騰一大圈之后,在奄奄一息中發(fā)現(xiàn)在別人那里玩得風(fēng)生水起的一套東西,到了自己的企業(yè)里,就是玩不轉(zhuǎn)。
緣由何在?為什么有的企業(yè)實(shí)行“拿來主義”能夠獲得巨大的成功(比如華為),而有些企業(yè)就一敗涂地了呢?個(gè)人看來至少存在以下兩個(gè)關(guān)鍵因素——
第一:見賢思齊固然好,拿來主義也沒有錯(cuò),但是不知道什么該拿,什么不該拿,不假思索的一股腦照單全收,是導(dǎo)致失敗的第一個(gè)原因。
好比女孩子一心尋求高帥富,看到騎白馬的就誤以為都是深情款款的王子,不顧一切撲上去發(fā)現(xiàn)卻是無意留戀兒女情一心向佛取西經(jīng)的唐三藏!
其實(shí),這里面也存在一個(gè)思維定勢(shì)的問題,總以為先進(jìn)的和優(yōu)秀的就一定能為我所用,殊不知,橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳!中小企業(yè)里因?yàn)闊o力聘請(qǐng)專業(yè)資深的專家智囊團(tuán),決策與管理上基本屬于一言堂,加上領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人知識(shí)與遠(yuǎn)見上的局限,思維定勢(shì)與決策失誤在所難免。
也許你會(huì)提出反駁:華為在最初引進(jìn)西方管理時(shí),任正非不是也強(qiáng)調(diào)要“先僵化、后優(yōu)化,再固化”嗎?沒錯(cuò),但前提是人家在引進(jìn)IBM管理模式的前好幾年里業(yè)已引進(jìn)多種國外先進(jìn)管理系統(tǒng),結(jié)果均不盡如人意,但還是孜孜不倦,甚至不惜花20億元巨資引進(jìn)了IBM,作為中小企業(yè),你能嗎?堅(jiān)持和魄力且不說,資本投入恐怕要讓大多數(shù)企業(yè)望而卻步了吧!
而提出“先僵化”觀點(diǎn)的同時(shí),任正非更加嚴(yán)肅的提出“削足適履”:為了穿上由IBM帶來的 “美國鞋”,即便自己的腳大了,砍掉一些也得穿上,不愿砍腳的人就靠邊站(下崗、撤職)!請(qǐng)問,此等鐵腕,你做得到嗎?
其實(shí),大多數(shù)中小企業(yè)的老板們,不要說花大價(jià)錢和大力氣去治理公司、改善管理,對(duì)于他們來說,管理本身就是一件很玄的東西,與同行們高談闊論和自我標(biāo)榜時(shí)才會(huì)用得到,除此之外,銷售額才是王道。甚至,在其中某些人的詞典里,管理等同于員工遲到罰款、請(qǐng)假扣錢以及作為一把手的無上權(quán)威。
所以,你可能會(huì)遇到過這樣的領(lǐng)導(dǎo):公司招人堅(jiān)決不要應(yīng)屆生,有經(jīng)驗(yàn)的人來了就能用,應(yīng)屆生來了還得花功夫教!
也有可能遇到過這樣的領(lǐng)導(dǎo):人力資源?和人事有區(qū)別嗎?人事部哪有那么多事?給我把人管好、工資別算錯(cuò)我就謝謝你了!
還會(huì)遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo):從公司里拿幾十萬去讀著名商學(xué)院的EMBA,辦公室里也堆著滿滿的管理著作和各類明星企業(yè)家的傳記,但最喜歡看的還是諸如“一年逆襲50億”、“學(xué)會(huì)這三招,輕松做老總”等這樣的網(wǎng)絡(luò)小短文,最青睞的還是各種標(biāo)榜現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的培訓(xùn)小視頻。
領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷和時(shí)間安排注定他不太可能重新接受系統(tǒng)的理論輸入,但是成功沒有絕對(duì)的捷徑,尤其在學(xué)習(xí)這件事上,想要立竿見影,前提是你是一個(gè)悟性極好的天才。
一個(gè)朋友公司的領(lǐng)導(dǎo),今天:這個(gè)XXX公司不錯(cuò)??!你看他們小本創(chuàng)業(yè),不出三年就上市了,把他們的那一套理念總結(jié)一下,號(hào)召公司集中學(xué)習(xí)。
明天:這個(gè)XXX公司也不錯(cuò)??!5年之內(nèi)居然做到了業(yè)界第一,快把他們的制度和文化找出來,我們要向行業(yè)標(biāo)兵看齊。
最奇妙的是本人曾遇到過這樣的領(lǐng)導(dǎo),直接把我喊到辦公室:給你一周時(shí)間,想辦法把XXX公司的人事總監(jiān)挖過來,讓他在咱們這里呆上三個(gè)月,把他們公司的一整套管理全部搬過來,再想辦法讓他走人。
我真想告訴他,其實(shí)還有更簡便的方法:找個(gè)中介人買通一下,直接讓他遠(yuǎn)程傳輸??!
中小企業(yè)的老板們,首需提升的不是管理知識(shí)和管理水平,而是意識(shí)和理念。
我們都知道“一萬個(gè)小時(shí)的定律”,但是有幾個(gè)人愿意真正付諸實(shí)踐呢?除了惰性,更多的是等不及,這是一個(gè)全民焦慮的時(shí)代,所有人都在說“不忘初心”,但是為了更早與更快,無數(shù)次,我們選擇捷徑,最后發(fā)現(xiàn)偏離的不僅是最初的軌道,離心中的目標(biāo)也越來越遠(yuǎn)。
上面所說的是中小企業(yè)實(shí)行拿來主義卻不能取得成功的第一個(gè)關(guān)鍵因素:不加篩選、照單全收、完全不考慮其適用性,這是因素也是現(xiàn)象,而現(xiàn)象背后的本質(zhì)是機(jī)會(huì)主義和急功近利。
任正非說:在大機(jī)會(huì)時(shí)代,千萬不要機(jī)會(huì)主義。
第二:拿來之后就一勞永逸了,沒有優(yōu)化,沒有創(chuàng)新。
越好的東西,越能體現(xiàn)出生命力,而生命力不是恒久不變的,必須加以創(chuàng)新和改良,不斷對(duì)其輸入新鮮的血液,才能保證欣欣向榮,基業(yè)長青。
不要以為拿來之后就是你的了,更不要以為“僵化”之后就是你的了,只有植根于企業(yè)內(nèi)部,隨著企業(yè)的發(fā)展不斷做出調(diào)整與優(yōu)化,能夠真正打上企業(yè)自身的烙印,形成自己的機(jī)制與制度,能夠被組織運(yùn)用自如且被管理者駕馭得當(dāng)?shù)模攀瞧髽I(yè)自己的東西。
而很多時(shí)候,“企業(yè)自己的東西”代表的正是一個(gè)企業(yè)的核心競爭能力。
當(dāng)下,企業(yè)的核心競爭能力在很大程度上等同于管理機(jī)制。對(duì),不是人才,不是資本,更不是技術(shù)或市場,而是管理機(jī)制。
企業(yè)做得越大,越能體現(xiàn)出這一點(diǎn),所以,你可以看到在很多知名的大公司里也不乏管理層頻繁換血的,但人家依然能保持不亂,而很多中小型公司,換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),公司就亂成一鍋粥。前者靠的主要是機(jī)制,后者靠的是個(gè)人。
一個(gè)組織,如果擁有一套健全靈活而科學(xué)先進(jìn)的管理機(jī)制,普通人也有可能成為人才的幸運(yùn);相反,人才也有淪為庸才的悲劇。所以,有些人在這家公司做得風(fēng)生水起,到了另一家公司就歇了菜;而有些人在前一家公司黯淡無光,換到下一家反而閃閃發(fā)亮。
機(jī)制是個(gè)神奇的東西,一家企業(yè)擁有好的機(jī)制,但沒有資源優(yōu)勢(shì),不一定會(huì)不成功,而一家公司擁有一切資源優(yōu)勢(shì),單單缺乏運(yùn)轉(zhuǎn)有效與科學(xué)合理的管理機(jī)制,最后一定會(huì)失敗。因?yàn)橘Y源可以從外部獲取,而機(jī)制尤其是富有推動(dòng)力的高效機(jī)制則來源于自身的構(gòu)建與不斷改良,事實(shí)證明,從內(nèi)下手永遠(yuǎn)要困難得多。
講到這里不得不提一句,很多小公司,老板本人悟性非常高,常常能夠汲取經(jīng)驗(yàn)、舉一反三,這固然是好的,但老板常常也因?yàn)樽陨砟芰?qiáng)大而忽視或忽略對(duì)整個(gè)組織運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建,凡事實(shí)行口口相傳,或者開會(huì)時(shí)一并傳達(dá)。說白了就是沒有要把管理形成制度和規(guī)范的意識(shí)。
這樣一來,長期以往,老板不僅會(huì)越來越累,而且隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,最終難免陷入混亂和失敗,員工凡事都摸不著北,只有老板心中放著唯一的一桿秤,想一想就有多可怕。
綜上所述,在企業(yè)管理上,拿來主義本身沒有詬病,先進(jìn)的管理理念和制度文化畢竟是優(yōu)秀企業(yè)鑒證過的,放著現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)不用非得自行摸索和試錯(cuò),成本太高也并不明智,因?yàn)闅v史和人類的每一次進(jìn)步都是基于前人的成就。
但不帶腦子的“拿來”,但凡是貓,覺得都是好貓的想法也嚴(yán)重不可取,即便真的是一只好貓,適不適應(yīng)你家里的環(huán)境還另當(dāng)別論呢!
其次,“拿來”之后,不能萬事大吉,一勞永逸。必須在確認(rèn)真正適用于本企業(yè)的前提下,做到全面而強(qiáng)有力地灌輸與推行,必要時(shí)不惜“削足適履”。管理不同于技術(shù),它包含太多的軟性,尤其像企業(yè)文化的構(gòu)建與改造,涉及的是人們的意識(shí)層面,其難度系數(shù)遠(yuǎn)非技術(shù)引進(jìn)可同日而語。
前期的推行需要不遺余力,后期的改革與創(chuàng)新也更加不能懈怠放松,時(shí)代在變,社會(huì)在變,市場在變,員工在變,技術(shù)在變,規(guī)則在變,一切都在不斷地變化,你必須讓你的管理跟上這一切,適應(yīng)這一切,甚至引導(dǎo)這一切。
最后總結(jié)一下:“拿來”之前,眼皮不能太淺,心態(tài)不能太急;“拿來”之后,貫徹上不能疏忽,優(yōu)化上不能偷懶。