上一周閱讀了一本書籍《提問的藝術》，緊接著這周又讀了《回話的技術》一書，發(fā)現語言真得是魅力四射地一門藝術！

提問有提問的藝術，回話有回話的藝術?？赡芪覀冇衅匠５娜穗H交往過程中要面對各式各樣的不同人群，面對別人的問話，如何回答會一語中的呢？面對上司領導的詢問，如何回答才能顯示出你的能力呢？面對下屬的提問，如何回答才會讓他們乖乖聽話呢？面對不想做的事，如何去回絕他又不傷人呢？面對夫妻、戀人，如何回答才能增進情感呢？面對責難，如何回答才是最有力的反擊呢？

在這本《回話的技術》中都有談到，他教我們如何做出最漂亮的回答，能贏得人們好感，打動人心，說服各種人，說出影響力，打造出個人品牌，做一個受歡迎的人。

詳見下圖：

回話的技巧

用心回話