
1.無論你在哪個行業(yè),一定要有足夠的主動性。
在學(xué)校的時候你可以等老師來教,老師會給你安排作業(yè),每天只要按部就班的上課,寫作業(yè)就好了。而工作了沒人再像老師一樣耐心的教你東西了,所有的東西都要自己去學(xué)。
2.你一定要有足夠的野心。
野心這兩個字我們主管常常會掛在嘴邊,我是不喜歡這兩個字的,總覺得太現(xiàn)實(shí)了,但是,如果你從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員(銷售)這一行業(yè),適當(dāng)?shù)囊靶倪€是要有的,因為只有足夠渴望才能做出更好的業(yè)績。
3.永遠(yuǎn)不要依賴他人。
在學(xué)校我們不會的知識可以依賴?yán)蠋?,不會寫的作業(yè)可以依賴同學(xué)。而工作后才發(fā)現(xiàn)沒有人是可以依賴的,每個人都有自己的工作,沒有人有義務(wù)浪費(fèi)自己的時間來教你。
4.公司看重的不是你過程中有多努力,而是你所帶來的結(jié)果。
我之前所在的公司是一家十分重視結(jié)果的公司,不管每個人每天加班到多晚,老板永遠(yuǎn)關(guān)心的都是訂單,沒有訂單就沒有業(yè)績,沒有業(yè)績老板就會不高興,因為沒有一個外貿(mào)公司是愿意養(yǎng)著一群沒有訂單的業(yè)務(wù)員的。
5.永遠(yuǎn)別把自己當(dāng)新人。
我剛進(jìn)入公司的時候,公司并沒有給新人系統(tǒng)的培訓(xùn),主管雖然說讓我有不懂的就問她,但是,我知道她更希望我什么都會,不要去麻煩她,因為公司是花錢來讓你出業(yè)績,而不是讓你學(xué)習(xí)的地方。所以別把自己當(dāng)一個什么都不會的新人,而要當(dāng)自己是一個熟練的老員工。
6.學(xué)會總結(jié)每天的工作。
剛進(jìn)公司的時候,主管隔山差五就找我談話,每回都讓我匯報自己的工作,老實(shí)說,在學(xué)校的時候從來都沒有人會讓你去總結(jié)自己每天學(xué)了什么,而工作了,老板需要你明確自己的工作,學(xué)會總結(jié),有目標(biāo)有方向的去努力。
7.學(xué)會說話的藝術(shù)。
工作的時候除了跟同事們溝通,最重要的是和客戶的溝通,特別是國外的客戶,之前有同事遇到一個特別注重產(chǎn)品質(zhì)量的客戶。因為產(chǎn)品的一點(diǎn)點(diǎn)問題以及同事沒有合理的和客戶溝通,導(dǎo)致客戶一直不愿意付尾款。
8.學(xué)會和同事相處。
和他人相處對我來說其實(shí)挺難的,我剛?cè)サ臅r候和同事之間總覺得格格不入,我不知道怎么和她們相處。導(dǎo)致主管找我談話時問我是不是不喜歡辦公室的氛圍,每天都只是看到我安靜的在自己的位置上工作,沒有和他人溝通。后來我自己也意識到了自己的問題,可還是沒能更好的學(xué)會和同事相處。
9.先解決客戶的需要,再談自己的需求。
阿里巴巴的客戶經(jīng)理在給我們公司推銷阿里平臺時,并沒有一上來就跟我們說阿里平臺能跟公司帶來多少的利潤,而是先分析了公司的情況,再從這些情況出發(fā)去引入產(chǎn)品,老板當(dāng)時就立即決定簽合同。因為阿里解決了客戶的痛點(diǎn),而不只是口頭的推銷。
10.永遠(yuǎn)不要忘記學(xué)習(xí)。
外貿(mào)公司的加班是常態(tài),剛?cè)サ臅r候我是真的不適應(yīng),常常要8點(diǎn)多9點(diǎn)才能吃晚飯,有的時候餓過頭就什么都不想吃了。一回到公司的宿舍就想睡覺,那段時間,我沒有看書,沒有寫字,就連論文初稿我也是在交稿的前幾天才趕完的,而且交上去的論文我自己都不敢再看一遍。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的論文。其實(shí),我主要是想說,不管多忙都不要忘記學(xué)習(xí)。
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