隨機(jī)應(yīng)變者與堅(jiān)持真實(shí)者的區(qū)別 很多人都希望可以做真實(shí)的自己，如果讓他們做一些看似虛假的事情，他們往往會(huì)很討厭。由于角色轉(zhuǎn)變的需要，當(dāng)他們必須逼迫自己去做一件事的時(shí)候，他們就會(huì)覺得這是在違背真實(shí)的自己。 我們把這類人稱為“堅(jiān)持真實(shí)者”。 “堅(jiān)持真實(shí)者”容易陷入“真實(shí)性”的陷阱，在面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，會(huì)覺得自己要么面臨失敗，要么選擇虛假，從而陷入兩難的選擇之中。 例如：在轉(zhuǎn)變到一個(gè)新的角色時(shí)，這些人很難和團(tuán)隊(duì)保持一個(gè)合適的距離，要么太遠(yuǎn)，要么太近；自己內(nèi)心的想法總是藏著不說出來；他們覺得不需要刻意去鼓勵(lì)別人，不會(huì)費(fèi)力去和別人建立關(guān)系，覺得那是在“利用別人”。 其實(shí)，在我們努力提升自己的時(shí)候，真實(shí)感可以指引我們前進(jìn)的方向，幫助我們進(jìn)行選擇，朝著目標(biāo)努力。 可是，當(dāng)我們?cè)囍D(zhuǎn)變自己的時(shí)候，真實(shí)感就會(huì)像一個(gè)錨，很容易阻礙我們前進(jìn)的道路。因?yàn)?，?dāng)我們不是自然而然地要去做某件事的時(shí)候，就會(huì)覺得自己像是一個(gè)騙子，然后會(huì)以“遵從真實(shí)的自己”為由，待在自己的舒適區(qū)。 可是，想要重新塑造真實(shí)的自己，我們需要學(xué)會(huì)在舒適區(qū)之外去做事，做一個(gè)“隨機(jī)應(yīng)變者”。 那么，在成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的道路上，“堅(jiān)持真實(shí)者”和“隨機(jī)應(yīng)變者”有什么本質(zhì)的區(qū)別呢？ 首先，“堅(jiān)持真實(shí)者”會(huì)有以下表現(xiàn)： 第一，他們?cè)谵D(zhuǎn)變的過程中嘗試做真實(shí)的自己，更多地去做那些自己熟悉的并讓自己覺得舒服的事； 第二，他們覺得自己無法勝任新的崗位，并且覺得在這個(gè)崗位上沒有安全感，別人給的建議也沒太大的作用。 第三， 他們認(rèn)為如果要根據(jù)環(huán)境變換自己，這樣會(huì)使自己遠(yuǎn)離了自己最自然的風(fēng)格，這是對(duì)他們真實(shí)性的一種威脅。 第四， 他們遵循舊的方式和風(fēng)格，停滯不前。他們注重實(shí)質(zhì)結(jié)果，而不是形式，他們相信展示自己高超的技術(shù)就足以證明自己的能力了。 第五，他們忽略了客戶需要的并不僅僅是一些精密的分析和那些所謂的正確答案，客戶需要的是一段良好的關(guān)系，一段對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的良好關(guān)系。 講解了“堅(jiān)持真實(shí)者”的表現(xiàn)，接下來，我們來看看“隨機(jī)應(yīng)變者”的表現(xiàn)： 第一，他們嘗試做一些不同的事，嘗試用不同的方法； 第二，他們?cè)敢獠⒛芎茏匀坏剡m應(yīng)環(huán)境的需求，并不會(huì)產(chǎn)生覺得自己很虛假的內(nèi)疚感； 第三， 他們有一個(gè)核心的自我價(jià)值觀和目標(biāo)，不會(huì)擔(dān)心轉(zhuǎn)變自己會(huì)對(duì)自己的信仰造成影響； 第四，他們?cè)谑聵I(yè)發(fā)展初期常常會(huì)有很大的進(jìn)步，因?yàn)樗麄冹`活的處事方式會(huì)讓別人覺得他們像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者； 第五，“隨機(jī)應(yīng)變者”在太過偏離真實(shí)自我的時(shí)候也會(huì)感覺到沮喪，但他們會(huì)從中學(xué)到很多，然后在繼續(xù)不停的變化中，不斷調(diào)整和成長。 對(duì)比可見，“堅(jiān)持真實(shí)者”嘗試保持真實(shí)性，他們基于過去來定義真實(shí)性，認(rèn)為改變就意味著失去了真實(shí)性，但這卻恰恰削弱了他們成為領(lǐng)導(dǎo)者的能力。 相反，“隨機(jī)應(yīng)變者”在不斷地嘗試中，讓自己改變，讓自己看起來像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，最后就真的成了一個(gè)這樣的人。他們用一種新的方法來做事，最終成就了一個(gè)新的真實(shí)自我。 那么，除了上面所講解的區(qū)別，我們?nèi)绾尾拍苓M(jìn)一步分辨自己是一個(gè)“隨機(jī)應(yīng)變者”還是一個(gè)“堅(jiān)持真實(shí)者”呢？ 心理學(xué)家馬克·斯奈德有一份問卷，大家也可以寫下自己的選擇。 1. 我發(fā)現(xiàn)很難模仿別人的言行舉止。 2. 我的言行舉止常常就是我的內(nèi)心感受、態(tài)度和信仰的真實(shí)寫照。 3. 在各種聚會(huì)上，我不會(huì)嘗試去做一些能讓別人喜歡我的事，或說一些讓別人喜歡我的話。 4. 我只會(huì)和別人爭辯我堅(jiān)信是正確的事。 5. 我可以做即興演講，即使關(guān)于那個(gè)話題我知道的很少。 6. 我猜我能假裝說好聽的話或做好事來讓別人對(duì)我的印象深刻或是讓他們開心。 7. 當(dāng)我不知道在一個(gè)社交場合該如何表現(xiàn)時(shí)，我會(huì)觀察別人的言行舉止。 如果以上的七個(gè)問題，你結(jié)合自身情況選擇了1、2、3、4，那么你是一個(gè)“堅(jiān)持真實(shí)者”；如果你選擇了5、6、7，那么你是一個(gè)“隨機(jī)應(yīng)變者”，如果都有，那么你就介于“堅(jiān)持真實(shí)者”和“隨機(jī)應(yīng)變者”之間。 如何朝不同的方向發(fā)展自己 成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，常常會(huì)面臨很多讓自己覺得虛假的挑戰(zhàn)，例如：接任新的角色；推銷自己的觀點(diǎn)；與上級(jí)打好關(guān)系；適應(yīng)新環(huán)境；以及接受別人對(duì)你的消極評(píng)價(jià)。 其實(shí)，真實(shí)陷阱會(huì)限制你成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槟阌X得“過去的你”才是真實(shí)的“你”；殊不知，如果要獲得進(jìn)步，你就要學(xué)會(huì)擺脫那個(gè)“過去的你”。 那么，應(yīng)該如何擺脫呢？我們要如何才能避免真實(shí)陷阱呢？ 作者認(rèn)為，唯一的方法就是，多嘗試做一些新的事，嘗試朝不同的方向發(fā)展自己。 一開始，或許那些新的事情會(huì)讓我們覺得不自然，可是，當(dāng)我們刻意去做的時(shí)候，它們就會(huì)讓真實(shí)的自我自然地流露出來。如何嘗試發(fā)展自己呢？作者分享了三個(gè)方面的內(nèi)容。 發(fā)展自己的方法1：像藝術(shù)家一樣偷師學(xué)藝。 觀察偶像的言行舉止，記錄你要從他那里學(xué)習(xí)到的東西，不斷地改變自己直到找到真實(shí)的自己。 很多人會(huì)擔(dān)心如此一來，自己就會(huì)變成一個(gè)“小偷”，可是如果坐著不動(dòng)，然后只是一味地反思，是沒辦法弄清楚自己是誰的。動(dòng)手去做事時(shí)，不要去單純地模仿一個(gè)人，而是要從不同的人那里提取精華。只有經(jīng)過錘煉和改進(jìn)，才能得到自己的獨(dú)特見解。 例如，有一些投資銀行家會(huì)從更成功的高級(jí)管理者那里借鑒不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)策略，認(rèn)真觀察他們，找出他們風(fēng)格背后的思想。如此一來，才可以探究到那些人內(nèi)心的想法，用他們的方式去看世界。 發(fā)展自己的方法2：真正為了學(xué)習(xí)。 心理學(xué)家羅伯特和他的同事調(diào)查發(fā)現(xiàn)：很多人在工作中，會(huì)把大量的精力花在別人沒有要求的事情上，例如，維持自己的名聲，以及不在其他人甚至是自己面前露出缺點(diǎn)。 其實(shí)，每個(gè)人都希望在新的環(huán)境中有好的表現(xiàn)，希望能獲得獎(jiǎng)勵(lì)并在事業(yè)上獲得新的進(jìn)步。 可是如果過度擔(dān)憂我們?cè)趧e人心目中的形象，一方面，我們會(huì)不自覺地束縛自己，不敢去冒險(xiǎn)、不敢去嘗試不同的事情；另一方面，會(huì)因?yàn)檫^于關(guān)注保護(hù)自己的形象，而忽略了更大的目標(biāo)。 如此一來，當(dāng)我們轉(zhuǎn)變到一個(gè)新的角色時(shí)，嘗試得越少，學(xué)到的東西就越少，取得成果的概率也會(huì)相對(duì)應(yīng)地降低。 所以，我們應(yīng)該把學(xué)習(xí)和成長作為目標(biāo)，讓自己有動(dòng)力去發(fā)展自己當(dāng)前有價(jià)值的特質(zhì)，勇敢去做嘗試，去擴(kuò)展自己不一樣的可能性，從而獲得成長。 發(fā)展自己的方法3：學(xué)會(huì)靈活講述自己的故事。 一些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡通過講述自己的故事來感染別人，可他們經(jīng)常只會(huì)一遍一遍地把經(jīng)歷告訴別人，不會(huì)重新思考和分析，更不會(huì)隨著時(shí)間的變化不斷地改變它。其實(shí)，職業(yè)身份是會(huì)改變的，人生故事也會(huì)過時(shí)。 奧美集團(tuán)前任CEO夏洛特曾經(jīng)指導(dǎo)過一個(gè)叫瑪利亞的管理者，她把自己看作是一個(gè)“非常關(guān)心周圍事物的人”。這個(gè)自我認(rèn)知來自瑪利亞之前犧牲自己去照顧她的大家庭的故事。 但是夏洛特告訴瑪利亞，這個(gè)故事和自我認(rèn)知阻礙了她前進(jìn)的道路，因?yàn)樗倪@個(gè)故事將她的形象限制為了一個(gè)友好、忠誠的團(tuán)隊(duì)成員以及和平保衛(wèi)者，而不是一個(gè)能承擔(dān)大型任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。 后來，夏洛特幫瑪利亞尋找了人生中的另一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，也就是年輕時(shí)的瑪利亞離開家環(huán)游世界的18個(gè)月。后來，瑪麗亞把她的故事講述給了領(lǐng)導(dǎo)。在這個(gè)故事里面，瑪利亞體現(xiàn)出的勇氣，讓她看上去更有能力領(lǐng)導(dǎo)她的團(tuán)隊(duì)，最后，她得到了晉升。 靈活地講述自己的故事類似于“定人設(shè)”。有人曾經(jīng)說過，一個(gè)人的身份源于過去、現(xiàn)在與未來，那是一個(gè)內(nèi)在化且不斷進(jìn)化的故事。這個(gè)故事會(huì)根據(jù)成長和角色的改變而發(fā)生變化。 所以，當(dāng)目標(biāo)改變時(shí)，故事也應(yīng)該隨之改變，這樣一來，新的故事才能與新的目標(biāo)相關(guān)，從而贏得觀眾的共鳴。 當(dāng)然，我們不是要去亂編一個(gè)故事，而是選擇性地講述那些對(duì)我們產(chǎn)生影響的故事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改，增強(qiáng)自己的外在表現(xiàn)力，進(jìn)而影響別人。