第四章-4D使用法則
【O：你學(xué)到了什么？】
1.4D評(píng)估分為團(tuán)隊(duì)發(fā)展評(píng)估和個(gè)人發(fā)展評(píng)估；
2.4D評(píng)估是如何提升績效的：
①4D評(píng)估簡單省時(shí)，對于某些行為重復(fù)評(píng)估，會(huì)看到心態(tài)的改變，這是與其他的評(píng)估的最大不同；
②4D評(píng)估的教育意義創(chuàng)造了團(tuán)隊(duì)的共同語言，改善大家之間的溝通方式，以此可改善團(tuán)隊(duì)的社會(huì)背景；
③團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展評(píng)估是數(shù)據(jù)庫中同一類人為基準(zhǔn)的，可以激發(fā)大家的競爭成分。
3.如何介紹4D評(píng)估：
①評(píng)估有8項(xiàng)行為測評(píng)，15分鐘左右即可完成；
②以300支團(tuán)隊(duì)的行為和績效為基準(zhǔn)；
③有彩色圖有助于產(chǎn)生改進(jìn)的行為；
④《4D卓越團(tuán)隊(duì)》提供每一項(xiàng)的改進(jìn)指導(dǎo)；
⑤與其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行比較，可激發(fā)競爭成分。
4. 8項(xiàng)行為設(shè)定的理由以及作用；
8項(xiàng)同時(shí)關(guān)注比只關(guān)注其中某一項(xiàng)更重要！
5.報(bào)告評(píng)估究竟什么樣：
①可以看到誰參與評(píng)估以及其觀點(diǎn)，退出評(píng)估的理由；
②針對8項(xiàng)選擇，設(shè)定了每項(xiàng)評(píng)估選擇項(xiàng)如下：
從未達(dá)成 0%
完全達(dá)成100%
很少達(dá)成25%
經(jīng)常達(dá)成75%
③結(jié)果對比基準(zhǔn)：
用所有參與者的每項(xiàng)評(píng)量選擇，計(jì)算出每項(xiàng)行為的平均值，然后與基準(zhǔn)進(jìn)行比較。
④評(píng)估會(huì)展示個(gè)人不同看法的分布情況；
?原因：團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人的的提升都會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的提升，而且改變一個(gè)人的行為比改變一群人的行為更容易。
7.團(tuán)隊(duì)和個(gè)人基準(zhǔn)尺差別大：
團(tuán)隊(duì)和個(gè)人基準(zhǔn)有很大差別，團(tuán)隊(duì)一般處于平均和高于平均的位置，而個(gè)人則經(jīng)常處于低端五分位的中間。
這種明顯差異有兩種解釋：
①團(tuán)隊(duì)行為的得分偏向最差的個(gè)人得分；
②我們在群體中的行為與一對一的互動(dòng)中不同，比如你愿意與一個(gè)人過結(jié)婚紀(jì)念還是與二十個(gè)人一起過結(jié)婚紀(jì)念？
【R：這些內(nèi)容給你帶來什么感受？】
1.難以置信8種行為竟然可以全面評(píng)估一個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人；
2.評(píng)估結(jié)果竟然可以和正態(tài)分布相似，相結(jié)合；
3.好奇，想要進(jìn)一步學(xué)習(xí)報(bào)告解讀以及發(fā)掘背后隱藏的信息。
【I：這些內(nèi)容對你有哪些啟發(fā)？】
1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)只有全心投入要求改進(jìn)，4D流程才會(huì)有效，任何改進(jìn)都是一樣；
2.一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)與其在一對一的溝通互動(dòng)中的表現(xiàn)是不同的；
3.改變一個(gè)人的行為比改變一群人的行為更容易，所以改變團(tuán)隊(duì)可以先從改變個(gè)人開始；
4.類似的想要有大的改變，先從建立或改變小的習(xí)慣開始。
【D：立馬去做的三個(gè)行動(dòng)？】
1.分解4D習(xí)書計(jì)劃，由原來的下班時(shí)間學(xué)習(xí)4D改為每日完成一章。
