祈圣日知錄 七

以下內容為聽江山老師的關于軟陶粘土手工藝人生存發(fā)展之道的講座之后,我的心得體會總結,有興趣的可以看看。這個不一定應用在粘土軟陶行業(yè),也可以運用在其他行業(yè)上,我們的植物藝術也可以借鑒一下。

作為一個手工藝人,首先要對自己這份事業(yè)足夠熱愛,沒有這份熱情,光想著賺錢是很難做好的,很多東西會變得刻意而不是自然而然地流露出來。他可能是為了和大家分享這份喜悅而在各個平臺上分享自己的作品,哪怕做得不怎么樣,他會很喜歡與愛好相同的人互相交流,彼此共同進步。追求卓越,成功會在不經意間追上你。對于我們來說,困難就是財富,每一次克服困難都是涅槃重生,越戰(zhàn)越強。

說到分享,有好幾個分享的途徑。自己的作品可以經常分享在自己的圈子里甚至贈送給自己認識的人。一方面在享受分享的快樂的同時促進了友情,另一方面也有可能激發(fā)他們的興趣。如果運氣好,可能會有媒體圈子里的人看到了幫忙宣傳。

平時的時候,自己要注意素材的積累,多出去交流學習,甚至可以付費學習,一個好的老師,能夠幫助我們少走好多彎路,并給我們好多創(chuàng)新的思路,自己琢磨學習也是很重要的,這很考驗自己的創(chuàng)造能力以及基本功。想要學得好,每天都得花固定的時間在這上面,日積月累,也就會熟能生巧。一開始,我們可以模仿,漸漸地,我們就需要進行原創(chuàng),打造自己的品牌??梢阅7?,但盜圖是很不推薦的。

我們還要尋找到我們自己的團隊,而不是團伙。(首先從定義上說:團伙的意思是指多個人有著共同的興趣和愛好,自發(fā)形成的一個團體。而團隊的意思是:指多個人有著共同的興趣和愛好,自發(fā)形成的一個團體。團隊和團伙有著要本質區(qū)別:1、團隊:有組織、有紀律、有目標。 團伙:無組織、無紀律、無目標。2、團隊因理想而凝聚。團伙因利益而相從。3、團隊拆不散、拖不亂、打不垮。 團伙拆就散、拖就亂、打就垮。企業(yè)團隊的核心是以公司利益為重,共同奉獻.而團伙的核心是以個人利益為重,互相利用。在日常工作與生活中,人們往住容易把"團隊"與"團伙"的概念混淆.所謂"團隊",是指才能互補,團結和諧,并為負有共同責任的統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一個團體。團隊不僅可以使個人多產生工作成效,更可提升團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論與決策以及信息共享和標準強化,它還強調通過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的集體成果,這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和。)

軟陶粘土還是比較容易上手的,且應用的造型范圍較廣,這使軟陶粘土更容易被客戶接受。其經營的方式據(jù)我了解,有以下幾種:銷售作品和材料包以及課程視頻、培訓、活動。當然要做好三年苦戰(zhàn)的準備,沒有什么東西是一蹴而就的,都需要一個過程。你可能看到別人一下子就成功了,但要想到的是臺上一分鐘,臺下十年功。

在合作方面,茶樓(白天人較少)、文藝吧、書咖、商場、銀行、房地產公司、汽車4S店、幼兒園等都是合作的對象。在合作的時候要注意合作雙贏這個原則,千萬不可一方獨大,這不利于可持續(xù)發(fā)展。同時,我們要注意自己的信譽以及雙方之間信任的維護。一旦信任出現(xiàn)問題,事情就不好做了,保證自己的穩(wěn)定性很重要,需要我的時候,我總是在場的,這樣合作伙伴才能放心地把事情交給我們去打理。

先講講銷售,銷售的途徑有實體店、淘寶、微店、二手單、擺攤(小區(qū)、商場、人流量大的地下通道、展會等地方)、商店代賣等途徑,作品、材料包、課程視頻都是可以銷售的東西。如果是面對面的交流,我們要盡量少跟著客戶,要服務自然,盡量少問客戶確定性的問題,比如買不買,這樣客戶一旦說了不買后面基本就沒戲了,另外多利用觸感,讓客戶接觸產品,增強客戶對產品的認識,同時,一般有一種心理暗示,一旦接觸某件物品,接觸者會對他接觸的東西產生一種占有感,人是害怕失去的,所以接觸是有利于銷售的,用烤軟陶的時間延長交流時間也是一種有效手段,還可以在現(xiàn)場弄點小點心增加客戶的好感度,另外,在產品邊上千萬不要標價,一旦標價,客戶看完就走,減少了與客戶交流的機會,我們更應該做的是對產品進行一定的說明,讓顧客產生進一步了解的興趣,從而促進銷售。同時可以利用客戶的占便宜的心理,通過一些小活動吸引客戶來了解產品。產品的包裝也不能忽視,這個包裝不光是實體產品的包裝還有圖片的包裝,這樣才能進一步激起客戶的興趣并產生一種產品與眾不同的效果,在包裝里還可以加上一些二維碼、小禮品,加了二維碼后,就可以進行活動的宣傳,一些教程福利的提供。在擺放方面,也要注意品味,可以高低錯落,精品和普通的作品要分開,這樣不至于降低精品的身價。在定價方面,我們也要進行成本核算,會計成本中有電費、運費、人工費、飯費等,另外還要加上我們的利潤,這樣才能保證我們的生存。最好這個利潤能夠大過機會成本。

課程以及相應的視頻應該盡可能做到實際操作內容簡潔明了,用時短,真正的著力點放在創(chuàng)新思維上,要從我們的課程如何去打動人來下手。另外,我們在線上的一些課程中學到的一些東西可以應用到線下的一些活動。

在活動中,以暖場活動為主,活動前期,我們可以通過公眾平臺推送,讓大家提前報名活動,推文的質量很重要,圖片、文字、視頻等都會影響客戶參與的意愿,在這方面,我們可以找一些靠譜的自媒體合作進行宣傳,何為靠譜的自媒體,看三點,內容點擊率、宣傳力度、宣傳功底,這三點考察好了之后,我們就可以進行提成的談判,然后進行合作了。和實體店合作的過程中,我們可以在活動費用中捆綁店內產品,如飲料、零食等等,保證雙贏。場所不一定要固定,不固定的場所可以帶給客戶新鮮感,保證可持續(xù)性。一個人的能力有限我們就需要團隊,最好是互補的,而且千萬不要有太強的自我保護意識,不然不利于合作,平時在社群中,常常有一些同省份的愛好者,他們可能就是我們潛在的合作伙伴。在活動中,可能會出現(xiàn)人員過多的狀況,我們要提前做好充分準備,比如活動產品的設計,做好一些半成品以保證活動順利進行,一般一場暖場活動人數(shù)控制在二十到三十人,人數(shù)不是越多越好,要核算成本才行,收費在1500到2000一場不等,我們要做的主題需要根據(jù)實際情況來定,服務對象是什么年齡段的,是哪些群體,都要好好調查清楚,切不可隨意定。在現(xiàn)場,最好有投影儀,利用PPT等展示手段用幾分鐘時間介紹好制作過程,這還可以避免后面的人看不到聽不清的情況出現(xiàn)。少講多讓客戶做。做的東西也要盡可能簡單易上手,這樣能夠保證活動結束大部分人能夠帶著成品離開,而不是遺憾。并想好中間環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況以及相應的應對措施。

對于作品我還要單獨講一下,一是拍照,照片要美,還要有意境,最好能有故事,這樣的照片才算是好的,在對產品進行再次包裝的時候,用攝影意境對自己的作品進入深層次包裝,如同線下的攤位布置,客戶不是手藝人,我們要引導他們欣賞我們作品背后的藝術生活味道。作品得有足夠的創(chuàng)意以及吸引力,這可以從季節(jié)性,當下的時尚潮流等方面著手。

在培訓方面,我們要保證先收費再培訓,這樣能夠保證培訓的順利進行,同時還可運用一些饑餓營銷的手段,讓客戶產生一種急切報名的沖動。比如如果不交費可能會出現(xiàn)材料不足的情況,到時候你就沒得玩了,客戶就會想辦法提前交費報名。培訓方面的合作形式有三種,一是代課,這個合作形式我們只要出人就行,材料、課程等都是合作方提供,這是最省力的,第二個是合作,我們備課并親自去教學,合作方提供場地、招生、器材,材料分攤,利潤分成要提前講好,記得要簽協(xié)議,第三種是單干,所有的東西都是自己來干,但收益也大,建議組建能夠優(yōu)勢互補的團隊,這樣能夠發(fā)揮更大的力量,這個選址很重要,這直接影響到了人流量。上課的內容很關鍵,不管大人還是小孩,只要你的內容足夠吸引人,是可以讓學生專注地上課的。會手藝的人未必會教課,所以要學習掌控教室的環(huán)境,表達要到位,學會打動家長以及有興趣的人。自己的能力很重要,付錢學點東西完善自己是很有必要的,可以少走很多彎路。手工往教育發(fā)展做培訓是很有前景的。

在宣傳方面,海報設計要有好的設計,不能隨便就貼出去了,線上推文也是。公開課是一種很有效的宣傳途徑,這樣可以激起很多人的興趣。公開課可以根據(jù)步驟,講解要點技巧的時候分次給孩子材料,這樣子老師講的時候,大家都會來聽,最后創(chuàng)意的地方,所有材料到手上,孩子們就可以自由創(chuàng)作了。宣傳自己也是要注意的,朋友圈表現(xiàn)要專一,打造自己的網(wǎng)絡信譽,維護老師的線上形象,千萬不要雜,如果非要做微商什么的,建議用另外一個號去做。我們還要多讀書,讓自己有書香氣息,有句話是這樣說的,我喜歡讀書的女人,書不是胭脂,卻會使女人心顏常駐。書不是棍棒,卻會使女人鏗鏘有力。書不是羽毛,卻會使女人飛翔。書不是萬能的,卻會使女人千變萬化。女人如此,男人更不用說了。

在作品宣傳方面,我們要學會拍照,這里已經是第三次強調了,還有在線視頻的錄制也很重要,我們要將作品放在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布,其中有作業(yè)平臺、魔法軟陶網(wǎng)等,也可在實地展示。我們要記住的一點是,不可閉門造車,樂于分享,充滿自信。發(fā)布作品、視頻要扎堆,大家一起打造扎堆的地域,形成習慣閱讀意識,編輯是不會去美拍里面找合作對象的,因為小孩子太多。自己錄教學視頻的同時也要和老師學習,互相交流學習先進的地方,大家一起增強實力。

在活動宣傳方面,我們在暖場和培訓做完之后,事情并沒有結束,活動的花絮將會是一把宣傳的利劍,很多人是來學習的,當然也有很多人是來分享的,他們只是想要有更多的社交貨幣而已。我們可以找專業(yè)的人在現(xiàn)場幫忙拍照,并在公眾平臺匯總發(fā)布活動花絮,文字等功底必須要有,這方面,我們如果實力不足,可以找自媒體合作,他們在這方面會比較拿手,同時我們也可以在合作的同時學習到他人厲害的地方,他人也可以從我們這里得到新的思路,保證雙贏。

擁有自己的一家手工店是每一個手工藝人的夢想,有人說匠人精神,一輩子只做一件事,在我看來,感覺是害怕?lián)肀ё兓?,我們只有擁抱變化,擁抱不確定性,學會跨界,可以提高不斷創(chuàng)新和突破的能力,手工店也得有其他的種類,保證人流量,自己的主打產品可以在人來了后再想辦法做營銷。手工店可以定期策劃活動,吸引客戶,并在店里弄一些吃的,增強客戶對手工店的喜愛之情。

一個人的綜合能力越強,他能做的事情就越多,這將會直接影響策劃規(guī)劃等方面的效果。綜合能力包括定價、溝通、接洽、找活、分工、編輯等能力,最重要的還是一個認知不斷升級。提出這個并不是要單打獨斗而是為了更好地與他人協(xié)作,團隊之間多交流學習,進行多維度的學習提升自身的競爭力。交流作品之余,還要多交流各自的經營意識,大家都交流,就多收獲,很多機會不是當時就產生的,而是可能來自一年前一個聚會上的聊天。

手藝能力一開始不強沒關系,誰不是這樣過來的呢?

感謝王玲的分享,非常感謝。

2017年1月16日寫于杭州

最后編輯于
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