如書中所說，想要在人際交往中有最大收獲，只要保持強烈的求知欲。只有強烈的求知欲才會堅定我們的決心，才會源源不絕地激勵我們，提高人際交往能力。

內(nèi)心os：撿了知識，卻忘了嚼碎。真想要落實到筆記上時，真難下筆。

人際關系的3大技巧

法則1:避免批評、指責或抱怨

法則2:誠摯地贊美別人

法則3:激發(fā)他人的主動性

我們習慣為自己刻畫一幅偉大的形象，渴望獲取認同，畏懼斥責。就想路易斯·勞斯所說，在紐約興格監(jiān)獄，極少有罪犯會把自己看成罪人。他們自認為是像你我一樣的普通人。他們會極力為自己辯護，開脫罪名。他們會告訴您，是什么原因讓他們打開手槍保險，然后扣動扳機。他們大多數(shù)人會使用一套理論、謬論或邏輯，為反社會的行徑進行辯護，并深信自己絕對不該進監(jiān)獄。

一些高墻囚犯，至死都不會對他們的所作所為感到自責。而對這些人來說，人們的指責一點用都沒有，反而會使他們怨恨。如果換做是我們，我們會怎樣看待周圍的一切？指責和批評是不能讓人長久地改變的，只會引起怨恨，讓員工士氣低落、親朋好友反目成仇，卻絲毫不會改善現(xiàn)狀。

指責并不能證明誰是錯的，只會換來竭盡全力的自我辯護。做錯事的人，從來不會自責，反而指責所有人的不是，每個人都不例外。

我們都要明白一個道理：指責別人就想家鴿，總會飛回到我們身邊。當我們要糾正、批評別人，別人同樣會辯護，會反過來批評我們。

不去非議他人，他人也就不會非議你。

任何刻薄的指責和批評都毫無意義。

人際交往中，我們一定要明白：我們不是和理性打交道，而是和有情感、有偏見、驕傲、虛榮、活生生的人在打交道。

尖刻的批評，讓敏感的英國著名小說家托馬斯·哈代放棄寫作，給英國文學帶來巨大損失；也讓英國詩人托馬斯·查特頓飲恨自盡。

批評、指責和抱怨，傻子都懂，且大多數(shù)傻子還會做；理解和寬容則需要良好的修養(yǎng)和自制力。

不要指責別人，努力去理解別人。努力去想，為什么別人會那么做？那么做的意義是什么？理解比指責更有益，更有意義。理解會催生同情、寬容與善意?！皩捜菀磺校褪抢斫庖磺??！?/p>

抄書抄累了，今天就先到這。。。