近期參加了和君CHO六期課程第三講學(xué)習(xí)《CHO如何讀懂企業(yè)戰(zhàn)略》,深刻認(rèn)識到人力資源從業(yè)者要讀懂企業(yè)戰(zhàn)略的重要性。從戰(zhàn)略到組織與人力資源,在此背景下重新審視自己的工作,在整個組織中扮演什么樣的角色,如何助力企業(yè)戰(zhàn)略推行??
開篇課前秀《云南CEO怒罵HRD》的案例引人深思,疫情當(dāng)下,很多企業(yè)都陷入生死關(guān)頭,HRD提交《關(guān)于疫情下人工成本控制的報告》,卻收到CEO言辭激烈的郵件回復(fù),HRD辭職,CEO通報了“撤除人力資源部”的決定。
云南CEO的質(zhì)疑:
-HR團(tuán)隊很辛苦,做了很多工作,但是“沒有功勞也有苦勞”不應(yīng)成為評判標(biāo)準(zhǔn)"
-報告很專業(yè),但在危難之際沒有建設(shè)性意見,不需要花花綠綠的圖表,需要你從人力資源的角度告訴我,企業(yè)怎么可以活下去?
-因為疫情員工不能上班,工資要正常發(fā),是勞動法規(guī)定。沒有真的站在企業(yè)生死存亡角度思考問題
- 提出共享員工,沒有具體做法,共享給誰,工傷要不要賠,共享哪些員工,共享了還能不能回來…跟著所謂熱點事件而根本沒有半點兒自己的思考
- 做了一個很完美的疫情期間員工情緒波動雷達(dá)圖,是一堆垃圾。員工普查遺漏了有員工自愿減工資和公司同甘共苦意愿,沒成為心靈伙伴,官僚習(xí)氣重
- 報告提到相關(guān)部門政策,但沒有讀懂政策,就連政策收集的都不全!這段時間我對政策的關(guān)注度一定比你高。對政策的研究一定比你認(rèn)真!
- 難道你和你的團(tuán)隊就只會算工資管考勤,然后用無數(shù)所謂的專業(yè)工具去工作嗎?你到底有沒有細(xì)想過公司的處境?你到底有沒有真心的去面對疫情挑戰(zhàn)……
關(guān)于這件事誰對誰錯,立場不同,很難評判。
但疫情當(dāng)下,這種類似的情形在無數(shù)企業(yè)上演,降本增效,如何活下去成為企業(yè)戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵,我們公司也不例外。在這個過程中,我們又扮演著什么角色,要如何助力企業(yè)戰(zhàn)略的推行?
2021年年末到2022年年初,市場環(huán)境瞬息萬變,公司戰(zhàn)略方向不斷調(diào)整。作為一家人力資源綜合服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門,我們也基于公司戰(zhàn)略不斷調(diào)整體系建設(shè)方向。這幾個月團(tuán)隊組織布局不斷調(diào)整,崗位分工也基于工作重心調(diào)整不斷變化。
老師講到CHO工作三個關(guān)鍵詞:服務(wù)、管控、賦能;我感覺這三個關(guān)鍵詞對于我們的工作也同樣適用。
作為業(yè)務(wù)部門管理中心的運營,組織中扮演著類似HRBP的角色,如何深入業(yè)務(wù),了解客戶訴求,輔助業(yè)務(wù)團(tuán)隊解決實際問題是我們工作的主線。“業(yè)務(wù)先于管理,避免過度管理”。要掌握好管控的力度,做好服務(wù)的深度,增加賦能的廣度,基于業(yè)務(wù)需求調(diào)整我們的工作重心,做好項目和業(yè)務(wù)的經(jīng)營。? ??