這段時間呢,我們表達(dá)團(tuán)隊沒有什么會議,各部門也是各司其職,有一些在開始銷售了,然后還有一些依然沒有找到自己的位置。這兩天,我一直在參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),前天是跟保羅一起參加大協(xié)同企業(yè)家研修營,今天在南通學(xué)社群架構(gòu)師。
我把這兩天學(xué)習(xí)的東西結(jié)合表達(dá),自己梳理了一個思維導(dǎo)圖出來。今天晚上,就跟大家講一下三個三。
第一個三:企業(yè)的三個內(nèi)核驅(qū)動
使命、愿景、價值觀——驅(qū)動這三個內(nèi)核驅(qū)動,它實際上是一個通用模板,小到個人品牌打造,大到一個企業(yè)發(fā)展,都可以用。
這三個詞語呢,我們是經(jīng)常聽到。但我相信絕大部分人不知道使命,愿景,價值觀是什么意思,感覺好虛,對不對?
今天,我就把它規(guī)范一下。使命呢,就像我們的大地一樣,是承載我們來處的,就是你從哪兒來。如果是打造個人品牌,你可以問一下:我為什么要打造個人品牌?
我是為了賺錢,還是為了去影響別人,還是給別人提供好處?使命,就是你為什么要做這件事兒(產(chǎn)品)。放到表達(dá)團(tuán)隊,就是我們?yōu)槭裁匆霰磉_(dá)?為什么要用葡萄酒來傳遞表達(dá)、傳遞那份愛?為什么要在上面刻字?
這是我們身上的使命。我們天生就帶有這種使命感。
說到賺錢呢,其實是無關(guān)使命的,賺錢,跟使命沒有關(guān)系。你賺到錢,但你不一定有使命;如果你的使命夠利他、夠無私,就一定能賺錢。
愛是最高級的營銷方式,愛成功了,你就一定能取得商業(yè)上的成功。
很多商業(yè)成功都是愛的成功。鉆石為什么很值錢,一顆永流傳。但說實話,鉆石它本身是不值錢的。那鉆石為什么成功,它是營銷的成功,是愛的成功。為什么求婚必定要用鉆石?
第一個使命如果放到表達(dá)身上,我們怎么把表達(dá)用愛的這個方式說出去。如果愛成功了,商業(yè)就一定能成功,一定能賺到錢。
注意,這里我們的目的是愛,抵達(dá)目的的過程中,賺錢是順帶的事兒。
第二個是愿景。如果用作比喻的話,愿景是天,就是你要到哪兒去。
現(xiàn)在我們在地上,有了使命,那要到哪兒去?也就是你希望通過你賣的這個產(chǎn)品,能為社會提供什么價值,或者改變一個什么樣的世界現(xiàn)狀。
最后一個價值觀。價值觀就是從地上到天上的方法、步驟,也就是你從哪兒來,要到哪兒去,你想明白怎么去了嗎?你從地上到天上,你要有梯子對不對?這個梯子你怎么搭?材料從哪里來?你怎么樣去組裝?怎么樣去測量地與天距離?
我曾經(jīng)說:“瑪麗亞,你生活在天堂,意大利是在天堂!就那么幾千萬的人,還有那么多奢侈品,還有那么好的資源。所以表達(dá)的愿景是天堂啊。而我們中國人在哪里?我們在地上,我們在屠宰場,在斗獸場。中國現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)職場就是這樣,特別殘酷,血淋淋的,不是你死就是我亡!”
那我們怎么把表達(dá)從地上做到天堂上去?
我們每個崗位上的人都可以想一想:你如果負(fù)責(zé)公眾號內(nèi)容運營的,就要想這個內(nèi)容怎么寫,能夠打動人心?怎么樣去真實地展示一個傳奇人物的故事?怎么才能走進(jìn)人物心理?
別人轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章,它能夠?qū)Ρ磉_(dá)升起一股強(qiáng)烈情感,感情升華了,就是對表達(dá),他是死心塌地的信賴,特別特別愛表達(dá)。你那篇文章怎么才能傳遞出來這種價值?那比如保羅,他要做全網(wǎng)營銷,怎么做?哪個地方布局什么?我們每天要做的動作是什么?克莉絲汀,朋友圈營銷銷售怎么做?可以想我們每天朋友圈兒怎么發(fā)?
我們每個人的朋友圈兒,每天發(fā)幾條?可以發(fā)的是什么?說完線上,線下怎么做?比如說小希(朱麗婭),她已經(jīng)在線下賣很多了,估計是我們團(tuán)隊的銷冠。她怎么做銷售的?她一開始也是送啊,他是怎么送的?怎么去跟別人說表達(dá)?
這些,都是價值觀落地后的執(zhí)行方法。
回到這三個內(nèi)核驅(qū)動,中國很多企業(yè)是沒有搞懂使命、愿景和價值觀的。
很多工廠老板、企業(yè)主都是網(wǎng)上一抄,一改掛墻上。它就是一個標(biāo)語,你要問他:“你的企業(yè)使命愿景價值觀是什么?”企業(yè)創(chuàng)始人都背不出來,他還得去看墻,才能念出來。這個能叫企業(yè)使命愿景嗎?
一個連老板自己都背不出來,他就是拿來走一下形式,我覺得這種企業(yè)比較急功近利,他最多算是一個商人,就是賺錢的。
那表達(dá)的使命愿景是什么,前段時間路易和瑪麗亞說:要用愛感染5億中國人。前天我們跟保羅在企業(yè)家研修營做路演。我說了一句表達(dá)的使命愿景,我說我們的使命愿景是:傳遞表達(dá),用愛感染5億中國人。
傳遞表達(dá),用愛感染5億中國人。
可能覺得我們的客戶是不是不夠精準(zhǔn)?5億中國人,都是我們的客戶嗎?他不一定是我們的客戶,但他一定要知道表達(dá)品牌,就像我們不喝江小白,但知道江小白。
中國人人都需要表達(dá)。
民政部的數(shù)據(jù):2018年上半年,中國有540萬對新人結(jié)婚,193萬對夫妻離婚——每天有超過1萬對夫妻離婚。結(jié)婚人數(shù)連年下降,離婚人數(shù)年年上升。
每天每三對新人結(jié)婚,就有另外一對在離婚。為什么會離婚?原因是多方面的。比較看得見的原因是:現(xiàn)在我們中國科技太發(fā)達(dá)了,兩個人回來,各自抱著自己的手機(jī),幾乎不表達(dá)、不溝通。
還有我們身邊發(fā)生的郁抑癥案例,沒人聽他們表達(dá),心理極度抑郁。留守在家中的老父母,我們沒有陪在他們身邊,他們需不需要子女表達(dá)對他們的愛?
一支刻有自己愛意話語的葡萄酒,意大利原瓶進(jìn)口,好貨不貴,還可以當(dāng)禮品贈送給自己愛的人,這個市場大不大?
人人都需要表達(dá),14億中國人都需要?,F(xiàn)在每天都人在幫我們做廣告啊,每個人都會說:“我今天想向你表達(dá)……我不太會表達(dá)……”
每個人每天都在說表達(dá)這個詞語,總有一天他們也知道這個品牌。使命、愿景有了,價值觀呢?價值觀,就是從使命到愿景,從地上到天堂的方法。
我們現(xiàn)在是做什么的,賣葡萄酒?不對,葡萄酒是什么,它是一個媒介,是一個工具,他是傳遞表達(dá)的工具,你一定要記著,這個酒不是酒,它就是個工具,酒只是一種表達(dá)的方式。
所以葡萄酒只是工具,我們通過這種專屬定制刻字,在瓶身上來表達(dá)感恩、愛和歉意。所以你知道表達(dá)的使命、愿景和價值觀了,以后你跟別人解釋表達(dá)品牌的時候,你就知道這些東西了。
當(dāng)然,上面的都是我自己的想法,表達(dá)品牌是我們大家一起共創(chuàng)的,我們一起創(chuàng)造,我不希望把表達(dá)的概念定死在我這里,以后大家可以隨時修正。
一個品牌、企業(yè),在向前走的時候,可能會出現(xiàn)偏差的,也可能隨時在調(diào)整方法和步驟,是需要微調(diào)和修正的。