
又到周末了,今天想和大家分享一部電影。
這部電影,我看了三遍。是的,三遍!
電影叫做《實(shí)習(xí)生》,又名《高年級(jí)實(shí)習(xí)生》。
它講述的故事很有意思:
Ben 是一名年近 70 歲的老人,曾經(jīng)是一位精明能干、事業(yè)有成的企業(yè)高管。
剛退休時(shí),他也曾享受過一段美妙的時(shí)光:利用以前攢下的飛機(jī)歷程,進(jìn)行了全球旅行。但是,無論去了哪里,一回到家,那種無所事事的感覺就讓他覺得很空虛。
他意識(shí)到:要保持新鮮感的關(guān)鍵,就是不斷地行動(dòng),不斷地挑戰(zhàn)自己。
他嘗試了很多活動(dòng),比如打高爾夫、看電影、看書、練習(xí)廚藝……但是,這些都無法填補(bǔ)內(nèi)心的空洞。
這時(shí)候,他看到一則招聘啟事:一家服飾電商公司在招聘老年實(shí)習(xí)生。
于是內(nèi)心中蠢蠢欲動(dòng)的渴望被激發(fā),他按要求錄了一段視頻應(yīng)聘,通過了初試。
在復(fù)試時(shí),他需要和年輕的管理者進(jìn)行面對(duì)面的溝通,而這又引發(fā)了一系列好玩的片段。
但有驚無險(xiǎn),他最終成為了創(chuàng)始人 Jules 手下的一名員工。
起初,Jules 并沒有將年邁又落伍的 Ben 放在眼里。但是,隨著時(shí)間的推移,Ben 逐漸成為了她工作中重要的朋友。
除了事業(yè),Ben 也在這家公司里收獲了很多朋友。
他究竟是怎么做到的呢?
01 了解清楚領(lǐng)導(dǎo)喜好
在接到通知,要與 Jules 進(jìn)行一次簡(jiǎn)單見面時(shí),他提前到老板助理那等候。并順道問了一下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的注意事項(xiàng):我進(jìn)去之前有什么囑咐嗎?
得到的答案是:說話要快,她討厭說話慢的人。
于是,整個(gè)見面他在兩分鐘之內(nèi)完成了對(duì)話。
除此之外,當(dāng)了解到 Jules 不喜歡不眨眼的人后,Ben 便在鏡子里努力的練習(xí)眨眼說話。
02 不比老板走得早
很多個(gè)夜晚,整個(gè)辦公室都只剩下 Ben 和 Jules 兩人。
有人問他為什么還不走,他的回答是:不能比老板走得早。
這一方面是為了應(yīng)對(duì)一些突發(fā)情況,保證能隨時(shí)待命;另一方面,其實(shí)也創(chuàng)造了一些非正式溝通的機(jī)會(huì)。
比如某天晚上,老板看他也在,便過來一起吃加班餐。兩人聊到了 Ben 之前的經(jīng)歷:早期當(dāng)高管的生活,對(duì)這個(gè)辦公地點(diǎn)的感情(是的,他以前的公司也在這里)。
這些對(duì)話,在潛意識(shí)里,加深了兩人的了解。
03 主動(dòng)地幫助其他同事
縱然 Ben 之前是企業(yè)高管,但到了新環(huán)境后,從不顯擺,反而是放低身段,主動(dòng)幫助他人。
當(dāng)看到同事推車送貨很辛苦時(shí),主動(dòng)上來幫忙:我來推車,你來送貨怎么樣?
當(dāng)看到同事在業(yè)務(wù)上有不懂時(shí),主動(dòng)在旁邊進(jìn)行指導(dǎo)。
當(dāng)同事面臨感情問題時(shí),也創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們進(jìn)行接觸。
04 贊美同事
Jules 有交待 Ben 看公司客戶購(gòu)買模式的數(shù)據(jù),Ben 看完后過來匯報(bào)。
Jules 驚訝他這么快就完成了任務(wù),Ben 則說:多虧了 Becky 的幫忙。并有意地提及了 Becky 的學(xué)歷:她曾在賓夕法尼亞大學(xué)獲得商學(xué)位。
05 時(shí)刻保持敏感
某天 Jules 路過一個(gè)堆滿垃圾的辦公桌,感嘆道:怎么可以這樣!這就是辦公室的一個(gè)垃圾桶!
第二天,Ben 便將整張桌子清理得干干凈凈。
開車送老板去開會(huì),知道她沒有吃早飯,利用等待時(shí)間去買了湯。
06 不斷體現(xiàn)出自己獨(dú)特的專業(yè)性
這種專業(yè)性,既包括對(duì)道路的熟悉,比如能比 Google 地圖更快了解怎么到去往目的地的便捷路線。
也包括,根據(jù)數(shù)據(jù)分析、發(fā)現(xiàn)公司營(yíng)銷的問題:投入營(yíng)銷預(yù)算最多的地方,帶來的顧客卻最少,吸引的投資也最少,但實(shí)際上這些地方有很高的消費(fèi)潛力。
這些都讓他能在其他實(shí)習(xí)生中脫穎而出,真正受到尊敬。
07 保持適度原則
某天 Ben 從窗戶看見 Jules 的司機(jī)竟然偷偷喝酒,這時(shí) Jules 剛好要坐車出門。
Ben 果斷下樓,跟司機(jī)說,希望他主動(dòng)說明今天不能給 Jules 服務(wù),否則他就會(huì)去說明情況。
這個(gè)說法堪稱無敵:我不主動(dòng)告發(fā)你,給你臺(tái)階下。
司機(jī)最后采納了他的建議,以身體不適為由請(qǐng)假。
類似的,知道了老板的一些信息,但不會(huì)泄露給他人。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)老板的老公有外遇,Ben 考慮到 Jules 工作已不堪重負(fù),糾結(jié)再三難以啟齒。最后,也是老板先說出自己的疑惑,他才說出自己看到的。
我們可以看到,他處世的核心原則是:保持適當(dāng)距離,不給他人造成困擾,也不看他人笑話。
從這些片段中,Ben 給我們樹立了一個(gè)很好的職場(chǎng)人標(biāo)桿:
第一,能力為先。
這是職場(chǎng)生存法則的第一要義。Ben 對(duì)數(shù)據(jù)的敏感,面對(duì)突發(fā)狀況的冷靜處理,都體現(xiàn)了自身的做事的能力。
第二,時(shí)刻留心。
純粹做事容易,當(dāng)要做得讓對(duì)方滿意,需要的不只是專業(yè)能力,也需要有足夠的敏感度。這就需要處處留心,保持體貼。
無論是 Jules 對(duì)辦公桌臟亂的評(píng)價(jià),還是下車時(shí)透露的沒吃早飯,他都記下來,并采取行動(dòng);還有就是不比領(lǐng)導(dǎo)早下班,保證能隨時(shí)待命。
——這些都體現(xiàn)了他做事的細(xì)心。
第三,懂得放低。
人必須把自己放低,資源才會(huì)像水一樣匯聚。
縱然 Ben 之前是企業(yè)高管,但到了新環(huán)境后,他從不顯擺,而是主動(dòng)幫助他人,一些臟活累活也不會(huì)介意。也正因如此,遇到特殊情況時(shí),他人也會(huì)伸出援手。
第四,適度原則。
我們經(jīng)常都會(huì)有非黑即白的快意恩仇情緒,但是,在真正做事時(shí),為了讓大家都有臺(tái)階下,我們需要把握一個(gè)度。
Ben 的做事原則是:不讓他人難堪。畢竟,大家抬頭不見低頭見,與人為善終是好。
這部電影我看了三遍:
第一遍是 2015 年,我的關(guān)注點(diǎn)在 Ben 的做事方法上,即盡心盡責(zé),使命必達(dá)。
第二遍是 2017 年,我的關(guān)注點(diǎn)在 Ben 的放低姿態(tài)上,即保持初心,時(shí)刻學(xué)習(xí)。
第三遍是 2019 年,我的關(guān)注點(diǎn)在 Ben 的適度原則上,即留點(diǎn)情面,大家都好。
每一次,都有新發(fā)現(xiàn),都有新收獲。我想,這就是好電影的魅力吧。
真心推薦給大家!
最后,分享一句很燃的話,來自 Ben 的自我介紹:
音樂家是不會(huì)退休的,他們只是在沒有靈感的時(shí)候停下來。我還有靈感,我非常確信。
——《實(shí)習(xí)生》
晚安好夢(mèng)。