6.1 行為主義的局限性
1、行為主義漏掉了太多重要的東西，沒(méi)有注重深層的東西
過(guò)于注重因果關(guān)系
2、通過(guò)基于反饋的獎(jiǎng)懲系統(tǒng) 去改變?nèi)藗兊男袨榱?xí)慣 這種概念讓人們感到害怕
6.2 行為主義的風(fēng)險(xiǎn)
- 濫用、操縱的潛在風(fēng)險(xiǎn)
- 快樂(lè)水車(chē)（Hedonic Treadmill）
需要持續(xù)的，大量的內(nèi)容來(lái)維持人們的興趣
大腦會(huì)產(chǎn)生愉悅感并不是因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)，而是對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期
當(dāng)大腦對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)可以預(yù)知時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)就無(wú)效了 - 過(guò)分強(qiáng)調(diào)地位
如徽章，排行榜
6.3 認(rèn)知主義和外在動(dòng)機(jī)
內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)
你去做某事是為了這件事本身
你去做這件事僅僅是因?yàn)槟阆胱?，因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)它充滿樂(lè)趣和意義，令人興奮
外在獎(jiǎng)勵(lì)
因?yàn)槟承┰蚨鲞@件事
或許是為了錢(qián)，或者名聲財(cái)富，或者是有個(gè)你在乎的人要求你這么做，這個(gè)人也許是你的家人或者你的老板。重點(diǎn)在于，不管基于什么理由，你做這件事是為了獎(jiǎng)勵(lì)而不是它本身
SAPS（Zichermann）
- 地位
徽章、排行榜等 - 權(quán)限
高等級(jí)的特殊功能，內(nèi)容解鎖 - 權(quán)力
社區(qū)版主 - 有形獎(jiǎng)勵(lì)
四個(gè)方面從上到下，成本依次增高
有用等級(jí)依次降低
6.4 獎(jiǎng)勵(lì)是如何降低積極性的
在游戲化中，獎(jiǎng)勵(lì)最大的風(fēng)險(xiǎn)在于它實(shí)際上會(huì)降低人們的積極性
獎(jiǎng)勵(lì)作為外在動(dòng)機(jī)會(huì)擠占內(nèi)在動(dòng)機(jī)
當(dāng)你開(kāi)始過(guò)多關(guān)注獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)才是你做這些事的原因，你就失去了曾經(jīng)存在的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。而最終結(jié)果就是，比起開(kāi)始的時(shí)候，你的積極性反而降低了。有時(shí)這也被稱為過(guò)度理由效應(yīng) （Over Justification Effect）。
過(guò)度理由效應(yīng)
- 獎(jiǎng)勵(lì)取代了內(nèi)在動(dòng)機(jī)
- 研究確認(rèn)這種“反激勵(lì)效應(yīng)”（Demotivating effect）
- 畫(huà)畫(huà)
無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，孩子畫(huà)畫(huà)很好（內(nèi)在動(dòng)機(jī)）。開(kāi)始給畫(huà)畫(huà)的孩子獎(jiǎng)勵(lì)，后來(lái)取消獎(jiǎng)勵(lì)，本來(lái)喜歡畫(huà)畫(huà)的孩子就不畫(huà)畫(huà)了（外在動(dòng)機(jī)）。 - 到托兒所接孩子
家長(zhǎng)經(jīng)常遲到，托兒所對(duì)遲到的家長(zhǎng)罰款，然而遲到的現(xiàn)象更嚴(yán)重了 - 獻(xiàn)血
有償獻(xiàn)血比無(wú)償獻(xiàn)血的積極性低 - 教學(xué)
獎(jiǎng)金與教學(xué)成績(jī)掛鉤，并不能提高教學(xué)質(zhì)量
- 畫(huà)畫(huà)
上述結(jié)論的前提：
- 這些研究都局限于所謂“有趣的任務(wù)”，也就是說(shuō)這些任務(wù)往往需要一點(diǎn)創(chuàng)造性，或者有吸引人們?nèi)プ龅睦碛?/li>
- 獎(jiǎng)勵(lì)的類(lèi)型很重要
- 實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)（不好，外在動(dòng)機(jī)會(huì)替代內(nèi)在動(dòng)機(jī)）
- 驚喜獎(jiǎng)勵(lì)（好，不會(huì)擠占內(nèi)在動(dòng)機(jī)，隨機(jī)或者有一定概率的獎(jiǎng)勵(lì)不太會(huì)擠占內(nèi)在動(dòng)機(jī)）
- 取決于表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)
這些獎(jiǎng)勵(lì)建立在完成任務(wù)的基礎(chǔ)之上，實(shí)際上需要人們做出實(shí)際有效的成果。這是一把雙刃劍。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果獎(jiǎng)勵(lì)著重于任務(wù)的結(jié)果而不是你做好任務(wù)的過(guò)程，人們往往會(huì)得出結(jié)論，我和我所需要完成的事情并不重要，重要的是那些外在的東西，比如績(jī)效水平，于是這就削弱了人們的積極性。而從另一方面來(lái)說(shuō)，如果這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)是純信息的方式，例如一句稱贊“你做的很好”，這意味著認(rèn)可你做出的某種成績(jī)，你的表現(xiàn)很好，這都取決于你的表現(xiàn)，這種獎(jiǎng)勵(lì)只是一個(gè)反映你工作成果的標(biāo)志，所以不會(huì)出現(xiàn)相同的問(wèn)題，不會(huì)削弱了人們的積極性。
6.5 自我決定理論
獎(jiǎng)勵(lì)未必能激勵(lì)人們，內(nèi)在動(dòng)力能激勵(lì)人們
動(dòng)力譜
無(wú)動(dòng)力 | 外在動(dòng)力 | 內(nèi)在動(dòng)力
外在動(dòng)力分為
- 外在調(diào)節(jié)（External Regulation）
外在調(diào)節(jié)是指你根本不想做。你做這件事的唯一原因是因?yàn)閯e人告訴你去做，也就是說(shuō)其他人讓你去做這件事，你又不得不做。你沒(méi)有心理學(xué)中所謂的控制點(diǎn)（locus of control），做這件事情并非你的本意，只是因?yàn)橐恍┩獠康囊蛩?。我并不是說(shuō)這樣不好或者這種動(dòng)機(jī)不起作用，而是說(shuō)因?yàn)槟阏J(rèn)為這件事情沒(méi)有意義，所以會(huì)導(dǎo)致這個(gè)動(dòng)機(jī)不夠強(qiáng)大。 - 攝入調(diào)節(jié)（Introjection）
我們吸收了部分外在動(dòng)機(jī)，并轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)機(jī)的情況
如“地位” - 認(rèn)同調(diào)節(jié)（identification）
由于某種原因我吸收了外在動(dòng)機(jī)，并且轉(zhuǎn)化為自己的動(dòng)機(jī)，這并不僅僅因?yàn)閯e人會(huì)覺(jué)得我很酷，而是我自己認(rèn)識(shí)到了其中的價(jià)值 - 整合調(diào)節(jié)（integration）
這時(shí)我們的目標(biāo)和要做的事之間有了完整的內(nèi)部一致性。比如大多數(shù)人對(duì)鍛煉的看法就屬于這一類(lèi)：我真的很想鍛煉，我也知道我得鍛煉，鍛煉對(duì)我有益，但對(duì)我來(lái)說(shuō)鍛煉這件事還是沒(méi)有什么樂(lè)趣。
內(nèi)在動(dòng)機(jī)的三個(gè)特點(diǎn)
- 能力感
它與人們對(duì)自我能力的感覺(jué)有關(guān)：即人們?cè)谕瓿墒虑椤⒔鉀Q問(wèn)題、克服障礙的過(guò)程中，收獲了一種成就感。 - 自主感
指人們覺(jué)得自己擁有控制權(quán)。我是做決定的人，不是其他人讓我去做什么，而是我根據(jù)我的自由意志做出的有意義的選擇。 - 歸屬感
你的活動(dòng)與外界事物有所關(guān)聯(lián)且其中可能包含了某種意義或目的
例子：Fitocracy（能力感，自主感）
