對于大多數(shù)行業(yè)的銷售人員來說，第一件事就是要找客戶，第二件事就是電話預約拜訪客戶。找到客戶而沒有預約到與客戶見面的機會，那是非常大的損失，咱們辛辛苦苦找客戶，結果連客戶面都見不到，何談成交呢？所以，對于銷售來說，如何成功約見陌生客戶顯得尤為重要。

電話預約拜訪陌生客戶，在打電話之前一定要先做市調，市調越充分，預約成功幾率越大。可以市調客戶公司的產(chǎn)品，客戶現(xiàn)有供應商，與現(xiàn)有供應商合作的情況，如價格、賬期、質量、品牌、供貨周期、售后服務等等。對客戶和競品做到充分了解，電話預約時提到客戶的痛點或者需求，自己的產(chǎn)品可以滿足客戶的需求。能幫到客戶，給客戶帶去價值，客戶才會愿意見咱們。

打電話前一定要事先錘煉好話術，如果不懂話術，那就拿起電話冒充客戶打給競爭對手，聽聽競爭對手是如何推銷的，找十個競爭對手市調話術，綜合這些話術的有點，歸納總結出一套自己的推銷話術。話術一定要背的滾瓜爛熟，將整個電話預約拜訪的節(jié)奏掌控在自己手上。

話術中一定要照顧客戶的利益，比如可以幫客戶節(jié)約多少成本，可以多賺多少錢；再比如多一個選擇，充當客戶的價格磨刀石，乙方殺乙方等等。

如果做銷售不市調、不錘煉話術，就想開單，那還是回家洗洗睡吧。

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