? ? ? ? ? ? ? -----80后的保險(xiǎn)從業(yè)者的風(fēng)口

互聯(lián)網(wǎng)改變了80后這一代人的生活和工作習(xí)慣。從初中或高中開始接觸基礎(chǔ)電腦知識(shí)，大學(xué)開始接觸網(wǎng)絡(luò)，QQ等。進(jìn)入社會(huì)工作已經(jīng)電腦化、網(wǎng)絡(luò)化。我們熟練的運(yùn)用EXCEL做出各類報(bào)表，卻做不出來一份像樣的手工臺(tái)賬，彈琴般在電腦上任意敲出漢字，卻在提筆寫字的時(shí)候想不起來一個(gè)簡(jiǎn)單的“夕”字。買東西不再去逛街，同學(xué)不用見面拿起電腦和手機(jī)就可以互動(dòng)，聊天。大家都會(huì)覺得80后我們是新時(shí)代下的產(chǎn)物。新時(shí)代的內(nèi)涵本身就也隨著時(shí)代的變遷而改變，新時(shí)代可能是一種思潮，一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，一場(chǎng)文化，一場(chǎng)科技的變革。我們今天處在互聯(lián)網(wǎng)化、人工智能的時(shí)代，很多行業(yè)隨之興起，很多行業(yè)在謀求轉(zhuǎn)變，很多行業(yè)也在消失。身處在這個(gè)時(shí)代下，我們對(duì)所事行業(yè)的未來在哪里都不甚了解，找不到出路和方向。今天想探討下一個(gè)話題，新時(shí)代下80后金融從業(yè)者的風(fēng)口在哪里？

新時(shí)代帶來的是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)？人工智能真的能取代我們嗎?李開復(fù)在2017年中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上說過這樣一句話：“AI時(shí)代來了，有一個(gè)必然現(xiàn)象，簡(jiǎn)單重復(fù)性的人類工作會(huì)被取代，人類未來的工作是創(chuàng)造型和關(guān)愛型?！?現(xiàn)實(shí)生活中人工智能的擬聲化現(xiàn)在已經(jīng)做得很像，很多時(shí)候已經(jīng)分不清楚電話那端是人還是機(jī)器人，大量的產(chǎn)線運(yùn)用了機(jī)器人，提高了工作效率，減少了人力成本支出。但是創(chuàng)造類的，情感類是無法被取代的，一個(gè)家庭的家庭的理財(cái)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃等，是包含親情，愛情，傳承等居多因素構(gòu)成的，冰冷冷的機(jī)器人是無法幫客戶去傳達(dá)和實(shí)現(xiàn)的。就算機(jī)器人能用公式算出來，也只是冰冷冷的一堆數(shù)據(jù)，或者某套游戲規(guī)則的呈現(xiàn)。保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員完全被互聯(lián)網(wǎng)取代的擔(dān)憂是不會(huì)存在的。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，保險(xiǎn)從業(yè)更多的不是被互聯(lián)網(wǎng)干掉，而是跟不上市場(chǎng)的變化，沒有與之匹配的能力而生存不下去。

小米創(chuàng)始人雷軍曾說過：“站在風(fēng)口上，豬都會(huì)飛”。風(fēng)口的火熱可見一斑。2017年互聯(lián)網(wǎng)金融走上更加良性的發(fā)展軌道，從野蠻生長(zhǎng)走向科技驅(qū)動(dòng)。這個(gè)時(shí)代下年輕化不可逆，80后和90后成為主導(dǎo)，未來的市場(chǎng)也屬于他們。互聯(lián)網(wǎng)化不可逆，依賴信息不透明來賺取利益的機(jī)會(huì)越來越少。社交化不可逆，社交平臺(tái)給我們提供了新的資訊和機(jī)會(huì)。精英化不可逆，個(gè)性化不可逆，自主創(chuàng)業(yè)，自主經(jīng)營(yíng)，自由職業(yè)，人品牌化都是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。這一代人他們更多的時(shí)間在了互聯(lián)網(wǎng)上指點(diǎn)江山。對(duì)于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)行業(yè)人員提出了一個(gè)比較高的要求，怎樣出現(xiàn)在他們的面前，那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的世界里。

手機(jī)、電腦的運(yùn)用，讓我們的時(shí)間被一次又一次的叮咚叮咚的聲音打碎。不停得在業(yè)務(wù)，家人，朋友，各類群體之間切換。我們的時(shí)間被各種事情切割開來，不再完整。做好時(shí)間管理，利用好這些碎片化的時(shí)間，我們的學(xué)習(xí)和工作效率可以不斷提高。例如開車的時(shí)候可以聽聽一些課程學(xué)習(xí)新的知識(shí)。移動(dòng)化的工作方式，讓我們也有了更多的自由發(fā)揮的空間，不一定拘泥于某個(gè)地點(diǎn)，某種形式?？梢院芸爝m應(yīng)各類節(jié)奏。

傳統(tǒng)的保險(xiǎn)從業(yè)者習(xí)慣的是每天拜訪，堅(jiān)持面見客戶。慢慢覺得約不到客戶了，不是你沒有時(shí)間，是客戶沒有時(shí)間。而且見一個(gè)客戶的成本也是極其昂貴的。例如今天去拜訪客戶，拎個(gè)禮物，開車50公里去見了他，見面半個(gè)小時(shí)，他接了5個(gè)電話。前后花了5個(gè)小時(shí)，這樣的工作方式還能適應(yīng)這個(gè)快節(jié)奏發(fā)展的社會(huì)嗎？重新審視一下我們當(dāng)下的環(huán)境，更多的資訊和交流是可以在線上完成的只是對(duì)我們提出了更高的要求，我們還沒有適應(yīng)或者不具備這類新技能。首先是一個(gè)說的能力，我們稱之為舌尖上的能力。這個(gè)是我們保險(xiǎn)從業(yè)者大多數(shù)都具備的。怎么面談溝通說好保險(xiǎn)意義和功用，甚至開堂授課都是信手拈來。也是非常傳統(tǒng)的模式下的產(chǎn)物。第二個(gè)能力是指尖上的能力，現(xiàn)代社會(huì)的溝通很多是公司的給類管理工具。APP，微信，微博，社群，直播，抖音，成的，我們不懂群聊，不懂互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言，不懂得互聯(lián)網(wǎng)禮儀。例如拍照這件事，很多人拍完照片之后，同一個(gè)場(chǎng)景或者人物拍多少?gòu)埌l(fā)出去多少?gòu)?，或者沒有進(jìn)過處理的圖片直接傳送，這樣也是對(duì)人的一種不尊重。誰(shuí)都喜歡美好的事物，這就是我們需要修煉的地方。用手來指點(diǎn)江山。第三個(gè)能力，筆尖上的能力。會(huì)說會(huì)聊還得會(huì)寫，只有寫下來的東西才可以保留和傳播。很多人會(huì)說我不會(huì)寫作，這種寫的能力只是需要你總結(jié)和提煉你所知道，加上自己的理解和見解，就能形成你自己標(biāo)簽?？梢栽诙桃曨l，豆瓣，簡(jiǎn)書等平臺(tái)上去呈現(xiàn)出來。

當(dāng)下市場(chǎng)是個(gè)人IP，個(gè)人品牌的時(shí)代，未來的市場(chǎng)在社群，不在是一對(duì)一經(jīng)營(yíng)，而是一對(duì)多經(jīng)營(yíng)和群體經(jīng)營(yíng)，利用多平臺(tái)的工具去承載和實(shí)現(xiàn)與客戶之間的信息傳達(dá)。讓自己的專業(yè)站在新的高點(diǎn)上，在新的市場(chǎng)里玩出新的境界。傳統(tǒng)不可摒棄，只有立足新的市場(chǎng)，我們才可以讓收入站上新的平臺(tái)。用系統(tǒng)思維去思考新的市場(chǎng)，不斷學(xué)習(xí)新的技能，新的知識(shí)去開啟新的市場(chǎng)。讓我們一步一步貼近目標(biāo)，站上塔尖，選擇做正確的事情，然后等待時(shí)間的回報(bào)。