近兩年用戶增長(zhǎng)概念大熱,本質(zhì)上的含義是通過(guò)科學(xué)有序的分析,利用技術(shù)手段或者人為手段實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。那么,如何高性價(jià)比的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)這也是每次分析最關(guān)鍵的指標(biāo)。
用戶增長(zhǎng)包括 (1)用戶數(shù)的增長(zhǎng),即傳播增長(zhǎng)。(2)轉(zhuǎn)化增長(zhǎng),即轉(zhuǎn)化率提升達(dá)成目的。以下分別以真實(shí)案例對(duì)以上兩個(gè)點(diǎn)進(jìn)行舉例。
用戶數(shù)增長(zhǎng):
曾經(jīng)做過(guò)一款基于AR場(chǎng)景的游戲化引流產(chǎn)品,這款產(chǎn)品因?yàn)槭抢鋯?dòng),在沒(méi)有渠道投入之前利用最低成本做拉新,因此,采用幾個(gè)方法來(lái)實(shí)驗(yàn)
1.分享開(kāi)紅包
新注冊(cè)用戶領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,但需要分享第三方平臺(tái)求助幫開(kāi)紅包,形成熟人間分享傳播第一路徑,當(dāng)然。該紅包需要滿10元方可提現(xiàn),慢慢玩吧。
2.分享互贈(zèng)碎片,求碎片
因?yàn)楫a(chǎn)品玩法可通過(guò)做任務(wù)獲得實(shí)物碎片,碎片需要湊齊方可合成物品兌換,因此引導(dǎo)第三方求碎片,用戶可互贈(zèng)碎片或購(gòu)買碎片后轉(zhuǎn)贈(zèng),借此機(jī)會(huì)引導(dǎo)傳播。
3.好奇心傳播
因?yàn)橥娣◣в行亲鶎傩?,所以新增匿名好友印象,分享第三方后可窺探匿名評(píng)論,形成傳播,當(dāng)然,目前匿名窺探并不是微信生態(tài)所鼓勵(lì)的。
4.干貨引導(dǎo)
在云盤(pán)上存入星座塔羅牌相關(guān)秘籍,引導(dǎo)第三方限時(shí)免費(fèi)關(guān)注公眾號(hào)獲取,這里有一些傳播技巧,后期再深入。
5.造勢(shì)
因?yàn)楫?dāng)時(shí)該款產(chǎn)品對(duì)標(biāo)海外精靈寶可夢(mèng),因此打著ar真人秀網(wǎng)紅收集令的旗號(hào),在社交平臺(tái)召集了一波種子用戶效果甚好。
6.借力打力
很多自帶流量的公眾號(hào)本身就可以合作,幫他們做互動(dòng)游戲版本,逐步收割流量引導(dǎo)下載,現(xiàn)在有了小程序的出現(xiàn)更加便利。
總之,關(guān)于低成本做增長(zhǎng)的方式還是多研究核心業(yè)務(wù)明確知道用戶想要什么,找到癢點(diǎn),一步三回頭的在第三方平臺(tái)走一走,現(xiàn)成的工具可借助。第三方平臺(tái)讓用戶參與的核心還是抓住人性的幾大特點(diǎn)即物質(zhì)、炫耀、窺探。當(dāng)然,所有現(xiàn)成的流量可借助千萬(wàn)也別放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)化增長(zhǎng):
同樣以該項(xiàng)目為例,轉(zhuǎn)化增長(zhǎng)一般情況下明確團(tuán)隊(duì)希望該項(xiàng)目的哪一部分轉(zhuǎn)化增長(zhǎng),進(jìn)行定量定性分析優(yōu)化。
數(shù)據(jù)表明,用戶武器越多,戰(zhàn)斗次數(shù)越多往往留存率就越高,而有效武器必須充值獲得,所以本質(zhì)上是要盡可能加快引導(dǎo)首充節(jié)奏。
1.通過(guò)大禮包形式完成首充額外送禮物
2.戰(zhàn)斗過(guò)程有更強(qiáng)互動(dòng),在要贏之際臨門一腳時(shí)引導(dǎo)充值。
通過(guò)以上兩點(diǎn)完成首充轉(zhuǎn)化提升。
總結(jié),在做轉(zhuǎn)化增長(zhǎng)時(shí),首先應(yīng)該明白這部分增長(zhǎng)的核心行為路徑,通過(guò)數(shù)據(jù)分析用戶切片,得知核心用戶增長(zhǎng)的缺陷,改善優(yōu)化流程。