? ? ? ? 一次失敗的工作匯報
? ? ? ? 今天被單位抓務虛工作的那位領導批評了, 原因是在上午的法規(guī)論證會中,關于自己承擔的那一部分法規(guī)做匯報的時候,僅提出了對于這個修正案存在的問題和自己的一些看法,而沒有把與起草部門溝通的情況一并匯報。領導聽后就提醒了我,以后匯報工作要把每一個環(huán)節(jié)都考慮進去。
? ? ? ? 背后的深層次問題
? ? ? ? 被批評之后,自己心里不太舒服,覺得存在一定的客觀原因,不匯報是因為在與部門溝通的過程中,他們就是單純的不想按照我們的方法修改,但卻不透露他們這樣做的原因 。得知這個信息后自己也沒有細問,所以權衡后覺得還是不匯報好。
? ? ? ? 后來我仔細想一想,在這件事的處理上我的確存在一些不完善的地方。一是沒能全方位的分析問題, 99%的工作都已經做了,但是就差那1%,已經與部門取得了溝通 ,但是在溝通未取得成效的時候,自己就覺得已經完成了這個行為了,這結果也沒必要那么較真,但恰恰這個結果就是關鍵。果不其然,會后,我再次和他們通了電話,了解到他們不修改的原因,是在其他的條文中已經表達了相關的意思。二是沒能完整的匯報問題,在每天都寫作中,我常常都在強調要注重邏輯性,特別是昨天還和飛哥交流說文章盡量采用三段論的寫法,這樣保證問題的完整性 。但結果自己運用到實際的工作中,確沒能較好的遵守這個原則,以至于領導認為我是沒有開展這項工作。三是沒能虛心的接受對自己的意見,其實在領導剛剛提出這個問題的時候,我的心里是一直持抵觸情緒的,因為我覺得這個領導在業(yè)務上根本不熟悉 ,他所談論的這些,和業(yè)務根本沒有關系,因此理所當然的認為,他是對我們業(yè)務工作不熟悉,純粹在挑刺。
? ? ? ? 鏈條式思考模式
? ? ? ? 發(fā)現(xiàn)這一心理狀態(tài)之后,我就不斷地暗示自己,一定要在工作中盡可能的考慮周全。一是用好列表式的工作方法 ,將需要完成的事項逐一列表,然后逐項進行。這樣便于自己檢查比對。二是盡可能的用三段論的表述方式來提前練習好每一次需要匯報的工作。此處的三段論指的是:引言,也就是為什么開展此項工作;正文,也就是此項工作進行的情況;結語,對此項工作的一個評價,也可以附帶匯報一下,下一步的工作打算。三是不斷暗示自己,虛心接受他人意見,在聽到對自己意見的同時,不要首先判斷意見的正確性與否,首先端正態(tài)度和情緒,應該照單全收,然后再逐一分析產生的原因,分情況對待。
? ? ? 及時的實踐反饋
? ? ? ? 恰好今天下午,就有一個可以實踐的例子,我負責協(xié)調安排明天幾位領導到律師協(xié)會參加座談會的相關事宜。三位領導,有三種不同的情況。a領導,提出他將讓他自己的駕駛員送他前往開會地點,b領導,提出他將希望機關車隊安排車輛送他去開會地點,c領導,提出他將讓他駕駛員把車開到單位后 讓我們帶路和他一起去開會的地點。
? ? ? ? 針對這樣的情況,我首先就把需要完成的工作逐一列出來,一是由于b領導沒有駕駛員,我就需要協(xié)調好b領導用車 。二是a領導讓駕駛員直接送他到開會的地點去 ,我就需要和他的駕駛員聯(lián)系好, 將具體會議地點發(fā)送他的駕駛員 ,并告知明天我們在什么地方接他們 。三是c領導需要到單位來和我們一起過去,我就需要確定出發(fā)的時間,和集合的地點。其次,我就逐一完成以上三項工作 ,該打電話的打電話,該發(fā)信息的發(fā)信息 ,該匯報的匯報 。最后,再完成以上事件之后 ,我在進行回顧,看是否有遺漏的地方。
? ? ? ? 其實工作中很小的一件事情,都應該是按照一個完整的邏輯鏈條去完成。只是很多時候我們?yōu)榱耸∈??;蛘呤遣恢匾暎?而忽略了這其中的邏輯和方法。