無論做營銷還是運(yùn)營工作者的崗位第一步就是如何確立目標(biāo)市場，從而進(jìn)行目標(biāo)用戶的畫像，進(jìn)而進(jìn)行推廣、傳播等一系列行為確立基本的基調(diào)。
我有一個強(qiáng)迫思考法，就是解決任何一個問題，都要先對這個問題都要進(jìn)行框選處理。就是要鎖定這個問題真正的概念，即問題的本質(zhì)是什么。
所以需要先明確目標(biāo)市場的概念及為什么要明確目標(biāo)市場，進(jìn)而才能更好的進(jìn)行分析。
消費(fèi)市場的本身是由多層次、多元化的消費(fèi)需求集合體，企業(yè)不可能覆蓋并滿足所有顧客的需求，進(jìn)而集中資源優(yōu)勢選擇最適合自己的目標(biāo)客戶，企業(yè)才能獲得更好的競爭卡位。
確立目標(biāo)市場就是為了找到自己的目標(biāo)客戶，然后將自己的獨特的差異化產(chǎn)品、服務(wù)、觀念來滿足這部分顧客群體的需求欲望，而采取一系列的戰(zhàn)略行為。
企業(yè)市場細(xì)分往往有兩種模式，分為事先細(xì)分與事后細(xì)分。
實現(xiàn)細(xì)分往往為企業(yè)還沒開發(fā)產(chǎn)品階段，或者打算進(jìn)入哪個領(lǐng)域而進(jìn)行的市場細(xì)分。往往會根據(jù)產(chǎn)品與品類兩個因素去分析行業(yè)規(guī)模是否足夠大、行業(yè)發(fā)展程度、行業(yè)競爭情況，以便分析是否還有機(jī)會或者值得去進(jìn)入這一領(lǐng)域市場。
而大部分什么需要做的營銷工作都是屬于事后細(xì)分，就是在已經(jīng)確定了品類、產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，以消費(fèi)者為中心的市場細(xì)分，找到具有共同需要和特征的人群，然后根據(jù)他們對產(chǎn)品效果的共同興趣，將這些人群聚合成稍大的細(xì)分市場。
傳統(tǒng)的消費(fèi)者確定共同特征的消費(fèi)者分析主要由根據(jù)四個緯度來確定，分別為消費(fèi)行為、地理、人口統(tǒng)計、消費(fèi)心態(tài)、
而隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲透，更主流的消費(fèi)這分析主要以消費(fèi)者購買行為與消費(fèi)者購買心態(tài)兩個特征進(jìn)行區(qū)分，消費(fèi)行為與消費(fèi)心里進(jìn)行細(xì)分，這兩個緯度也并非獨立使用，而是一個融合與彼此互補(bǔ)的關(guān)系。
從消費(fèi)行為的變量：主要有購買頻率、購買追求利益其中李叫獸提供的清單最為實用，10個利益清單對消費(fèi)行為洞察提供了拓展思考的可能性。
而對于大部分的產(chǎn)品以同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，則更多需要從消費(fèi)者心里緯度來看，其中羅蘭貝格模型20個消費(fèi)者價值取向緯度提供了參考。
總結(jié)：無論消費(fèi)行為分析還是消費(fèi)心里分析都不能單獨割裂來看，因為根據(jù)產(chǎn)品生命周期不同，消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知不同，進(jìn)而細(xì)化的差異需要從產(chǎn)品屬性、功能利益、情感利益及價值觀各個角度進(jìn)行分析對比，從而確定改層哪個層級進(jìn)行差異化，從而確定目標(biāo)人群。
