英語里有句話:fall in love is great,but stay in love is even better,相愛容易,相守難。中國也有句古話:江山易打,不易守??梢姡谖覀兇蠖鄶?shù)人的思維習(xí)慣里,想獲得一樣?xùn)|西很容易,但是想留守一樣?xùn)|西卻很難。但在《定位》里,作者卻道出了營銷的世界里的一個顛覆性的現(xiàn)象,即想成為潛在客戶心智的第一品牌很難,但維持第一位置卻很容易。
就如北京的共享單車來說。
北京的共享單車早在2008年就誕生了,但是由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)意識,使得共享單車并沒有得到廣泛的推廣。直到2014年,以膜拜為首,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的共享單車時代,才進入了我們的生活,由于便捷、低廉,在很短時間內(nèi)火爆流行起來。
在2014年至今,除了OFO外,不同的品牌的共享單車猶如雨后春筍般的崛起,但又如夜間盛開的曇花一樣,短時間亮相后,很快就又銷聲匿跡了,最終留給城市的是一堆堆“鐵垃圾”,堆積在城市的各個角落。最可悲的是,很多人都想不起那些“曇花一現(xiàn)”品牌的名字。
這時,不難看出,在使用共享單車群體的心智里,已經(jīng)被膜拜和OFO占用。但誰才是我們心智里的第一呢?一說共享單車,你第一想到的品牌是什么?
大多數(shù)人第一反應(yīng)的會是膜拜。膜拜是共享單車的領(lǐng)導(dǎo)品牌
現(xiàn)在大家一提共享單車,大家覺得共享單車會有啥特點?互聯(lián)網(wǎng)、太陽能、輕盈、方便、易取、易還……,對了,還有紅包獎勵,細細一想,大家提及的這些其實就是膜拜的特點??梢?,在很多人的心智里,共享單車就是膜拜,膜拜就是共享單車的另一個“代表名詞”。膜拜占據(jù)了很多人心智里,共享單車的第一位置。
如何維持領(lǐng)導(dǎo)地位
作者在《定位》里說:建立領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵是搶先進入心智,而維護領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵則在于強化原則的概念,建立標準,讓競爭品牌以這個標準被人批判。
001剛上述提及的共享單車特點,恰好是膜拜的特點,可以說也是我們選擇共享單車的標準。一旦某些共享單車,沒有達到這些標準,很容易就會被我們的心理比下去。
002膜拜不斷推陳出新,使自己的單車更加滿足我們出行的需求,提高了共享單車的標準,使得別的品牌難以進入。
003強化環(huán)保意識。區(qū)別于很多共享單車的特點,膜拜的環(huán)保概念不得不讓人折服,通過太陽能和動能,來滿足GPS定位,這一技術(shù)就是拉開于別的品牌的差距。
可見,維持品牌在潛在顧客心智的第一位置,需要不斷加強品牌產(chǎn)品的行業(yè)標準,吸收可能存在潛在競爭的新產(chǎn)品,以及強化自己的核心競爭力。