外貿(mào)B2B人都知道，根據(jù)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)，銷(xiāo)售周期可以從幾天到幾年不等。營(yíng)銷(xiāo)人員和銷(xiāo)售人員能做的加速?zèng)Q策，又不給潛在客戶帶來(lái)太多壓力的任何事都有助于提高銷(xiāo)量。
但是，大多數(shù)銷(xiāo)售流程很難優(yōu)化。事實(shí)上，LeanData最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，近80%的B2B銷(xiāo)售代表對(duì)他們的公司政策導(dǎo)向不滿意，超過(guò)57%的人認(rèn)為他們現(xiàn)有的領(lǐng)先的工作流程系統(tǒng)趕走了潛在客戶。
不要重蹈覆轍。這里有3個(gè)新一代的工具，可以幫助你的團(tuán)隊(duì)與潛在客戶建立牢固的聯(lián)系，使你的B2B銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)最大化。
1.貿(mào)立方
基于多年服務(wù)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境變化的深刻理解，貿(mào)立方（tradecubic.com）用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+業(yè)務(wù)思維，打造高效外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。貿(mào)立方的營(yíng)銷(xiāo)型建站可以以客戶在瀏覽網(wǎng)站過(guò)程中的行為，形成用戶需求分析，讓業(yè)務(wù)人員在開(kāi)發(fā)客戶過(guò)程中，了解客戶需求，有的放矢。
貿(mào)立方的CRM系統(tǒng)可以記錄從客戶線索搜索、訪客畫(huà)像、郵件孵化等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中與客戶的所有互動(dòng)。比如貿(mào)立方任務(wù)制搜索基于對(duì)你的企業(yè)和產(chǎn)品了解，為你定位了一個(gè)精準(zhǔn)的客戶線索，那么這個(gè)客戶的電話、郵箱等相關(guān)信息、客戶訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)的所有行為以及郵件孵化客戶的互動(dòng)和反饋信息（無(wú)論孵化成功與否）都將收錄到貿(mào)立方CRM系統(tǒng)里。為這樣一個(gè)需求立體化的客戶提供最優(yōu)的解決方案，客戶轉(zhuǎn)化和成單就只是時(shí)間問(wèn)題。
2.JustCall.io
JustCall.io是專門(mén)為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)制作的基于云的電話系統(tǒng)。你可以隨時(shí)隨地使用任何設(shè)備輕松與領(lǐng)導(dǎo)和客戶聯(lián)系。
只需幾秒鐘，你就可以自定義設(shè)置58個(gè)國(guó)家的電話號(hào)碼，然后你就可以開(kāi)始撥打和接聽(tīng)電話了。它可以和您的CRM和helpdesk工具協(xié)作，這樣您就可以從您選擇的平臺(tái)直接撥打或接收電話。JustCall可以生成所有呼叫、轉(zhuǎn)換跟蹤、呼叫記錄、語(yǔ)音信息記錄甚至短消息功能的日志。
3.Hunter.io
Hunter.io可以在幾秒內(nèi)幫你找到任何公司的郵件地址。只需搜索一個(gè)域名然后獲得與該域名相關(guān)的郵件列表。搜索結(jié)果頁(yè)面也顯示了信息來(lái)源，所有你可以再次確認(rèn)郵件地址的準(zhǔn)確性。你還可以用它來(lái)測(cè)試郵件服務(wù)器和驗(yàn)證送達(dá)率。
這些工具的任何組合都可以有效地與你的銷(xiāo)售和支持團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來(lái)，使你更容易找到、建立和維持與客戶的關(guān)系，并完成更多的交易。
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