上個月聽一位Google大中華區(qū)的人力資源負責人講公司文化，說公司鼓勵多元化，認為每一個人的想法都很重要，因此大多數(shù)問題都會經(jīng)過多次和充分的討論，才會得出結(jié)論。當時我提了一個問題，充分討論勢必意味著要花費更多的時間，即便有的人想法真的很傻，你也不得不讓他說完，這不會影響工作效率么？
我肯定不是唯一一個這么考慮的人，畢竟充分討論所體現(xiàn)的民主和某一位專家決策所體現(xiàn)的高效有時候是天平的兩端，是需要每每遇到實際情況重新尋找中間點的。不過我不想在這個問題上糾纏，我今天只想聊聊，對于別人的不同看法，我們可以怎么看待？
在社會生活的很多場合，提異議是比較敏感，且要冒一定風(fēng)險的。90后的童鞋對這點可能感受不深，但80后大多是懂得低調(diào)做人的，在一些所謂不恰當?shù)膱龊咸岙愖h有時候還不如不說話。這其實還真不是我們中國人比較中庸才有這些行為規(guī)則，全世界很多地方都有這種隱秘流傳的做人法則。提什么異議啊，就你知道的多。
這里分享一點點題外話，我在大學(xué)期間代表學(xué)校出去比賽，接觸過一段時間的辯論，還是英語辯論。我們在學(xué)校里培訓(xùn)的時候練習(xí)的題目還是文理科選哪個好，學(xué)校開不開放自由選課制度，出去了比賽拿到的都是墮胎合法化，同性戀婚姻，伊拉克戰(zhàn)爭撤軍與否此等問題。我當時大學(xué)一年級，連題目當中的一些單詞我都不認識，比如Abortion（墮胎）我還當場查了隨身攜帶的文曲星。就這樣，我接觸了廣闊的英語辯論的世界，從而顛覆了我不少思考的方式。
辯論的經(jīng)歷教給我最重要的一課就是：沒有什么事情是一邊倒的正確，也沒有什么絕對意義上的真理。比如，辯論墮胎問題其中有個題目是：女性墮胎是否需要征得胎兒父親的同意。我第一反應(yīng)那肯定是YES，但是我偏偏抽中了反方，于是我就立馬轉(zhuǎn)換立場，“顛倒黑白”的準備了好幾條義正嚴辭，足以打動自己的論斷。講這些是想說一個事兒，那就是，很多問題都會因為你所處立場的不同，而有不同的看法，如果能理解這一點，你就能理解別人口中的異議，并不是單純的愚蠢，而是值得尊重的平等言論。
你可以直觀的想象一下：當你是利益既得者，比如你是墮胎案中的父親，你一定覺得知情權(quán)高于一切；那你把自己想象成其中的女性，你就會發(fā)現(xiàn)，你對自己的妊娠甚至沒有足夠的自主權(quán)，如果胎兒父親不同意，你就必須違背個人意愿生下孩子。在這件事情里，沒有哪一方的觀點具有壓倒性的說服力。
當然，并不是我們遇到的異議都這么具有挑戰(zhàn)性，但有一點希望傳遞給你的是，看待不同意見的眼光首先最好是開放的。我這么說，你可能覺得有道理，不過能做到的人真是少之又少。你可以時常用以下幾個問題來自查一下，看看是不是經(jīng)常有這樣的反應(yīng)。
當你聽到別人的想法時，你內(nèi)心的想法是：
1. 瞎說什么啊，根本就不懂。
2. 真掃興，沒看到現(xiàn)在大家都和我想的一樣么，攪什么局。
3. 居然會這么想，那你就沒想過啥啥啥么？
4. （年紀大的人常有）還是太年輕，真敢說話，想法不成熟，得罪人啊
有沒有戳中你？？反正我自己時常注意，也不敢說完全克制住了我自己。所以說開放的眼光和心態(tài)十分的重要，能不能在聽異議的時候認真聽，并且追問和進一步了解對方的想法，看看有沒有啟發(fā)，能不能做到這一步才決定了你到底算不算一個求知若渴的人，還是固步自封，洋洋得意。我跟自己說，要是覺得自己什么都懂，那就真的危險了。
所以，朋友們，第一步，開放的心態(tài)，別忙著下結(jié)論，先仔細聽完。
第二步，轉(zhuǎn)換立場，試著去換位思考和理解對方。前段時間網(wǎng)上又流傳一句話，說找人生另一半，難得不是浪漫，難得是理解。（Sorry，原話我忘了）理解這個詞說到底就是從別人的角度出發(fā)思考問題。每個人的經(jīng)歷和基于經(jīng)歷的思考都是不同的，那么所想必然會有差距，如果能從別人思考的角度出發(fā)，再去按照邏輯推理，便能夠更好的理解對方的意思，甚至能找到對方的動機和初衷。我自己試過幾次，當我明白了他的立場和所處環(huán)境，我立馬理解了他所作所為的原因，也許是我的話，做得還不如他好。于是，換位思考引發(fā)了更深層的理解，而理解就帶來了寬容和諒解。能夠?qū)捜莺驼徑鈩e人，才真的能夠從別人帶給你的痛苦中掙脫出來，放過別人就是放過自己，這是一種救贖。
第三步，能不能去鼓勵和欣賞異議。什么樣的人會提出異議呢？搗亂的人肯定不是多數(shù)，真正愿意冒風(fēng)險提出不同想法的人，大概率是對組織有感情的人，以及積極思考過答案的人。對這樣的人最大的打擊莫過于無視他們的意見，讓他們噤聲。這一點其實對于討論的組織者，多半是領(lǐng)導(dǎo)提出了很高的要求，如何鼓勵不同意見，并且讓他們能夠被其他人聽到，對于整個團隊的創(chuàng)造力和多元化打造是至關(guān)重要的。鼓勵和欣賞不同的看法，才能激發(fā)人的潛力，在辯論中讓每一個人得到更多的啟發(fā)。電影超體中說到一句話我很喜歡，知識不會帶來混沌，無知才會。
這里又要說，有時候我們的文化不是很鼓勵多元化，我們無論是歷史上對于君子以及禮法的界定都是有明確標準的，還是從科舉開始到現(xiàn)當下的高考，都采用相對單一的標準來衡量人才，無不體現(xiàn)了我們很崇尚統(tǒng)一標準。然而教育的本質(zhì)到底是什么？（本篇不會多說，后面會另寫一篇談到。）有一句話說的很好，教育若不以培育人的多元化思維為目的，都是不善之舉。想想希特勒搞的種族優(yōu)越教育，日本搞的軍國主義教育，不言自明。
聆聽不同的意見，并加以理性思考，是獲取真理，接近真實的必經(jīng)之路。知行合一，你今天看到了本文，希望也能用于實踐，實踐才能帶來改變。
