R閱讀原文片段（p29-31)

I ?用自己的語言重述原文知識(shí)

學(xué)會(huì)區(qū)分觀察和評(píng)論是非暴力溝通的第一步，在日常溝通交流中，如果我們能正確表達(dá)觀察而非評(píng)論，會(huì)讓我們的溝通順暢很多。但是我們總是無法區(qū)分觀察和評(píng)論，我在這里提出區(qū)分這兩者的辦法：

【觀察】

我們要表述我們對(duì)人或事物的觀察的時(shí)候可以使用這樣的句式：什么人在什么時(shí)候做了什么事情會(huì)讓我覺得怎么樣。在這個(gè)句式中的人、時(shí)間、事情有具體的客觀的描述，繼而表達(dá)出我們的感受。

【評(píng)論】

評(píng)論是不經(jīng)過對(duì)事件的客觀描述兒表達(dá)自己的主觀感受，這表現(xiàn)為我們?cè)谘哉Z中傾向使用形容詞來表達(dá)自己的看法，或者是言語中帶有推測(cè)、猜測(cè)的味道，如使用詞語：“認(rèn)為”、“希望”。

修改: ?I 用自己的語言重述原文知識(shí)

我們總是因?yàn)闊o法區(qū)分觀察和評(píng)論而無法正確表達(dá)，從而造成溝通上的障礙或誤解。在言語中，表達(dá)觀察可以按照“某人在某時(shí)間做了某事”來進(jìn)行客觀描述，繼而來表達(dá)我們的感受。而評(píng)論更多的是傾向于表達(dá)自身的主管感受，言語中總是喜歡帶著猜測(cè)、推測(cè)的味道，如使用詞語：“認(rèn)為”、“希望”。

A1聯(lián)系舊知

我爸做菜有一個(gè)特點(diǎn)，就是口味特別重，不是油鹽重就是辛辣濃。每次我回家我都會(huì)這么跟我爸爸說：“老爸你做的菜太難吃了，我一點(diǎn)都不想吃！”但每次說出這樣的話出來都會(huì)特別傷我爸爸的心，雖然爸爸在我這么說過后又減少油鹽量，但都還是不合我胃口，以致我每次回家不是外食，就是敷衍扒拉兩口飯了事。

【反思】這是一個(gè)失敗的案例，我在與老爸的溝通中沒有表達(dá)我觀察到的，僅僅只是表達(dá)了我的評(píng)論：“菜太難吃”，這樣不僅會(huì)傷我老爸的心，也無法告訴我什么樣的菜才是我喜歡吃的。

A2應(yīng)用

下下周末回家前，我會(huì)提前跟我爸打電話，我會(huì)說我對(duì)他做的菜觀察到的，我會(huì)這樣說：“老爸，你做的菜很喜歡放很多醬油，很多鹽和油哦，所以我之前吃你做的菜都會(huì)覺得不是特別合我胃口，老爸我這周回家你能不能煮的清單一點(diǎn)？比如這次就醬油、鹽、油都各減半~試試看是什么味道~哈哈？我相信我老爸一定會(huì)很開心的接受我的提議，因?yàn)槲仪逦磉_(dá)他的做的菜的這一具體事項(xiàng)的會(huì)給我?guī)淼氖裁锤惺?，我現(xiàn)在已經(jīng)深深相信我能下下周能吃到自己喜歡的菜了~