導(dǎo)語(yǔ):
所謂大企業(yè)病,一般都具有機(jī)構(gòu)臃腫、多重領(lǐng)導(dǎo)、人才流失的特點(diǎn)。
其原因復(fù)雜繁冗,在此,小編用畫筆為大家淺析一二。
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外國(guó)的神父呆了不久
留下幾個(gè)P?就走了,
一個(gè)P?叫 BPR,
一個(gè)P?叫 ERP。
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監(jiān)院也沒閑著,
他認(rèn)為問(wèn)題的關(guān)鍵在于
人才沒有充分利用、
寺廟文化沒有建設(shè)好,
于是就成立了
人力資源部和寺廟工會(huì)等等
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最后決定,
成立專門的挑水部負(fù)責(zé)后勤
和專門的燒香部負(fù)責(zé)市場(chǎng)前臺(tái)。
同時(shí),為了更好地開展工作,
寺廟提拔了十幾名和尚
分別擔(dān)任副主持、主持助理,
并在每個(gè)部門任命了
部門小主持、副小主持、小主持助理。
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老問(wèn)題終于得到緩解了,
可新的問(wèn)題跟著又來(lái)了。
后臺(tái)挑水的和尚也抱怨人手不足、
水的需求量太大而且沒個(gè)準(zhǔn)兒,
不好伺候。
為了便于溝通、協(xié)調(diào),
每個(gè)部門都設(shè)立了對(duì)口的聯(lián)系和尚。
協(xié)調(diào)雖然有了,但效果卻不理想,
仔細(xì)一研究,
原來(lái)是由于水的需求量不準(zhǔn)、
水井?dāng)?shù)量不足等原因造成的。
于是各部門又召開了幾次會(huì),
決定加強(qiáng)前臺(tái)念經(jīng)和尚對(duì)飲用水的預(yù)測(cè)
和念經(jīng)和尚對(duì)挑水和尚滿意度測(cè)評(píng)等,
讓前后臺(tái)簽署協(xié)議、相互打分,
健全考核機(jī)制。
同時(shí)成立香火錢管理部、
香火錢出賬部、
打井策略研究部、
打井建設(shè)部、
打井維護(hù)部等等。
由于各個(gè)系統(tǒng)出來(lái)的數(shù)總
不準(zhǔn)確、都不一致,
于是又成立了技術(shù)開發(fā)中心,
負(fù)責(zé)各個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)、
二次開發(fā)。
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由于部門太多、辦公場(chǎng)地不足,
寺院專門成立了綜合部
來(lái)解決這一問(wèn)題
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同時(shí),
為了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、提高效率,
寺院還成立了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)辦公室、
機(jī)構(gòu)改革研究部等部門。
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一切似乎都合情合理,
但香火錢和喝水的問(wèn)題
還是遲遲不能解決。
問(wèn)題在哪呢?
有的和尚提出來(lái)每月應(yīng)該開一次分析會(huì),
于是經(jīng)營(yíng)分析部就應(yīng)運(yùn)而生了。
寺院空前地?zé)狒[起來(lái),
有的和尚在拼命挑水、
有的和尚在拼命念經(jīng)、
有的和尚在拼命協(xié)調(diào)、
有的和尚在拼命分析……
忙來(lái)忙去,水還是不夠喝,
香火錢還是不夠用。
什么原因呢?
這個(gè)和尚說(shuō)流程不順、
那個(gè)和尚說(shuō)任務(wù)分解不合理,
這個(gè)和尚說(shuō)部門職責(zé)不清、
那個(gè)和尚說(shuō)考核力度不夠。
只有三個(gè)人最清楚問(wèn)題之關(guān)鍵所在,
那三個(gè)人就是最早的那三個(gè)和尚。
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三個(gè)人忍無(wú)可忍,斗膽向上匯報(bào),
要求增加挑水的人手,
越過(guò)數(shù)個(gè)層級(jí)之后,
主持和監(jiān)院總算收到了這個(gè)請(qǐng)求。
經(jīng)過(guò)各個(gè)部門季度會(huì)議的總結(jié)和分析,
經(jīng)過(guò)了數(shù)次激烈的探討,
總算可以從其他部門抽調(diào)過(guò)來(lái)
一些和尚進(jìn)行支援,
但這些跨部門過(guò)來(lái)的和尚
根本挑不動(dòng)水,
還對(duì)挑水的這幾個(gè)和尚指手畫腳,
挑水的和尚再次請(qǐng)求,
自己擔(dān)任挑水的和尚團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
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又過(guò)了一年,寺院黃了,
大部分和尚都死了
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大企業(yè)管理特色:
總部愈來(lái)愈龐大,基層愈來(lái)愈忙碌,
成本愈來(lái)愈高,客戶愈來(lái)愈不滿。
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