今天接女兒放學(xué),和她去好利來面包店買女兒喜歡吃的蛋糕。女兒找了一圈,沒有看到自己想買的,后來就挑了一個(gè)蛋糕。女兒很有禮貌的對(duì)其中一個(gè)店員說,阿姨,請(qǐng)幫我包一下這個(gè)蛋糕,這個(gè)店員把蛋糕放在結(jié)賬的店員旁邊就離開了。結(jié)賬的時(shí)候,我前面有一個(gè)顧客,等顧客付賬后,結(jié)賬的店員就跟著離開了(后來才知道是給其他顧客打包蛋糕)。我女兒沒有看到自己的蛋糕,就對(duì)她說,阿姨,請(qǐng)幫我打包這個(gè)蛋糕。那個(gè)店員操著東北口音很粗魯?shù)膶?duì)我女兒說:“不是給你放那兒了嗎”(說明一下:我也是東北人,所以我不是地域歧視)。我當(dāng)時(shí)心里的火就起來了,作為服務(wù)者居然這么粗魯?shù)膶?duì)待顧客。而且我清晰的記得,我和女兒上一次來這里買蛋糕,服務(wù)也是極差,當(dāng)時(shí)我女兒還說我說,服務(wù)太差了,讓人生氣。所以我就特生氣的對(duì)她說,不給結(jié)賬嗎?而且我過分的說了一句神經(jīng)病,結(jié)果店員就反罵過來,直至爭吵起來。直至其他店員過來調(diào)解。
在走出商店的時(shí)候,我還覺得女兒被欺負(fù)讓人生氣,想要回去找她再去評(píng)評(píng)理。后來女兒一直在勸我,她的狀態(tài)比我好得多。
于是我也開始了反思,我是學(xué)了吸引力法則的人,不能讓這種情緒困擾我,也要盡快想清楚,以免聚焦在這上面。所以,我在想,怎么才能讓自己在吸引力法則的基礎(chǔ)上想明白,并且盡快調(diào)整好情緒呢。媳婦給了我很多啟發(fā),最后自己經(jīng)過三步調(diào)整好自己,記錄如下:
1.在爭論的時(shí)候,我的情緒刻度表是負(fù)的,甚至在攻擊區(qū),因?yàn)槌臣軉幔?/p>
2.于是我第1步想的就是盡快把這件事情忘掉,這樣就不會(huì)聚焦在這個(gè)上面,所以呢要做到啊平靜嗯祥和。
3.第2步呢,我就想的是向這個(gè)女孩道歉,因?yàn)樽约喊l(fā)火了,也可能他本身就是有什么事情導(dǎo)致他情緒不好,總之呢,我跟他發(fā)火是不對(duì)的,畢竟我只是為了買一個(gè)蛋糕,而沒有其他的事情,我也跟他也不熟悉。
3.后來我又想了想,我又上升了一下,因?yàn)槲矣X得那是這個(gè)店員的態(tài)度讓教會(huì)了我很多首先,他教會(huì)了我要控制自己的情緒,要學(xué)會(huì)在不同的環(huán)境下,尤其是煩躁的情況下去控制自己的情緒,所以呢,我要感恩他感激他,因?yàn)樗虝?huì)了我,讓我懂得了很多??吹搅俗约旱牟蛔?。
4.從這件事情上我可以看到我自己的性格比較較真,而情緒呢又比較容易發(fā)怒,這都是我在性格上的缺陷,所以呢,我要更加以后我要更加的自喜看到自己的不足,嗯,以后呢,進(jìn)一步的完善自己。
5.場(chǎng)在行宮面場(chǎng)意行必隨。只要我改變逐步改變和完善自己的場(chǎng),這樣我就會(huì)越來讓自己的頻率越來越高,嗯,從而能夠呃進(jìn)一步的提升自己。