1.金牌型動(dòng)機(jī)與牧羊犬型動(dòng)機(jī)的概念
金牌型動(dòng)機(jī):客戶在你的產(chǎn)品中獲得的好處,增值的地方——可以攀登到新的高度
牧羊犬型動(dòng)機(jī):客戶在你的產(chǎn)品中可以避免的問題——防止跌倒到更差的位置
2.以三個(gè)產(chǎn)品為例,說明以上兩種動(dòng)機(jī)
寬帶加速
金牌型:有更好的上網(wǎng)體驗(yàn)、內(nèi)外部溝通更順暢
牧羊犬:避免因上網(wǎng)速度低而導(dǎo)致的客戶不滿
健身運(yùn)動(dòng)
金牌型:有更帥氣的身材
牧羊犬:避免肥肉贅肉過多,避免生理疾病
學(xué)習(xí)新課程
金牌型:增值自身,學(xué)習(xí)更多的知識
牧羊犬:避免被同行拉開差距,因知識不夠而被社會(huì)淘汰