各位親愛的伙伴們，大家晚上好，我是商學(xué)院近一米。我估計(jì)所有從事與國語代理的伙伴們都有這樣一個(gè)想法，在。國語到底通過什么樣的方式來讓消費(fèi)者真正的認(rèn)可，我們。那就目前的整個(gè)的運(yùn)營情況來說呢，我們說。運(yùn)營一個(gè)國語就相當(dāng)于做一個(gè)人。那每個(gè)人都是靠兩條腿來走路的要國語的兩條腿到底是什么。第一次線下的活動(dòng)，第二個(gè)就是線上的美食群。剛剛在開課之前啊，我有問過大家一個(gè)問題，我說。維護(hù)一個(gè)老客戶跟開發(fā)一個(gè)新客戶。到底哪個(gè)重要。那我發(fā)現(xiàn)大家的問題回答的各有各的不同，有些人說維護(hù)老客戶比較重要，有一些人說開發(fā)新客戶也很重要，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)同時(shí)陷入兩難的時(shí)候，我們不妨從最開始的去看一下。我們針對老客戶也好，我們針對新客戶也罷，那老客戶是不是已經(jīng)購買過我們的產(chǎn)品。對我們有一定的信任基礎(chǔ)。和我們有一定的共同話題。所以相對來說維護(hù)一個(gè)老客戶比開發(fā)一個(gè)新客戶來的更加的簡單，也來的更加的重要。那么當(dāng)我們認(rèn)可了這樣一個(gè)理念的時(shí)候。那我們?nèi)绾稳ゾS護(hù)我們的老客戶呢，那剛開始當(dāng)你的客戶只有一個(gè)，十個(gè)二十個(gè)的時(shí)候。你還有精力去一對一的去維護(hù)那么如果是五十個(gè)一百個(gè)呢，我們有沒有這樣的能力去一對一的去溝通。那么我們怎么辦，什么樣的方法能夠在一對多的情況下進(jìn)行服務(wù)，想了一下。我們發(fā)現(xiàn)線上的美食群是一個(gè)好的方法。我們先來看一個(gè)數(shù)據(jù)假設(shè)你的美食群里有兩百個(gè)人。都是已經(jīng)購買產(chǎn)品的老客戶。那么付過的概率有多少轉(zhuǎn)化的概率又有多少百分之三，百分之五。那么一個(gè)月會(huì)有多少。你的團(tuán)隊(duì)，有多少個(gè)美食群又會(huì)產(chǎn)生多少的銷量和轉(zhuǎn)化。通常的做法呢，是我把我們的顧客或者意向顧客拉到美食，群里。那誰的銷量的提升，每次群的人數(shù)呢，也在逐漸的增加。那目前呢，幾十個(gè)美食群的情況，在部分的團(tuán)隊(duì)呢，已經(jīng)成為非常常見的一個(gè)情況。那這美食群中，我們投入了大量的人力物力，當(dāng)然還有指路課程勞心勞力之外。有些我們覺得這個(gè)每次群就是一個(gè)累贅，一個(gè)包袱。甩都甩不掉。我記得有省代跟我說我的，每次群啊，是挺多的。但是里面的人基本上都不活躍和死了沒什么差別。我精心準(zhǔn)備的美食客發(fā)出去之后沒有人回應(yīng)幾個(gè)代理在那里面當(dāng)托在回應(yīng)。顧客自己呢，也有在做美食，讓他去曬圈，他就不做。管理咨詢的人，每次都累的要死，代理和顧客都一動(dòng)不動(dòng)。我想大部分由美食群操作經(jīng)驗(yàn)的人，基本上都會(huì)遇到這樣那樣的問題。我們發(fā)現(xiàn)美食群到目前便成了一個(gè)雞肋，找食之無味，棄之可惜，那么這些問題是如何產(chǎn)生的我們又該如何去解決呢。首先呢，我們先來看一下這些問題是如何產(chǎn)生的。我想大部分的代理給顧客的第一句承諾應(yīng)該是。凡是購買國語兒童靈芝雞的顧客。您都將獲得終身免費(fèi)的售后服務(wù)和美食服務(wù)。那這句話呢，被一些代理的當(dāng)成是一個(gè)賣點(diǎn)，比如說顧客在問。你們怎么那么貴，但你說我們能夠給你提供免費(fèi)的，每日課堂服務(wù)呀，我們是正品。我們有假貨無法提供的美食服務(wù)。我想這樣的話呢出現(xiàn)在跟顧客的溝通中已經(jīng)越來越多了，那么顧客它到底是如何看待我們的美食群呢。從心理學(xué)上說，顧客不會(huì)覺得你這個(gè)每次群是免費(fèi)的，為什么呢，因?yàn)樗X得這個(gè)美食群是他花了。兩百二十八塊錢買的原汁機(jī)。那每次群的服務(wù)費(fèi)呢，就是包含在兩百二十八塊的價(jià)格里面。所以他呆在每次群里面心安理得，他可以對你提要求，也可以對你指手劃腳。所以一開始你們的關(guān)系就是不對等的。那么你在群里要求他分享要求大發(fā)圈，他為什么要做。我是顧客，顧客是上帝，我花錢買了服務(wù)，難道還要聽你們的擺布嗎，各位伙伴們。如果你也是顧客，你是不是也有這樣的想法。我們的每次群的目前遍地開花，你卻被美食群，每次服務(wù)搞得焦頭爛額，那接下來我們應(yīng)該怎么辦，今天今晚的這跟大家聊聊，每次群的升級版本2.0版本。那首先我們需要了解一下2.0版本的美食群到底是一個(gè)什么樣的美食群。那通俗來說呢，每日群呢，是為了讓已經(jīng)購買國語臨時(shí)機(jī)的消費(fèi)者。能夠快速的使用產(chǎn)品。那通過家庭成員在廚房客廳等環(huán)境中使用國語臨時(shí)機(jī)。將產(chǎn)品性能淋漓盡致的展現(xiàn)，從而吸引朋友圈的共鳴。并最終產(chǎn)生購買和轉(zhuǎn)化的目的。到底什么才是2.0版本的美食群：通俗來說為了讓已經(jīng)購買果語零食機(jī)的消費(fèi)者能快速使用產(chǎn)品，通過家庭成員在廚房、客廳等環(huán)境中使用果語零食機(jī)，將產(chǎn)品性能淋漓盡致的展現(xiàn)，從而吸引朋友圈的共鳴，并最終產(chǎn)生購買和轉(zhuǎn)化的目的。從這里我們不難看出美食群最終的作用是產(chǎn)生購買，復(fù)購盒代理的轉(zhuǎn)化。那么在1.0的版本中呢，每次群的功能更多的是一個(gè)售后服務(wù)。更多的是一個(gè)感情聯(lián)絡(luò)的微信群。那么如何讓美食群具備這些新的功能呢，那首先我們來看一下，每次群的入群資格到底會(huì)有什么樣的變化。我們先來看一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，現(xiàn)在呢，自有車輛越來越多，那停車呢，越來越難，越來越多的商場超市馬路開始停車收費(fèi)。但是基本上會(huì)有幾個(gè)共同點(diǎn)。要么半個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，要么憑購物小票，免費(fèi)。要么平商家給予的免費(fèi)的停車券免費(fèi)。我們發(fā)現(xiàn)原來免費(fèi)的東西越來越少了。捆綁消費(fèi)的行為變得越來越普遍，那么我們的每次群呢，我們先來看一下。1.0版本的入群資格是只要是顧客或者顧客的朋友意向顧客都可以。我們的代理恨不得把所有的人都拉進(jìn)來有一個(gè)算一個(gè)永不嫌多。那2.0的版本的相對了，整個(gè)鹿群的資格就有變化了，我們針對意向代理設(shè)置的學(xué)習(xí)時(shí)間是十天。針對顧客設(shè)置的學(xué)習(xí)時(shí)間是一到兩個(gè)月針對代理設(shè)置的時(shí)間是總生。2.0版本的入群資格是：意向顧客（10天），顧客（1-2個(gè)月），代理（終身）又是新的伙伴，就會(huì)問了我們不是給顧客承諾終生免費(fèi)的，每次服務(wù)嗎，怎么可以這樣子來設(shè)置設(shè)置時(shí)間條件呢，所以我們第一個(gè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變的就是話術(shù)。凡是購買國語兒童零食機(jī)的顧客。您將獲得終身免費(fèi)的售后服務(wù)和定期的美食增值服務(wù)，這里需要強(qiáng)調(diào)的是每次服務(wù)它是一項(xiàng)增值的服務(wù)要和售后服務(wù)區(qū)別開。設(shè)置時(shí)間的期限，所以當(dāng)顧客或者意向顧客進(jìn)群的時(shí)候。就做一個(gè)動(dòng)作就是需要備注入群的日期。有些代理會(huì)問我的每日群人很少，我一個(gè)團(tuán)隊(duì)組建不起來，怎么辦，那每次群的組建方式呢，它可以是單個(gè)團(tuán)隊(duì)在組建。也可以是幾個(gè)團(tuán)隊(duì)合起來一起建立那前期人不多，就多宣傳。各種的貼吧，各種混群，各種的線下活動(dòng)?？偠灾?，你之前是怎么加人的你就怎么樣拉人到美食群。

2、美食群如何發(fā)圈？

加了我們再來看一下每日群應(yīng)該如何來發(fā)圈。那關(guān)于發(fā)圈的話題呢，似乎我們每一天都在做。我們發(fā)美食，把顧客的反饋。把成交。也發(fā)課程，但是曬美食課的開課海報(bào)，似乎并不多，每次課應(yīng)該是一個(gè)系列課就好像連續(xù)劇一樣。有先后的關(guān)聯(lián)。這樣顧客才會(huì)有追劇的期待。如果之前我們有團(tuán)隊(duì)在推的西游記的水果拼盤。就是一個(gè)非常好的連續(xù)劇式的課程。那當(dāng)你發(fā)圈加上二維碼并設(shè)置集贊二十八個(gè)作為入群條件的時(shí)候，顧客看到的就是一個(gè)系列課程。這個(gè)我也馬是你自己的為馬，也就是說想要聽課需要加你在截圖給你。你才會(huì)把他拉到學(xué)習(xí)的群里面。這個(gè)就是第一輪的吸粉。每次課堂除勒連續(xù)劇是之外，更加第二個(gè)需要具備的是互動(dòng)式。所以初期的美食相對來說都是非常簡單又好玩的。你真的很高大上的課程顧客不會(huì)做就失去了互動(dòng)的可能性。所以一些拼盤啊，早餐。臨時(shí)這些常見又可愛的課程是最好的選擇，那當(dāng)然如果課程中有孩子能夠參與的部分。就更好了，顧客曬的是什么，在的就是孩子以及孩子的作品。這樣就等同于你租賃了顧客的朋友圈。這個(gè)時(shí)候作為代理人，你一定不要忘記去點(diǎn)贊去評論去轉(zhuǎn)發(fā)。真針對這樣的顧客她就算沒有分享到群里你也可以復(fù)制到群里。同時(shí)這些制作的作品。轉(zhuǎn)發(fā)過的人要進(jìn)行記錄作為系列課程結(jié)束之后的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。通過以上兩個(gè)部分，我們發(fā)現(xiàn)發(fā)圈的內(nèi)容其實(shí)非常多，前期有課程的海報(bào)，中期有顧客的作品，后期有作品總結(jié)。我們發(fā)現(xiàn)塞了很多的客戶的反饋小孩子的互動(dòng)。那么我們在美食群中就去引導(dǎo)顧客去做我們想要他做的事情。來達(dá)成我們的目的。那比如夏季。我們打算多賣冰棒機(jī)怎么辦，我們可以舉辦一次冰棒手工比賽。當(dāng)群內(nèi)的意向顧客看到顧客曬出來的，各種各樣的冰棒，他是不是就會(huì)心動(dòng)。那當(dāng)然幫我們想要退原汁機(jī)的時(shí)候是不是也是如此，那當(dāng)然最后如果設(shè)置一些小獎(jiǎng)品，那就更好了，因?yàn)楹芎玫奈祟櫩偷呐d趣。這些顧客的作品就是我們發(fā)圈最好的素材。同時(shí)又帶動(dòng)了整個(gè)美食群的活躍，最后還產(chǎn)生了機(jī)器的銷量一舉三得?？梢园l(fā)圈第一個(gè)原則是我們擅長什么就發(fā)什么。你先嘗美食就多發(fā)美食，你擅長線下活動(dòng)就發(fā)線下活動(dòng)。那發(fā)圈的第二個(gè)原則，是你缺什么你就發(fā)什么。我缺鎂時(shí)，我就在群里發(fā)美食引導(dǎo)和吸引別人來發(fā)美食，這樣就是四兩撥千斤的做法。

2、老的美食群怎么辦？

第三個(gè)部分，我們來說說老地美食群，怎么辦，你就說現(xiàn)在我們推出來的美食群的2.0版本，那我原先老的這些美食群怎么辦，取消解散，還是把它冷凍掉都不是。這里我跟大家分享一個(gè)技巧叫大群套小群找到活躍粉。那怎么來理解這十個(gè)字呢，舉例來說，有個(gè)九月份我們打算開一個(gè)系列的美食客那課程海報(bào)加上二維碼。那這里的二維碼是指開課的二維碼丟到你的美食，大群里面去。在大家都比較活躍的時(shí)間里面多丟幾次。那這樣活躍的粉絲，那就會(huì)掃碼進(jìn)入你的開課，群里。那這個(gè)群的就比你整個(gè)大群要更活躍，等于你用一次課程把整個(gè)美食群過濾了一遍。那同時(shí)呢，這個(gè)開課的海報(bào)還可以用來發(fā)圈。吸引新的人進(jìn)來加入到你的開課，群里。注意啊，這里是開課的群而不是美食群，那這樣的整個(gè)血液就循環(huán)了。我樂的粉絲加上新入群的人，這樣的結(jié)構(gòu)提出勒僵尸粉。同時(shí)活躍了，每次群。這好像一個(gè)漏斗，我們把活躍的人，因?yàn)橐粋€(gè)他感興趣的話題吸引到一個(gè)新的地方。那些原先已經(jīng)屏蔽了群消息的人，他并不受影響，慢慢的人心的美食群就真的變成了售后服務(wù)群。那新的每次群就是我們成交復(fù)購以及轉(zhuǎn)化的主要的群。我們原先也設(shè)想過一個(gè)良好的美食群富購和轉(zhuǎn)化應(yīng)該在一個(gè)月左右。如果一個(gè)月你的意向或者顧客都無法及時(shí)的轉(zhuǎn)化的話。這個(gè)每次群的意義就不大啦，但是在實(shí)際的操作過程中，有人說我有個(gè)顧客在美食群呆了幾個(gè)月之后。有一天突然轉(zhuǎn)化了。當(dāng)然我不否認(rèn)有這樣的人存在。但是一個(gè)顧客轉(zhuǎn)為代理，他是有時(shí)機(jī)的成分在里面。舉例來說，今天你跟他說的十句話，他無動(dòng)于衷，過幾天你和他說了一句話，他就成交了。但是這畢竟是少數(shù)。所以整個(gè)大群套小群的頻率多久執(zhí)行一次。取決于你自己的安排也取決于你對這次課程的信心，沒錢的管理其實(shí)是一個(gè)漏斗式的管理不是人越多越好，而是定期的金條戲謔的過程。

4、如何請人出群

有人問我怎么還有情人出群，這樣的說法。我們回到第一點(diǎn)也就是入群門檻的問題。當(dāng)然違反了你的群規(guī)，比如說而不改名字啊，發(fā)廣告的之外。我們第一批需要請出去的是我們的意向顧客。話說呢，我給她簡單的做一個(gè)參考。今天我非常遺憾的告訴各位第一批入群學(xué)習(xí)的伙伴們。因?yàn)閷W(xué)習(xí)時(shí)間到勒，我們不得不遺憾的和各位告別，感謝大家對本美食群的關(guān)注。那說這句話的時(shí)候呢，有作用，但是她也有前提。我們先來說一下作用那座用的是一個(gè)警醒的作用，原來學(xué)習(xí)還有期限的，我要好好珍惜。那僅僅主要是給顧客的。今天是臆想個(gè)顧客，下次可能就是我了，這個(gè)群這么好，我想要繼續(xù)學(xué)習(xí)怎么辦，所以這個(gè)就是變被動(dòng)為主動(dòng)的做法，顧客，這個(gè)時(shí)候就會(huì)私聊你了，你可以給他幾個(gè)選擇。第一個(gè)選擇是多分享你的作品，或者作業(yè)。發(fā)群也可以發(fā)到群里也可以第二個(gè)選擇是這個(gè)群那么好。你可以邀請你的三個(gè)好友到群里和你一起學(xué)習(xí)，一起做美食，第三個(gè)選擇是成為我們的代理，我們還有更高級的美食分享。第一個(gè)選擇的做用的是維護(hù)了群氣憤。租賃了顧客的朋友圈第二個(gè)選擇的好處是讓顧客的好友進(jìn)來。未產(chǎn)生銷售。第三個(gè)選擇的作用是。成為代理會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化那每一個(gè)選擇能都能給你帶來好處，那當(dāng)然。顧客不主動(dòng)，再通知他學(xué)習(xí)時(shí)間到的時(shí)候你也可以主動(dòng)去說。我們剛才說的有一個(gè)是作用，有一個(gè)是前提。那么前提到底是什么簡體就是你的代理跟這個(gè)意向顧客是有交流溝通的。有事先提醒的，也就是說，在這個(gè)群里屬于你的意向顧客和顧客作為代理。你是帶進(jìn)來，不管了，還是繼續(xù)有互動(dòng)。這個(gè)非常重要。我們美食群的原則就是。誰的顧客誰服務(wù)別人不會(huì)幫助你去解決你顧客的問題。如果你不會(huì)回答。那么請私聊咨詢，你的上級。或者在代理群里面去問。這樣的既增加了代理，上下級之間的互動(dòng)，同時(shí)也加強(qiáng)了代理跟顧客之間的粘度。那當(dāng)然再請一想代理出群的時(shí)候，我們需要。在最后再發(fā)幾幾，張這個(gè)階段的美食圖片。去幫助意向，顧客去回憶這段時(shí)間的收獲，那如果他之前沒有看到那么會(huì)覺得他失去了這么多，那如果他之前看過或者學(xué)過這個(gè)課程。會(huì)回憶當(dāng)時(shí)他學(xué)習(xí)美食的那個(gè)狀態(tài)。那這樣的好處在于和意向的顧客保持聯(lián)系。如果他還想要進(jìn)群學(xué)習(xí)，那么需要購買我們?nèi)我庖豢顕Z臨時(shí)機(jī)。那這樣的做法就和先體驗(yàn)是一樣的，你體驗(yàn)過我們的服務(wù)再來購買我們的產(chǎn)品。之前有代理在問我說有幾個(gè)，我有幾個(gè)意向的顧客一直能在咨詢我怎么做美食，咨詢了好幾次了，就是不購買，真正的他今天出差回來呢，還想要到我家里來學(xué)這個(gè)做美食。那也有的，每次群的成員再說，他購買了別人家的零食機(jī)或者購買了假貨。呆在群里來學(xué)習(xí)，享受我們的服務(wù)。那么通過整個(gè)時(shí)間的設(shè)置是不是就可以直接解決這樣的人了，咨詢做美食的請到我的。每次群里面啦，購買了非本群代理的顧客不好意思。你無法享受我們的服務(wù)，當(dāng)然這個(gè)我們稱它為逼單也可以稱之為為服務(wù)付費(fèi)。

5、美食升級

接下來我們聊一下，第五個(gè)部分，我們的美食群啊，每次課堂如何進(jìn)行升級。剛才我們說的都是美食初級班的部分。那么我們的美食到底有沒有中級班或者高級版。那當(dāng)然有那這些群到底應(yīng)該怎么加入。那只有你分享源作品轉(zhuǎn)發(fā)完成之后才能進(jìn)入我們的終極美食群。那我們把美食群分為初級啊，中級高級和美食管理群。 初級就好像一個(gè)大熔爐，符合條件的都可以來；中級就是漏斗的第一次過濾，那些轉(zhuǎn)發(fā)的、分享自己原創(chuàng)美食的、復(fù)購的，成為代理的，才可以進(jìn)入；高級美食群，就是美食原創(chuàng)交流群，群內(nèi)是原創(chuàng)美食的集散地和交流圈，因?yàn)槎际钦嬲裏釔勖朗车娜?，通過別人的原創(chuàng)來激發(fā)自己的靈感，只有成為代理或者非常優(yōu)秀的美食原創(chuàng)者才能加入。 那級別呢，是油滴到高的就在我們的游戲一樣，有一個(gè)升級打怪的過程，那樹才能是由高到底的。也就是說呢，高級群的這個(gè)美食就是我們美食課堂的來源，那么每次管理群是什么呢，說白了就是我們的代理群是負(fù)責(zé)品評美食作品的。平時(shí)哪一些原創(chuàng)適合作為美食課堂。那評審的，當(dāng)然也包含我們定期舉辦的一些美食的大獎(jiǎng)賽之類的。包括之前的整個(gè)冰棒機(jī)的這個(gè)比賽。不知道這里的時(shí)候，我相信有一些小伙伴有一些團(tuán)隊(duì)就會(huì)在問那如果我們沒有這樣的美食課堂怎么辦，我們前期都搞不起來，更不要說后期了。那各位親愛的伙伴們。我們每天分享的美食啊，公眾號中積累的資源都是你的素材來源。你有沒有時(shí)間去整合去對比。就好比之前有個(gè)團(tuán)隊(duì)都分享了他們的系列作品。從圖片到視頻再到步驟，并且還是新的去掉了團(tuán)隊(duì)的logo。你有沒有去關(guān)注。那當(dāng)然了，我想說到這里的時(shí)候，有些人知道我說的。這個(gè)到底是什么事情啊，有些人已經(jīng)猜到勒，我說的是之前啊靚骨團(tuán)隊(duì)。跟大家分享的，他們的整個(gè)。西游記的水果拼盤。那在我們進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)完之后呢，有部分的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始來模仿這樣的做法。那我相信他們都有各自的收獲。所以每次群的整個(gè)初創(chuàng)期，他其實(shí)是。一邊在借鑒模仿一邊在自我開發(fā)。只有兩條腿走路的人，最后才能真正的跑起來。如果你現(xiàn)在還沒有行動(dòng)起來，你現(xiàn)在還沒有資源，那你趕緊到公眾號中去找資源，這個(gè)是最開始的借鑒哥模仿的部分。

6、代理做什么？

最后一個(gè)部分的我們來看一下，在整個(gè)美食群2.0版本中，我們各級的代理。他到底在做什么事情。那我們剛才說過了我們請一些意向的顧客出群，那在這里呢，我們也會(huì)請帶你出去。那這里的群眾指的是美食群。那我想問一下啊，作為代理你的顧客啊，你的意向呢，有沒有跟蹤服務(wù)好。打個(gè)比方，這些人呢，到了美食群就是你的孩子。你把孩子丟在群里讓別人幫你養(yǎng)養(yǎng)大啦，還是希望這個(gè)孩子孝敬。你覺得有沒有這么好的事情呢。大家共同努力去搭建跟努力維護(hù)的美食群。你要不要課程發(fā)圈，你要不要跟蹤好服務(wù)好自己帶進(jìn)來的人。那參與一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)是需要團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人的努力付出當(dāng)然你很忙。你堅(jiān)持做國語的，所以團(tuán)隊(duì)沒有讓你去管理這個(gè)群也沒有讓你去花時(shí)間去研究這個(gè)美食。也沒有讓你去分享或者講授這個(gè)課程?？墒莿e的代理已經(jīng)付出了這么多了，你連最基本的發(fā)圈最基本的服務(wù)好自己的人，都做不到嗎。說到這里，我需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是。作為一個(gè)代理。在整個(gè)美食群里面，如果連最基本的發(fā)圈，或者說。這個(gè)圈這個(gè)每次群里面屬于你的顧客，或者你拉進(jìn)來的意向。你都沒有辦法去服務(wù)或者跟蹤的話，那你在這個(gè)每次群里面到底能做什么。所以這一類人是我們需要首先請出去的代理。我們都知道微商的培訓(xùn)用的是文字，用的是語音用的是視頻，那但是有多少人在看多少人在聽是我們沒有辦法去掌控的。那每次群的美食課堂呢，能夠語音的就不要用文字因?yàn)檎Z音是打動(dòng)人的。那如果要加文字怎么辦，發(fā)重點(diǎn)步驟的文字。那比如說一些關(guān)鍵的步驟，你就發(fā)文字，那爬樓的人的，因?yàn)榭戳藥锥挝淖?，它就飛翔。非常想要去聽這個(gè)課程。那至于整個(gè)課程的文字稿的，一般會(huì)在三天之內(nèi)啊，會(huì)再去提供。一來，那是讓整個(gè)聽課的人覺得值得去守候，這個(gè)晚上的八點(diǎn)鐘。二來呢，是讓所有的人在去溫故知新一下。那當(dāng)然也是為了讓那些已經(jīng)錯(cuò)過的課程的人，看看自己到底錯(cuò)過了什么，那當(dāng)然你也可以把這一部分的內(nèi)容放到我們的小油管家的群進(jìn)群精華里面去。我們精心準(zhǔn)備的美食課堂到底顧客有沒有在聽怎么辦，所以這個(gè)時(shí)候就需要代理去詢問了，就好比一個(gè)售后服務(wù)一樣的，比如說某某顧客。剛才或者昨晚的這個(gè)美食課堂，我們學(xué)習(xí)的是什么，美食，感覺怎么樣，有沒有試著去做做看。第二個(gè)男去看一下他這個(gè)朋友圈?？聪掠袥]有更新，有沒有發(fā)圈，那通過私聊呢，去了解顧客的現(xiàn)狀。這是一個(gè)主動(dòng)溝通的一次機(jī)會(huì)，我們說，每次在售后服務(wù)的時(shí)候，我們都是找不到話題找不到由頭去跟顧客說第一句話。那這樣的話題就是我們開啟第一次第一個(gè)主動(dòng)溝通的一個(gè)話題。今天晚上跟大家分享的這個(gè)美食群的2.0版本。那主要呢是一些概念上和操作上的一些轉(zhuǎn)變。那簡單的。把整個(gè)2.0版本的，每次群呢，做一個(gè)總結(jié)。每次群呢，具有朝新核復(fù)購轉(zhuǎn)化代理的作用，它是以美食和產(chǎn)品服務(wù)為宗旨，將代理和消費(fèi)者階段性的拉成一個(gè)群，一日常的美食圖片。制作來維持群熱度。一國語健康零食，自己做的理念引導(dǎo)加強(qiáng)認(rèn)可度。一分享親子互動(dòng)和制作美食。分享快樂，讓更多的人加入到國語的分享者行列，交會(huì)更多的媽媽做健康的美食，帶動(dòng)顧客呢，把國語產(chǎn)品使用起來。一團(tuán)隊(duì)的美食大客輔以促銷行為，促進(jìn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)為代理的過程。以上內(nèi)容就是我今天晚上想要跟大家分享的。美食群的2.0版本的概念以及操作。感謝大家的聆聽我們下一期再見。