起初，你看到“我努力工作不是為了讓傻X老板高興”的辭職宣言，看到“姑娘，不要為了取悅?cè)魏稳硕绊懩愕臎Q定，做自己”的勸慰，會(huì)覺得人生充滿了激情，仿佛不做一枚獨(dú)自高傲行走的云，不成為一顆肆意劃破長空的星，都不好意思說這個(gè)世界你曾來過。
后來，你看到對男友低眉順眼會(huì)撒嬌的妹子都美美地嫁了，老板一個(gè)眼神就能立馬把事兒辦了的人都妥妥地升職加薪了。你嘴上嘀咕著“綠茶婊”“馬屁精”，心里卻不得不對自己承認(rèn)，他（她）們其實(shí)真的是溫柔善良的好姑娘，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的好員工，除了不服和嫉妒，你只能故作灑脫地說，我和他們不一樣，我活著不是為了取悅?cè)魏稳耍?/p>
嘿，別傻了，你真的以為你活著不是為了取悅誰嗎？
其實(shí)，幸福感源于被認(rèn)同
除了直接對肉體的刺激能因?yàn)闈M足了身體某個(gè)部位的舒適度而在內(nèi)心產(chǎn)生短暫的快樂以外——是的，我指的是大熱天吃冰棍、大冬天泡溫泉、聽到天籟的歌聲、呼吸新鮮的空氣這一類直接滿足身體某個(gè)感官的美好體驗(yàn)——更長久的幸福感來源于被認(rèn)可。
你覺得作為母親最開心的是什么？
孩子喜歡自己和別人夸自己的孩子。說到底就是孩子認(rèn)可自己，別人認(rèn)可自己帶出來的孩子。
你覺得什么樣的戀情是最開心的是什么？
對方喜歡和自己在一起，愿意帶自己見朋友，并且親朋好友們都祝福你們。說到底，是對方認(rèn)可自己，同時(shí)覺得你特別好帶出去倍兒有面兒，朋友們也會(huì)認(rèn)可你，而事實(shí)上你們也被親朋好友們認(rèn)可了。
你覺得你在什么樣的環(huán)境里工作是開心的？
同事們喜歡和你在一起，在你的工作領(lǐng)域里，你被認(rèn)為是專業(yè)的。說到底，是同事們對你們?nèi)似泛蜆I(yè)務(wù)能力的認(rèn)可。你可能會(huì)說開不開心主要看工資高不高，但工資高不高，其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)對你的認(rèn)可度的高低問題。
……
講真，會(huì)取悅別人是一種能力
在追《奇葩說》的日子里，除了喜歡馬薇薇的金句和馬東的花式廣告，最喜歡的，還是聽蔡康永說話，他就是那種不緊不慢，賓客是誰都無所謂，另辟蹊徑地但又從來不帶有否定、輕視、指責(zé)、嘲諷意味地反駁對方的觀點(diǎn)。或者說，他始終沒有想和誰爭論過什么，想贏過什么，他只是在分享自己的一點(diǎn)兒心得，期待能引起對方的一些共鳴，獲得更多人的認(rèn)同。
這就是為什么同樣的內(nèi)容，被不同的人用不同語音不同方式表達(dá)出來，產(chǎn)生的效果會(huì)截然不同。
有沒有覺得媳婦會(huì)取悅婆婆，女婿會(huì)討丈母娘歡心的家庭往往比較和諧？同樣的道理，看到老板遞過來的眼神，你只能用一雙無辜無知無畏的大眼睛與其對視表達(dá)完“領(lǐng)導(dǎo)，您需要什么”的中心思想以后坐等回應(yīng)，而身邊的同事已經(jīng)給客人送完茶定好餐順帶問完了領(lǐng)導(dǎo)想問又沒好打聽的問題的時(shí)候，你是不是也該明白，為什么升職加薪的不是自己？
其實(shí)，工作，不是你做完手頭的文字工作，賞心悅目地排版讓你自己驕傲得不得了的過程。而是，你用盡了你所有的專業(yè)知識(shí)和你成長為一個(gè)成年人的所有閱歷，去讓事情順利進(jìn)行，讓參與事情的人滿心歡喜。
承認(rèn)吧，我們都在服務(wù)業(yè)
不要以為你的工作與人不同，我們都是服務(wù)業(yè)。在但凡有人相處有交易發(fā)生的地方，我們都身處服務(wù)業(yè)，有時(shí)是服務(wù)員，有時(shí)是被服務(wù)的人。
作家在服務(wù)他的讀者，如果不是為了滿足讀者的各種喜好，為什么很多書喜歡安排N個(gè)不同的結(jié)局，根據(jù)粉絲呼聲再進(jìn)行番外的更新。
農(nóng)民在服務(wù)吃糧食的人，你以為還在物質(zhì)匱乏的舊時(shí)代，只要能填肚子，口感是粗糙還是細(xì)膩根本不重要？沒有質(zhì)光有量，只能滯銷。
……
所以，其實(shí)，并沒有誰的職業(yè)更高貴，我們都在服務(wù)業(yè)。做服務(wù)業(yè)，就要有服務(wù)業(yè)的態(tài)度，讓客戶開心是服務(wù)業(yè)的宗旨。
“用戶體驗(yàn)”，是的，就是這個(gè)詞，這個(gè)詞是檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品是否能迅速打開市場的重要因素之一。安排調(diào)制出好的“用戶體驗(yàn)”，其核心不就是取悅客戶嗎？
當(dāng)然，如果你有遺世獨(dú)立之才華，愿摒棄雜念，孤軍奮戰(zhàn)，立志做一枚獨(dú)自高傲行走的云。請假裝你并未看過此文。
