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書名：人際的奧秘 ：曾仕強(qiáng)告訴你如何搞好人際關(guān)系

作者：曾仕強(qiáng)

第二章 建立人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則

1.自己想做什么樣的人，就會(huì)建立什么樣的人際關(guān)系。現(xiàn)代的價(jià)值觀是，尊重個(gè)人的價(jià)值取向，把每一個(gè)人依自己的特長、志趣而從事的活動(dòng)，都視為正當(dāng)。做正當(dāng)?shù)氖拢褪钦司印?/p>

2.人生不過是四個(gè)字而已——心想事成。我們不要把“心想事成”當(dāng)作祝語，它本來就是事實(shí)。但心想事成不意味著你一直說想成功就能成功，老天聽不懂人的話，整個(gè)宇宙都是信息場，老天只接受你的信息，但聽不懂你的話。什么時(shí)候你能掌握宇宙信息場的變化，你就可以心想事成。

（什么科學(xué)？易經(jīng)的？控制別人的心靈力量）

3.“知錯(cuò)能改，善莫大焉”，一個(gè)人能認(rèn)識自己的過錯(cuò)，進(jìn)而改變自己的行為，正是務(wù)實(shí)、務(wù)本的實(shí)踐，也是對待自己的最佳途徑。

從古至今，獲得成功的人不外乎兩個(gè)途徑：一是正道，一是偏鋒。以務(wù)實(shí)的方式來建立人際關(guān)系，屬于正道；用欺詐的方式來建立人際關(guān)系，即為偏鋒。循正道成功，才是實(shí)至名歸，值得敬重。因偏鋒而成功，不過是欺世盜名，并無多大價(jià)值，徒然惹人背后恥笑。中國人厭惡權(quán)術(shù)而欣賞藝術(shù)，便是由于藝術(shù)才是務(wù)實(shí)、務(wù)本的方式與技巧。

4.如何培養(yǎng)自己的隨機(jī)應(yīng)變能力？

最好是多看、多聽，先了解環(huán)境，再適應(yīng)環(huán)境，然后再動(dòng)腦筋改造環(huán)境，最后才有能力合理地創(chuàng)造環(huán)境。多看、多聽、多問，并不一定只限于正面的、好的東西，對于那些負(fù)面的、不好的東西也要了解一下，這樣有助于防患于未然。記住，此處只是教你多看、多聽、多問，但要少說，正所謂言多必失。貿(mào)然說出一些話來，固然痛快，卻也很快就要承受某些痛苦。但少說并不意味著不說，否則就是矯枉過正。當(dāng)你看準(zhǔn)了、想明白了，再說話，才會(huì)言必有中，每一句話都合理，這樣比較妥當(dāng)，也會(huì)受歡迎。胡言亂語，不但讓別人看不起，而且降低了自己的信用。

（多看，多聽，多問，少說）

5.人際關(guān)系有三個(gè)破壞因素：鋒芒畢露、自負(fù)和輕率。如果你有這三個(gè)毛病，最好馬上改掉。