書看完好久,一直沒有時(shí)間靜下心來去整理。
市面上的書千千萬,教人創(chuàng)業(yè),教人成功,周航這本書是一本難得的由內(nèi)而外自我審視的“自白書”、血淚史。
在我看來,這本書不僅是對(duì)創(chuàng)業(yè)的重新思考,更是對(duì)人性的思考。
曾經(jīng)一直認(rèn)為創(chuàng)業(yè)嘛,除了辛苦,很簡(jiǎn)單,“干”就完了!和男票一起開過小吃店、和家人一起做過學(xué)生托管,自己在大學(xué)和同學(xué)做過英語培訓(xùn)。經(jīng)歷后,發(fā)現(xiàn)似乎并沒想的那么簡(jiǎn)單。在80、90,甚至00年代,只要有勇氣,不怕辛苦,比別人多點(diǎn)謀略和眼光,加上市場(chǎng)、人口紅利,也許不是一個(gè)難事。但在物質(zhì)豐富甚至過盛的現(xiàn)在,精神得到了前所未有極大的滿足。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種紅利逐步消失、達(dá)到市場(chǎng)平衡的互聯(lián)網(wǎng)成熟期,找到一條合適的路,并且通過合適的戰(zhàn)略去著眼未來,是值得每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者深思的事。當(dāng)然,每一個(gè)項(xiàng)目的誕生都伴隨著一個(gè)需求的出現(xiàn),這也是對(duì)產(chǎn)品人極大的挑戰(zhàn)。
一、產(chǎn)品和需求
首先要認(rèn)清的是,一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都是為了解決一個(gè)需求,也就是“問題驅(qū)動(dòng)”。雷軍曾說,在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上,豬都能被吹起來!于是很多人跟隨互聯(lián)網(wǎng)大潮前行,任何行業(yè)都會(huì)加一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+,都會(huì)有一個(gè)自以為的偉大愿景,最終太多項(xiàng)目以失敗告終,行業(yè)歷史告訴我們,如果只“概念先行”,拍腦袋去創(chuàng)業(yè),而不是解決因?yàn)樯钪械哪膫€(gè)問題給人們帶來的困擾,終將會(huì)為自己沒有深入思考的思想懶惰付出代價(jià)。
問題驅(qū)動(dòng),就是一切以用戶為中心,以終為始。需求源于人欲,清晰用戶的痛點(diǎn)和癢點(diǎn),了解用戶的需求和問題,為了解決這個(gè)問題我該如何一步步去達(dá)成目標(biāo)?這才是一個(gè)產(chǎn)品的源動(dòng)力。而互聯(lián)網(wǎng)只是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的加速器,幫助我們排除一切傳統(tǒng)限制,更快、更廣泛的達(dá)成目標(biāo)。
【正如書中說:解決問題是關(guān)鍵,企業(yè)成功才是副產(chǎn)品?!?/p>
我們目前項(xiàng)目的源動(dòng)力也就是為了解決汽車金融行業(yè)中如何保證公司資產(chǎn)不流失或最小損失,建立的最后一道也是最重要的屏障。在完善這個(gè)基本目標(biāo)的基礎(chǔ)上,拓展橫向、縱向營收,形成自己的商業(yè)模式。
對(duì)于需求,最重要的是甄別能力。在產(chǎn)品不斷完善的過程中,需求的來源會(huì)有很多,數(shù)量也會(huì)很多,老板的、自己的、業(yè)務(wù)方的、用戶反饋的、研發(fā)設(shè)計(jì)的等等,一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特。如何識(shí)別需求的真?zhèn)?,識(shí)別需求的顯隱性極為關(guān)鍵,也是成為資深產(chǎn)品的必備能力。接收的需求是否普遍,是否高頻,是否有高度付費(fèi)意愿等多維度因素都要考慮在內(nèi)。這就要求產(chǎn)品人對(duì)行業(yè)、對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)競(jìng)品深刻了解,并形成自己的一套產(chǎn)品價(jià)值觀,這樣才能很好的把握行業(yè)發(fā)展,并針對(duì)發(fā)展不斷完善和改進(jìn)自己的產(chǎn)品。
就像公司的發(fā)展,也要根據(jù)市場(chǎng)的變化,不斷調(diào)整方向盤,彈個(gè)車也正是由于人們從“馬斯洛需求”的生理需求升級(jí)為社交需求、需要他人尊重的需求而誕生的一個(gè)產(chǎn)品。
目前由于對(duì)業(yè)務(wù)、行業(yè)的理解還處于初期,導(dǎo)致產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)過程中很被動(dòng),但我也知道這是一個(gè)長期學(xué)習(xí)和內(nèi)化的過程,也只有在不斷被懟、踩坑后去完善,我可以做的就是加強(qiáng)專業(yè)的學(xué)習(xí),減少問題的發(fā)生。我記得以前的老大說過,“好的產(chǎn)品經(jīng)理都是用項(xiàng)目的尸體和金山銀海堆出來的”。看似血腥,但只有久經(jīng)沙場(chǎng),才能從容應(yīng)對(duì)。
【初步需求解決了,產(chǎn)品的終極目標(biāo)是客戶至上,要將這種理念融入在整個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯中。用戶思維才是制勝的法寶?!?/p>
尋找各種可以把自己置身于用戶的機(jī)會(huì),C端更注重于產(chǎn)品使用體驗(yàn),B端則更注重于功能。所以我還需要不斷增加自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,不斷斟酌產(chǎn)品的使用和功能。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
目前C端產(chǎn)品已進(jìn)入紅海,B端是很多企業(yè)在轉(zhuǎn)向的方向,雖然很多行業(yè)處于藍(lán)海期,但仍需要敬重每個(gè)競(jìng)品。
【書中說,尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,驅(qū)除鴕鳥心態(tài),知己知彼,不斷審視自我??创?jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,不要把自己看成一個(gè)先行者,更不要不屑于跟追隨者競(jìng)爭(zhēng)。】
所以,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)既要學(xué)習(xí)前輩,又要警惕新秀。大疆無人機(jī)也曾在占領(lǐng)80%市場(chǎng)時(shí),面對(duì)后來居上的競(jìng)爭(zhēng)者,主動(dòng)大幅度降價(jià),自損八百也要傷敵一千。自己在產(chǎn)品分析的過程中,也要不斷挖掘自身和競(jìng)品。
三、最小啟動(dòng)化
這個(gè)在產(chǎn)品中,應(yīng)該被稱為“MVP”,就是以最小的成本,最短的時(shí)間驗(yàn)證項(xiàng)目和產(chǎn)品的可行性,尤其是針對(duì)從0-1的產(chǎn)品。
而我總想把每一個(gè)功能完美化,需要后期優(yōu)化的小功能都加在了上面,或者擔(dān)心后期由于業(yè)務(wù)或產(chǎn)品框架橫向擴(kuò)展性不強(qiáng),導(dǎo)致產(chǎn)品較大修改等等多種考慮,這樣或多或少增加了時(shí)間成本、開發(fā)成本。寧哥總和我說,想的長遠(yuǎn)一些并沒有錯(cuò),但是現(xiàn)階段的問題是先去做。后來我想,如果后期真的有必要修改,也是避免不了的。
四、學(xué)習(xí)失敗
【學(xué)習(xí)失敗的真正意義在于,我們可以坦然面對(duì)失敗、接受失敗、解決失敗、放下失敗,而不是避免失敗,因?yàn)槿魏稳硕急苊獠涣?。失敗幾乎就是生命的一部分,拒絕失敗就是拒絕生命本身?!?/p>
喜歡書中引用村上春樹之句,【死不是生之對(duì)立,而是作為生的一部分】。
從小生活告訴我們,考試要考前幾,不然就很丟人;工作要找的好,不然很丟人;結(jié)婚對(duì)象要找的好,不然很丟人;做生意不能失敗,不然很丟人;創(chuàng)業(yè)要成功,不然很丟人 ...... 但很少有人告訴我們,失敗在所難免,能夠與失敗很好的相處,才最難能可貴。
創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品亦是如此,我們踏著前人開采過的路行走,同時(shí)也會(huì)開辟他人未走過的路,學(xué)習(xí)過程中總有需要根據(jù)自身發(fā)展改進(jìn)的地方,創(chuàng)新過程中總需要我們探索新的東西,在這些未知的方面總會(huì)踩坑犯錯(cuò)。重要的是,走出失敗的陰影,從失敗中獲得啟發(fā)。
五、領(lǐng)導(dǎo)力獲取
【1、勇敢做自己;2、搭建自己真正喜歡的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槟阒荒茴I(lǐng)導(dǎo)你喜歡的人;3、去做與你的特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力相匹配的事情】
一直覺得在領(lǐng)導(dǎo)力方面自己是比較弱的,讀過這本書后思考,也許我確實(shí)在作者所說的幾點(diǎn)沒有延伸的很好。
首先,自己很害怕犯錯(cuò),會(huì)被人嘲笑,于是就惡性循環(huán),越害怕越不敢堅(jiān)持自己。這也就追溯到第四點(diǎn),學(xué)習(xí)失敗。人性本來就害怕被批評(píng),喜歡被贊揚(yáng)。而從心理學(xué)來說,其實(shí)你犯的錯(cuò)在別人的記憶中停留的時(shí)間非常有限,自己并沒有想象的那么重要或那么被人在意,每個(gè)人關(guān)注最多的只有自己。
總憑借自己的喜好在心里給他人一個(gè)定位,然而只有學(xué)會(huì)去喜歡團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,只有喜歡別人的優(yōu)點(diǎn),包容別人的缺點(diǎn),才能獲得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的喜歡。三國袁紹正是因?yàn)閷?duì)身邊的賢人不知不善用,總是看到別人不好的地方,導(dǎo)致家大業(yè)大的自己被知人善用的曹操干掉。所以想要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,要看到每個(gè)人身上的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)愛人。
之前總認(rèn)為自己的性格平和,而總感覺領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是霸氣凜然的,但實(shí)際上,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的氣質(zhì),不是好脾氣的就不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。重點(diǎn)是,是否做與自己特質(zhì)相符合的事情,自己是否能夠得到別人的認(rèn)可,才是關(guān)鍵。
六、復(fù)盤
【人能看到自己認(rèn)知上的問題,還不夠痛苦,痛苦的是看到人本身的問題。因?yàn)楫?dāng)你看到自己有這么多問題時(shí),其實(shí)很難面對(duì)。人不愿意看到自己不好的東西,只有足夠痛的時(shí)候才會(huì)愿意停下來看看自己。
不僅工作要復(fù)盤,自己的成長要復(fù)盤,與他人的相處要復(fù)盤?!?/p>
就像每天要寫日?qǐng)?bào)、每周結(jié)束寫周報(bào),三天兩頭要開工作會(huì),還有每天和每周開始第一件事先給自己部署工作安排,還包括每次看過經(jīng)典的文章、書籍,要輸出讀后感,或者要回顧自己在一天中做的一些事情或決策等等。因?yàn)橐?jīng)歷思考,經(jīng)歷比較復(fù)雜的邏輯整理,在我們的大腦認(rèn)知中是一個(gè)痛苦和繁瑣的過程,但這些都是復(fù)盤??此苹撕芏鄷r(shí)間,實(shí)際上是為了讓我們更高效的去工作,更深入的吸收所學(xué)的內(nèi)容,更全面的去思考我們的做事方式和決策。在把這些羅列下來后,發(fā)現(xiàn)自己獲得的不僅是復(fù)盤學(xué)習(xí),還是深度思考的能力和方法。(前提當(dāng)然是有效復(fù)盤,開會(huì)聊天肯定就沒有意義了)
書中還有很多經(jīng)典的內(nèi)容,我想自己以后應(yīng)該還會(huì)再去復(fù)盤,在每個(gè)階段,審視自己的問題。