4個(gè)名額100多份簡(jiǎn)歷,產(chǎn)品經(jīng)理招聘中的一點(diǎn)感悟

從去年年中開(kāi)始,接手了一塊新業(yè)務(wù),在這半年時(shí)間中,我搭建了一個(gè)新的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在兼顧原有產(chǎn)品線工作的同時(shí),從零開(kāi)始設(shè)計(jì)了一個(gè)全新的saas系統(tǒng),在這期間,整個(gè)人處于非(pi)常(yu)忙(ben)碌(ming)的狀態(tài),文章寫的就比較少了;

今年團(tuán)隊(duì)已經(jīng)穩(wěn)定,產(chǎn)品也投入市場(chǎng),在按節(jié)奏迭代中,終于可以有點(diǎn)時(shí)間了,我打算把從組建團(tuán)隊(duì)到產(chǎn)品上線這的過(guò)程逐步分享給大家,當(dāng)然不會(huì)記錄流水賬,主要把我遇到的問(wèn)題,解決問(wèn)題的思路,心得體會(huì)和大家分享;

先說(shuō)說(shuō)招聘,8月份有招聘計(jì)劃,大約11月底招齊,整個(gè)過(guò)程人事篩選+同事內(nèi)推簡(jiǎn)歷大概一百多份,我又篩選了一次,留下了大約一半,從面試到入職,最后留下4個(gè)人,差不多15:1的比例,下面說(shuō)說(shuō)這個(gè)過(guò)程中的一些小想法;

怎么篩選簡(jiǎn)歷?

向公司申請(qǐng)好招人名額, 和HR說(shuō)好招人要求,就開(kāi)始招聘了,收到簡(jiǎn)歷后,HR會(huì)先根據(jù)我們事先約定好的招聘要求對(duì)簡(jiǎn)歷篩選一遍,然后把簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)給我,我一般會(huì)集中一段時(shí)間來(lái)篩選簡(jiǎn)歷,然后再把需要預(yù)約面試的反饋給HR,從篩選簡(jiǎn)歷到預(yù)約面試,最長(zhǎng)時(shí)間是2周,短的話第2天就會(huì)預(yù)約面試,內(nèi)推的需要面試也都統(tǒng)一通過(guò)HR來(lái)安排;

網(wǎng)上有個(gè)段子,說(shuō)HR收到簡(jiǎn)歷后先扔掉一半,然后在留下的人當(dāng)中篩選,在實(shí)際工作中這種情況其實(shí)是不存在的,不論合不合適簡(jiǎn)歷都需要存檔,進(jìn)入公司的人才庫(kù)里面;當(dāng)然HR的篩選速度會(huì)比較快,主要看的就是一些硬性指標(biāo),比如學(xué)歷,學(xué)校背景,工作背景,經(jīng)驗(yàn)等,從公司層面和業(yè)務(wù)部門要求層面去把關(guān),到來(lái)我這里選擇就會(huì)比較主觀一點(diǎn),會(huì)通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)細(xì)節(jié)描述,簡(jiǎn)歷的排版,結(jié)構(gòu),語(yǔ)言表述,工作經(jīng)歷等整體體現(xiàn)出來(lái)的簡(jiǎn)歷質(zhì)量和產(chǎn)品感,一份高質(zhì)量的簡(jiǎn)歷,就跟一個(gè)產(chǎn)品一樣,可以看出求職者的產(chǎn)品功力,所以花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)看一下還是有必要的;

在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,有些求職者簡(jiǎn)歷是被黑心培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包裝的,好幾個(gè)人的簡(jiǎn)歷,除了基本信息不一樣,工作描述和模板一模一樣,拿到第一份這樣的簡(jiǎn)歷的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)確實(shí)很優(yōu)秀,然后接著看到好幾份一樣的......, 心中千萬(wàn)只羊駝就開(kāi)始奔騰了,求職者千萬(wàn)不要在簡(jiǎn)歷上造假,不論是HR還是面試官,基本上都是“閱人無(wú)數(shù)”的人,即使簡(jiǎn)歷過(guò)了,面試也會(huì)被發(fā)現(xiàn),面試過(guò)了還有試用期,雙方都浪費(fèi)時(shí)間;

除了HR通過(guò)正常招聘渠道廣撒網(wǎng)進(jìn)行招聘,內(nèi)推也是一個(gè)非常好的補(bǔ)充渠道,很多公司內(nèi)部都會(huì)鼓勵(lì)這種人人來(lái)做獵頭的行為,在求職者應(yīng)聘成功后,公司也會(huì)給推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)知道我要招人的時(shí)候,就有人開(kāi)始內(nèi)推簡(jiǎn)歷給我;

這里面比較尷尬的是,有些比較熟悉人會(huì)推薦一些和崗位要求差距很大的人給我,比如原來(lái)的工作不是產(chǎn)品崗,正在找工作被認(rèn)識(shí)的人推薦過(guò)來(lái)來(lái)了,而這個(gè)推薦人也是希望我能照顧照顧;

一般只要是內(nèi)推的,我都會(huì)預(yù)約見(jiàn)一面,一個(gè)是出于對(duì)推薦人的信任,另外一個(gè)就是照顧推薦人的面子,不論合不合適,也會(huì)在面試后及時(shí)把結(jié)果反饋給推薦人,但是對(duì)于匹配度太低的,該拒絕的我還是會(huì)拒絕,雖然中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì),但是做事還是得有原則和底線,況且招來(lái)不合適的人,出不了活,傷害的是自己的利益;

當(dāng)然內(nèi)推的簡(jiǎn)歷質(zhì)量和匹配度整體會(huì)比HR篩選的簡(jiǎn)歷高,這可能跟工作的圈子有關(guān)系,我認(rèn)識(shí)的人中產(chǎn)品和研發(fā)居多,整體上來(lái)說(shuō)內(nèi)推還是一種很精準(zhǔn)的招聘方式,對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),內(nèi)推確實(shí)能提高拿到offer的概率,并且在面試過(guò)程中多少會(huì)比其它人多點(diǎn)照顧,但是在結(jié)果上也別指望能“走后門”。

經(jīng)驗(yàn)不是最重要的

求職者會(huì)擔(dān)心自己經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ粔?,而表現(xiàn)的不夠自信,其實(shí)大可不必,作為面試官怎么看人,選人,是一個(gè)非常主觀的事,不同的面試官會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)驗(yàn)肯定不是第一個(gè)考量要素;

在我面試的這些人當(dāng)中,年齡最大的40多歲,在大公司工作過(guò),也創(chuàng)過(guò)業(yè),后來(lái)再去上班,工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,也有去年剛畢業(yè)的小白,不論從年齡和經(jīng)驗(yàn)上來(lái)說(shuō)跨度都非常大,而最后被招進(jìn)來(lái)的這4個(gè)人,基本上都是93年左右的,工作經(jīng)驗(yàn)最多的也就3年,最少的是剛畢業(yè)不到半年的,從入職后的表現(xiàn)來(lái)看,都很優(yōu)秀,而且未來(lái)也潛力無(wú)限;

我 一般會(huì)重要看三點(diǎn),如果這三點(diǎn)滿足,這個(gè)人就會(huì)進(jìn)入到我的可選項(xiàng)里面

第一.看氣場(chǎng)合不合

雖然是給公司招人,但是后面你要和他長(zhǎng)期共事,如果氣場(chǎng)不合雙方都會(huì)非常痛苦,很多人經(jīng)驗(yàn)啥的都沒(méi)有問(wèn)題,但是就是沒(méi)有被錄用,大部分就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,估計(jì)有人要罵人了,其實(shí)大可不必,這就是人感性的地方,每個(gè)人的客觀,只能做到主觀下的客觀。

第二.看產(chǎn)品感

所謂的產(chǎn)品感,我給它的定義,一個(gè)是能不能從產(chǎn)品的角度去看問(wèn)題,比如同樣的東西給不同的人,有的人只會(huì)看到這個(gè)東西,有的人會(huì)看到這個(gè)東西的構(gòu)成,用途,問(wèn)題等等;另外一個(gè)是能靠直覺(jué)(meng)而不是靠分析就能快速得出一些正確的結(jié)論,很多人需要多年工作鍛煉和生活閱歷的積累才能達(dá)到這個(gè)境界,這是成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理的重要特質(zhì);

第三.看是否真誠(chéng)

有些人在面試過(guò)程中會(huì)為了掩飾自己經(jīng)驗(yàn)不足或其它問(wèn)題而表現(xiàn)的用力過(guò)猛,面試就變成尬聊了,其實(shí)在面試過(guò)程中緊張,回答不上來(lái)問(wèn)題都是很正常的,但是有的人會(huì)坦誠(chéng),有的人會(huì)選擇掩飾;

在我面試的過(guò)程中,有一個(gè)行業(yè)背景相符的求職者,最近一份產(chǎn)品工作中的很多產(chǎn)品細(xì)節(jié)說(shuō)不上來(lái),經(jīng)過(guò)深入的了解發(fā)現(xiàn)它是之前做的不是產(chǎn)品工作,剛剛參加完一個(gè)產(chǎn)品培訓(xùn)想轉(zhuǎn)崗,本來(lái)基于他的背景和面試表現(xiàn)還是可以的,但是他一口咬定自己最近就是做的產(chǎn)品工作,但是怎么做的又完全說(shuō)不上來(lái),后來(lái)就果斷放棄了;

當(dāng)然除了上面說(shuō)的,崗位匹配度,和團(tuán)隊(duì)是否能互補(bǔ),未來(lái)潛力,崗位緊急程度,薪資預(yù)算等都是一些影響因素,尤其是薪資部分,如果談完薪資后沒(méi)有消息了,大多數(shù)是因?yàn)樾劫Y的問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)在簡(jiǎn)歷篩選部分占比很大,但是在面試環(huán)節(jié)決定因素占比并沒(méi)有那么大;

其實(shí)經(jīng)過(guò)層層篩選,最后留下來(lái)的候選人在能力上來(lái)說(shuō)都差不多,尤其是大公司,能走到面試最后的都是很優(yōu)秀的人,但是公司選擇了A而不選擇B的原因,很多都是感性的推斷,而不是理性的分析,所以能不能聊的來(lái),在不在一個(gè)頻道上思考問(wèn)題太重要了。

企業(yè)和求職者是相互選擇的

企業(yè)和求職者實(shí)際上是一個(gè)相互選擇的過(guò)程中,作為面試官不要只覺(jué)得自己在考察求職者,而且也要做好被求職者挑選的準(zhǔn)備,在面試過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)比較優(yōu)秀的人,都拿到了多個(gè)公司的offer,整個(gè)行情雖然不好,但在市場(chǎng)上真正有實(shí)力的人還是很搶手的,在求職者有選擇權(quán)的時(shí)候,面試官能給求職者留下一個(gè)好的印象,絕對(duì)是一個(gè)很有利的加分項(xiàng);

這個(gè)事情說(shuō)起來(lái)容易,但是做起來(lái)很難,最大的原因就是屁股決定腦袋,坐在那個(gè)位置想那個(gè)位置的事情,招聘方天然站在強(qiáng)勢(shì)的一方,很難丟棄傲慢的姿態(tài),HR對(duì)業(yè)務(wù)一般不熟悉業(yè)務(wù),所以面試一般都由業(yè)務(wù)部門面試和HR面試組成,業(yè)務(wù)部門的面試官有的確實(shí)很差勁,但是他不會(huì)主動(dòng)改變,表現(xiàn)差也沒(méi)有什么損失,但求職者就不一樣了,稍微不注意,就會(huì)失去工作機(jī)會(huì);

在這方面我做的還是可以的,在面試開(kāi)始前,我會(huì)先自我介紹,而不是讓求職者先介紹,很多面試者來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,本身就會(huì)比較緊張,通過(guò)我的介紹會(huì)放松一點(diǎn),并且我會(huì)把面試引導(dǎo)成一種聊天的氛圍,而不是一種很嚴(yán)肅的QA,從聊天中相互發(fā)現(xiàn),相互了解;整個(gè)面試過(guò)程中不帶電腦,非必要不看手機(jī),面試時(shí)間不能太短,不要讓面試者白跑一趟,如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)不錯(cuò),就會(huì)更主動(dòng)的多聊一些(忽悠),并且主動(dòng)建立微信等聯(lián)系,防止后續(xù)被別的公司挖走;

當(dāng)然結(jié)果也是很不錯(cuò),一些面試表現(xiàn)不錯(cuò),但是沒(méi)有來(lái)的小伙伴,也建立了聯(lián)系,圈子就這么大,沒(méi)準(zhǔn)那天就又碰到了。

總結(jié)

今天就先寫到這里,后續(xù)有空了再分享,以上只是一家之言,不一定正確,也不代表我一直是這樣的想法,只是當(dāng)前的一些復(fù)盤思考。

大家有什么問(wèn)題歡迎來(lái)找我交流討論~

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