滴滴早期的時(shí)候定過一個(gè)目標(biāo):用戶呼叫之后,5分鐘之內(nèi)打到出租車。這是非常清晰明確的戰(zhàn)略,公司的一切資源和努力都要為了這個(gè)目標(biāo)。這也意味著,此時(shí)的滴滴必須放棄其他選擇,比如不做專車和快車。這個(gè)戰(zhàn)略可以為工作帶來巨大的推動(dòng)??梢砸l(fā)出很多具體行動(dòng)。找來更多司機(jī)和車很重要,精確定位乘客和司機(jī)的位置很重要,高峰期優(yōu)化車輛的調(diào)度很重要。這些就都是KR。
有一個(gè)不存在的視頻網(wǎng)站,它的主要收入模式是廣告,意味著用戶觀看時(shí)間越長(zhǎng)就越有效。所以它的目標(biāo)可以是提升用戶的平均觀看時(shí)間。KR就可以設(shè)定為每天的觀看時(shí)間提升為xxx分鐘。KR還可以是新的客戶端,降低視頻加載時(shí)間等等。
最近一段時(shí)間都在和同事整理公司、團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人的OKR?;ㄙM(fèi)了大量時(shí)間,但我覺得值得花。理清大家的目標(biāo)認(rèn)知非常重要,不至于茫無目的的忙碌,或者是低效的工作。
一個(gè)例子。
O:熟悉xxx。
KR1:策劃xxx活動(dòng)。
KR2:深耕用戶,研究競(jìng)品。
你們覺得這樣的OKR有什么問題么?