做外賣專送的人員流動性很大,所在站點(diǎn)比我來的早的人走的差不多了,沒走幾個基本都提交了解約申請。即便不談騎手,不到一個半月光站長就換了三個,可見團(tuán)隊(duì)專送是多大的坑。
專送人員的數(shù)量不穩(wěn)定,導(dǎo)致每天在線騎手的單量忽高忽低,有時候東南西北各一單,劃一個2公里的圓、有時候手頭還有兩三單沒送完,距離取餐點(diǎn)3.5公里,就開始派單過來,并且大多是垃圾的單子——已經(jīng)經(jīng)過眾包的過濾。這樣的情形每天都可能發(fā)生,可想騎手的火該有多大,真擔(dān)心下一剎那就崩潰了。
脾氣越來越差,嘴里一直罵罵咧咧,當(dāng)然不敢當(dāng)著顧客,會被罰錢的。
有一個人同我講,少說些臟話,對自己有好處。他當(dāng)然是好心,這句話我以前也讀過,但現(xiàn)在覺得這就是一句空洞的雞湯。
我當(dāng)時想到兩句話,一個是郭德綱說的“每一個不知道你經(jīng)歷過什么,卻勸你大度的人,你讓他死?。”另一句話是小說里的“每一個無故讓自己受氣的人,要適時給以懲罰,千萬不要無限制地忍讓,不然最后忍無可忍的時候,不是毀了對方,就是毀了自己,且悔之晚矣!”
所以,不是不講素質(zhì),而是不敢呀!罵罵咧咧幾句來宣泄心里的憤懣,真要是積壓在心底,難道等到某天火山爆發(fā),好上頭條嗎?