從2月15日開(kāi)始學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程，整整一個(gè)月的時(shí)間，終于在3月15日迎來(lái)了大作業(yè)，這次也是第1次在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)直播課，按照要求要錄制兩個(gè)小時(shí)，說(shuō)實(shí)話(huà)，聽(tīng)到這個(gè)消息我即興奮又緊張，興奮的是這次真正成了網(wǎng)絡(luò)主播，緊張的是對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)理解并不深刻，害怕講錯(cuò)。
在開(kāi)始直播之前，我反復(fù)聽(tīng)?zhēng)煾傅恼Z(yǔ)音課程，整理師父課件中知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，最后結(jié)合自己的理解，把課件壓縮在91張，上傳CCtalk平臺(tái)準(zhǔn)備直播。
通過(guò)這次直播，我也認(rèn)識(shí)到在講課上具有的優(yōu)勢(shì)，那就是對(duì)內(nèi)容掌握還算比較熟悉，但是也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，那就是互動(dòng)有點(diǎn)少。這一點(diǎn)需要調(diào)整思路，因?yàn)橹v課效果由聽(tīng)眾的參與度來(lái)決定。
商務(wù)禮儀課程大作業(yè)鏈接
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學(xué)員反饋：
1.感謝王老師的精彩分享！人際交往中，禮儀已經(jīng)成為必不可少的一部分。今天王老師的課堂有一句話(huà)我記得很深刻：我們學(xué)習(xí)禮儀是為了約束自己的行為，讓別人感覺(jué)到舒服和被尊重。
在沒(méi)聽(tīng)這堂課之前，我一直覺(jué)得自己是一個(gè)有禮有節(jié)的人。聽(tīng)了這節(jié)課我才知道，以前在握手方面，我做的是不夠好的。比如我見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)，總喜歡先伸出手想和他握手。今天王老師的握手禮給我上了一課，握手要遵循長(zhǎng)者先出手的原則。另外還要注意握手的力度是七分力，手握雞蛋不掉下去的力量。不能太用力，讓別人感覺(jué)不舒服，也不能夠太輕，讓別人感覺(jué)對(duì)他不夠重視。
總之今天的課堂收獲很大，以后還需要多學(xué)禮儀知識(shí)。
2. 感謝王老師的禮儀課堂，讓我第一次正式學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。
今天這節(jié)課中的“第一印象公式”給我留下了深刻的印象。原來(lái)在我們給別人留下的第一印象中，55%是我們的儀容、儀表、儀態(tài)，38%是我們的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)，只有7%是我們的語(yǔ)言。
我終于明白為什么有時(shí)候我一片好心跟別人說(shuō)話(huà)，別人卻沒(méi)有領(lǐng)會(huì)到呢？就是因?yàn)樵瓉?lái)我性格比較直爽，話(huà)雖然是好的，但是語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)沒(méi)注意到，沒(méi)注意到自己的表情和神態(tài)，經(jīng)常說(shuō)話(huà)表情比較嚴(yán)肅，朋友說(shuō)我高冷。今天才知道原來(lái)說(shuō)話(huà)的內(nèi)容沒(méi)有語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和表情神態(tài)重要，以后一定要注意了。
3. 王老師的課堂真是干貨滿(mǎn)滿(mǎn)呀。
我一直以為禮儀就是講我們的行為動(dòng)作、衣著打扮，沒(méi)想到王老師今天的禮儀課堂這么有趣，還給我們講了陽(yáng)光心態(tài)。實(shí)驗(yàn)《水知道的答案》我第一次聽(tīng)說(shuō)，也震驚到了我，為了激發(fā)體內(nèi)的水分，也是為了自己的身體健康，以后一定要保持良好情緒，不能再動(dòng)不動(dòng)就生氣了。
還有李維斯的故事也給我留下了很深的印象。很多時(shí)候我們的選擇和最后得到的結(jié)果和思維方式有很大的聯(lián)系。
這段話(huà)我記下來(lái)了：
哇，太棒了，這樣的事情居然發(fā)生在我身上。又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其原因，必有助于我。
王老師的禮儀課堂非常有趣，干貨很多，期待能在線(xiàn)下和王老師面基。
4. 王艷老師的禮儀課程講的真的是干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。學(xué)習(xí)過(guò)之后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)禮儀還有分五大特性。禮儀課程講解的時(shí)候老師講的特別的逗記得老師有講到地域的差異不同，在北方那叫一個(gè)女孩大姐啊，女孩不會(huì)生氣，在南方那叫一個(gè)女孩大姐女孩肯定很生氣，她覺(jué)得你這個(gè)人很沒(méi)有禮貌。我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們禮儀文化是從古代就流傳下來(lái)的，原來(lái)古時(shí)作揖禮擁抱禮這些禮儀是一直在我們生活中每天都會(huì)使用的，而被我們忽略的。
在課堂當(dāng)中，讓我印象最深刻的就是我們的55387公式。以前啊，從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)55387公式，只知道第一印象會(huì)憑自己的感覺(jué)去做事，往往忽略了他人的感受。他人看到你第一眼時(shí)，你給對(duì)方是什么樣的印象？第一個(gè)印象從你的外貌表情儀態(tài)當(dāng)中就可以傳遞出你是一個(gè)什么樣的人，而以前我們常常會(huì)忽略了以為我就是我不一樣的煙火，你都應(yīng)該了解我。今天學(xué)習(xí)過(guò)之后才發(fā)現(xiàn)我們要從我們的生活細(xì)節(jié)當(dāng)中，儀容儀表儀態(tài)去打造出我們最好的狀態(tài)，讓他人來(lái)了解我是一個(gè)什么樣的人。
今天通過(guò)從細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)，比如說(shuō)用服裝頭發(fā)牙齒妝容等等方面細(xì)節(jié)。來(lái)打造出我們的專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)形象。
期待著王艷老師多多分享禮儀文化知識(shí)，這樣有趣有料的課程。
5. 親愛(ài)的雁子老師，聽(tīng)了您的商務(wù)禮儀課程，給您點(diǎn)一個(gè)大大的贊，這是我參加禮儀課程以來(lái)最棒的體驗(yàn)之一。首先，雁子老師的臺(tái)風(fēng)頂呱呱，無(wú)可挑剔的棒，不愧是教授呀，講課有自己的風(fēng)格，端莊大方有氣場(chǎng)，同時(shí)又有主播的氣場(chǎng)，能量滿(mǎn)滿(mǎn)，讓我有一種錯(cuò)覺(jué)，我在聽(tīng)某位新聞主播在上課。
其次，雁子老師對(duì)內(nèi)容的熟悉度真讓我驚嘆不已，舉手投足之間，每一個(gè)禮儀板塊都信手拈來(lái)，這需要多少知識(shí)量的儲(chǔ)備，如果遇到復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)，會(huì)引用具體的案例來(lái)講解。讓我們理解的更透徹！中間會(huì)有提問(wèn)的方式，與學(xué)員互動(dòng)，激起大家的參與感，能夠很好的融入到課中。
再次，雁子老師笑容特別甜美和溫暖，讓人感覺(jué)如沐春風(fēng)，抑揚(yáng)頓挫的聲音讓人感覺(jué)整個(gè)課堂吸引力超強(qiáng)，偶爾還有一些幽默的小段子，真是妙趣橫生。如果一定要提一個(gè)小小的建議的話(huà)，就是時(shí)間把控得有一點(diǎn)缺憾，結(jié)束得有點(diǎn)倉(cāng)促，讓人覺(jué)得意猶未盡！
雁子老師真的做到了傳承禮儀文化，律己敬天愛(ài)人。期待老師的完美綻放，如果有線(xiàn)下升級(jí)課程，我一定報(bào)名參加！
看到學(xué)員的反饋，我知道自己還有很多地方需要提升，接下來(lái)一定會(huì)好好打磨這個(gè)課程。
